人工智能的未來(lái)，誰(shuí)來(lái)掌控？

      隱私泄露已成為人工智能時(shí)代無(wú)法遮蔽的困頓之境，想要享受人工智能所提供的服務(wù)，就必須要承受個(gè)人數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。但這種泄露已給人們帶來(lái)極大的困擾，個(gè)人面部信息、隱私信息不知被運(yùn)往何處，行為數(shù)據(jù)隨利益鏈條輸送至不法分子手中，催生著人臉合成、聲音合成等技術(shù)的快速成熟，也催生了各種風(fēng)險(xiǎn)，讓人不寒而栗。除此之外，被機(jī)器“看透”也讓人心存余悸，人工智能將“監(jiān)聽(tīng)”“監(jiān)視”到的音頻與圖像轉(zhuǎn)化成行為數(shù)據(jù)，并基于此為人們提供服務(wù)，導(dǎo)致“說(shuō)什么推送什么”成為普遍現(xiàn)象，人們成了機(jī)器凝視下的數(shù)字產(chǎn)物。

△路過(guò)一家叫做“愛(ài)依服”的服裝店，念出店名后，購(gòu)物軟件的搜索框中便出現(xiàn)了“愛(ài)依服”的相關(guān)內(nèi)容

     前些年，《外賣(mài)騎手，困在系統(tǒng)里》一文引起廣泛關(guān)注，人們開(kāi)始意識(shí)到人工智能正在一步步規(guī)訓(xùn)人類的生活習(xí)慣與文化認(rèn)識(shí)。人工智能客服與社交機(jī)器人成為人們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ?jiàn)的互動(dòng)對(duì)象，為了得到想要的回答，人們不得不順應(yīng)機(jī)器的語(yǔ)言習(xí)慣來(lái)組織語(yǔ)言。可穿戴設(shè)備在為人們提供各類便利的健康服務(wù)的同時(shí)，也讓許多使用者不得不強(qiáng)行按照這些智能設(shè)備的“意愿”來(lái)調(diào)整自己的行為。此外，智能推薦帶來(lái)的信息繭房使得豐富多彩的觀點(diǎn)和文化淪為流量和數(shù)據(jù)的奴隸，控制著人們看待世界的角度，削弱了文化與觀點(diǎn)的多樣性。

     人工智能所帶來(lái)的數(shù)字鴻溝也成為不可忽視的問(wèn)題，一些人被排斥在數(shù)據(jù)之外，如老年群體、貧困人群等，常常因?yàn)闊o(wú)法使用智能化媒體而與社會(huì)產(chǎn)生隔離，甚至日常生活也因此受到限制。很多辦事中心、醫(yī)院等公共場(chǎng)合所使用的智能系統(tǒng)更多流于智能的形式，但一些冗雜操作也使“本末倒置”的現(xiàn)象頻繁發(fā)生，人不得不付出大量精力去琢磨如何操作、使用智能化設(shè)備，本該為生活提供便利的媒介卻成為累贅，讓日?；牟僮鞲臃爆?。

△不會(huì)使用智能預(yù)約系統(tǒng)的老人，只能在醫(yī)院門(mén)口提前抄好醫(yī)生的排班表