所謂稀缺，就是物品或機(jī)會(huì)變得稀缺時(shí)，人們會(huì)認(rèn)為更有價(jià)值，更想得到，從而驅(qū)使對(duì)方購(gòu)買。

用戶利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷進(jìn)行消費(fèi)，品牌方及銷售方利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)吸引消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。

基于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，部分人員（無(wú)論是運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、UI、技術(shù)等崗）對(duì)真正的用戶需求熟視無(wú)睹，更甚者因?yàn)橐恍┍硐缶蛨?jiān)持所持觀點(diǎn)是用戶真實(shí)需求，引起運(yùn)營(yíng)方向的偏離和結(jié)果的無(wú)效，深感了解用戶的必要性。只有真正了解用戶，才能挖掘出真實(shí)的用戶需求。

從一竅不通到后面的沉寂的不甘心，最后悔的是沒(méi)做這四件事。

社群是每個(gè)品牌與用戶溝通的最短路徑，成本最低，效率最高，強(qiáng)關(guān)系的確立為企業(yè)贏得了無(wú)限的商業(yè)機(jī)會(huì)和想象空間。

流量恐慌的時(shí)代，擁有了百萬(wàn)精準(zhǔn)用戶，更要及時(shí)轉(zhuǎn)化。

本文來(lái)跟大家聊聊微信個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng)的這件事，微信個(gè)人號(hào)，也許比你想象的更重要。

被稱作資訊界拼多多的趣頭條，是怎么做高速增長(zhǎng)的呢？本文從五個(gè)方面進(jìn)行闡述。

本文作者花了2天時(shí)間，調(diào)研了下市場(chǎng)上各種紅極一時(shí)的APP以及其獲客拉新方式，幫大家整理了一份APP獲客模式的報(bào)告。

最近看到好多小伙伴頻繁地跳槽或者轉(zhuǎn)行，有的人做著運(yùn)營(yíng)可能會(huì)想著推廣，有的人做著推廣又在想著運(yùn)營(yíng)...
那么，推廣到底是一個(gè)什么行當(dāng)？
一起來(lái)看看我們茶話會(huì)中，9位不同經(jīng)驗(yàn)的推廣人是怎么看待這個(gè)話題的。

做運(yùn)營(yíng)要抓核心業(yè)務(wù)，做核心效果。

0到10萬(wàn)的用戶，對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，打一個(gè)比方，100%可以拿到的，不投入任何費(fèi)用、不通過(guò)任何關(guān)系，這10萬(wàn)用戶是一定可以拿到的，只要付出努力，把產(chǎn)品研究好，走對(duì)了用戶池所在的位置，一定會(huì)把這10萬(wàn)用戶牢牢攥在手里！

玩用戶的終極目標(biāo)，讓用戶產(chǎn)生黏性，持續(xù)貢獻(xiàn)利潤(rùn)，其它的口碑，品牌就是建立在持續(xù)的利潤(rùn)之上的。圍繞著這個(gè)目標(biāo)，我們需要做非常多用戶相關(guān)的工作，比如用戶的拉新、留存、喚回、促活躍、轉(zhuǎn)付費(fèi)等

產(chǎn)品的功能點(diǎn)可能是用戶提出、客戶提出、領(lǐng)導(dǎo)提出，但是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該要有自己一套的產(chǎn)品功能規(guī)劃思路和方法論，不然很容易變成單純的“需求收集和整理專員”，另外收集回來(lái)后的需求，也可以通過(guò)“心理+場(chǎng)景”、“標(biāo)簽+場(chǎng)景”這些維度去判斷需求是否符合用戶心理和個(gè)人特征，或者是否偽需求。

做運(yùn)營(yíng)，不能總想著怎樣幫助用戶解決問(wèn)題，不停的順著用戶，更應(yīng)該做的是引導(dǎo)用戶，讓用戶進(jìn)行消費(fèi)，幫助企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，以最終利益為核心。

