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陌生電話勿輕信
可疑鏈接莫點擊
不貪便宜不上當
時刻保持警惕心
每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益日” (World Consumer Rights Day) ,由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。
經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;并應(yīng)當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
與商家溝通:如果消費者買了有問題的商品,可以先與商家協(xié)商解決。
撥打12315投訴電話:如果消費者與商家溝通以后,問題得不到解決,就可以撥打12315投訴電話。
向有關(guān)部門反映情況:消費者可以向當?shù)氐男姓鞴懿块T反映自己遇到的難題。
每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益日” (World Consumer Rights Day) ,由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。