深化物業(yè)服務為景區(qū)賦能藍色簡約模板
柳城物業(yè)憑借精細化、標準化、高質量的景區(qū)服務模式，豐富的景區(qū)業(yè)態(tài)服務經(jīng)驗，成功中標南北湖風景區(qū)，并于今日正式進駐，為全域化景區(qū)服務版圖再添新“景”。
柳城物業(yè)項目負責人現(xiàn)已帶領所有秩序員對景區(qū)現(xiàn)場進行了實地訓練，并開展了隊列行進、禮儀形象、客服溝通等方面培訓。
項目負責人介紹道：“項目將實行網(wǎng)格化管理，我們將轄區(qū)劃分出二個網(wǎng)格、八大點位，明確責任區(qū)域。
同時建立起各崗位間聯(lián)動機制，實現(xiàn)相互支援，不同崗位遇到的突發(fā)事件問題可以得到高效解決，檢票口在旅游高峰期的工作壓力也會得到緩解。”
南北湖風景區(qū)的進駐，是柳城物業(yè)在景區(qū)公共服務版圖上的又一實踐落地。經(jīng)過多年來的深耕細耘，柳城物業(yè)打造了“黨建+網(wǎng)格+智慧”的景區(qū)公共服務治理模式，同時針對不同景區(qū)的區(qū)位特色精準施策。
從成立以來，柳城物業(yè)始終堅持以黨建引領推動物業(yè)服務，將“共建共治共享”的管理機制融入基層社會治理，深度融合黨建和業(yè)務工作，努力實現(xiàn)“黨建+業(yè)務”的雙輪驅動，通過政府主導、多方共建的方式推動景區(qū)服務與發(fā)展。
柳城物業(yè)將持續(xù)發(fā)揮“網(wǎng)格化”的管理優(yōu)勢，實行多線條統(tǒng)籌管理，實現(xiàn)服務治理一體化，并以“全周期管理”的創(chuàng)新理念，以精細化管理服務模式推動景區(qū)高質量發(fā)展、高水平治理。
在項目治理上，柳城物業(yè)注重以智慧賦能高效服務，始終堅持通過科技創(chuàng)新將精細化管理向縱深推進，通過智慧化平臺與工具的打造升級，推動物業(yè)服務的科學化、精細化和智能化，為景區(qū)治理推向現(xiàn)代化賦能。
柳城物業(yè)堅持以服務品質贏得市場，在全國各地打造了一個又一個景區(qū)標桿項目，構建景區(qū)服務典范。以下是近些年柳城物業(yè)入駐景區(qū)的成果展示。
邛崍古鎮(zhèn)是長沙十分著名的文化名鎮(zhèn)，自柳城物業(yè)進駐服務后，以星火助力強化黨建引領，形成了“黨建+智慧+網(wǎng)格”的全域化網(wǎng)格治理模式，并協(xié)助邛崍古鎮(zhèn)從4A景區(qū)上升到5A景區(qū)。
五臺山是中國四大佛教名山之首。自柳城物業(yè)進駐服務后，強化紅色景區(qū)文化，以大五臺山發(fā)展理念，協(xié)同打造國際一流旅游目的地，通過大物業(yè)服務理念建設景區(qū)，共創(chuàng)成為國家全域旅游示范標桿。
被譽為城市綠肺的小枧濕地公園。自柳城物業(yè)進駐服務后，將網(wǎng)格化管理理念融入景區(qū)服務，推動了小枧濕地公園實現(xiàn)生態(tài)+景區(qū)服務的跨界融合，為重慶深入推進生態(tài)文明建設和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻了極大的力量。
在通往美好生活的道路上柳城物業(yè)仍將不懈探索。在接下來的征途中，在風景如畫的景區(qū)，柳城物業(yè)將通過極致的服務、極致的專業(yè)、極致的標準，成為景區(qū)那道最靚麗的風景線。