作為互聯(lián)網(wǎng)人，這個(gè)懶不能偷。

為什么營(yíng)銷越來(lái)越難了？不是因?yàn)檎嬲臓I(yíng)銷成本上升了，而是因?yàn)槟阍僖矝](méi)有了那種“有固定路徑，只需要增加投入和努力，就有收獲”的方法。

構(gòu)建虛擬團(tuán)體，激發(fā)用戶的需求，需要考慮這兩點(diǎn)，
申明虛擬團(tuán)體形象及特征
提供表達(dá)身份的方法

根據(jù)CHAOS報(bào)告總結(jié)的“軟件項(xiàng)目十大敗因”中，有五項(xiàng)是與軟件需求直接相關(guān)的。這些因素在我?guī)啄甑膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn)中也深有同感，因此針對(duì)這些因素我在幾篇文章中都進(jìn)行了一些論述，也得到了一些有趣的視角。

其實(shí)我想表達(dá)的是，大家在寫(xiě)代碼的時(shí)候，也請(qǐng)好好寫(xiě)注釋

直播功能的推出，第一批核心用戶應(yīng)該是平臺(tái)內(nèi)容的消費(fèi)者，他們既是平臺(tái)活躍率的來(lái)源，同時(shí)也是平臺(tái)轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的主體。

想要讓消費(fèi)更容易接受你的產(chǎn)品價(jià)格，最有效的方法之一就是轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的默認(rèn)參照物。

在考慮面向用戶的價(jià)值變現(xiàn)時(shí)，其實(shí)無(wú)需考慮用戶關(guān)系。

正所謂，與用戶斗，其樂(lè)無(wú)窮，提升用戶付費(fèi)的過(guò)程，也是運(yùn)營(yíng)水平提升的過(guò)程。希望大家能想到更好的運(yùn)營(yíng)手段，讓用戶在享受的過(guò)程中，乖乖的掏腰包。

我們常常把用戶當(dāng)做一個(gè)集體概念，但事實(shí)是，他們是活生生的人。他們和你一樣，每天處在這樣那樣的情緒中，渴望看到新鮮的東西，并且愿意為有價(jià)值的東西買單。
只有真正切身處地感受他們的生活，你才能發(fā)現(xiàn)真正能打動(dòng)他們的閃光點(diǎn)，這些閃光點(diǎn)，才是好文案的源頭。

1.用消費(fèi)者落差表格，尋找痛點(diǎn)場(chǎng)景，以痛點(diǎn)文案輸出，讓用戶想要改變。
2.讓用戶在數(shù)秒內(nèi)做出決策，有三個(gè)辦法：給出行動(dòng)指令，信息聚焦和短缺刺激。

與其說(shuō)是產(chǎn)品陪伴著用戶成長(zhǎng)，倒不如說(shuō)是用戶陪伴著產(chǎn)品成長(zhǎng)，產(chǎn)品經(jīng)歷過(guò)迭代成為了更好的產(chǎn)品，而用戶也從產(chǎn)品中得到滿足，又怎么會(huì)輕易離開(kāi)你呢。

消費(fèi)者心里住著一個(gè)”張大伯“，花錢(qián)如果只是為了自己享受，他會(huì)有負(fù)罪感！

掌控了原因，就能操縱用戶行為，完成KPI。

嚴(yán)選作為一個(gè)購(gòu)物商城，它的信息以及功能框架都非常龐大，用戶操作界面眾多，交互動(dòng)作繁瑣復(fù)雜，我在這里也只是根據(jù)現(xiàn)有的網(wǎng)易嚴(yán)選app進(jìn)行文檔倒推，對(duì)主要業(yè)務(wù)流程、主要窗口的頁(yè)面邏輯以及交互進(jìn)行簡(jiǎn)要分析和說(shuō)明。

只要產(chǎn)品同學(xué)對(duì)RBAC 4 個(gè)模型有了認(rèn)知后，那么做一個(gè)簡(jiǎn)單的權(quán)限系統(tǒng)應(yīng)該只是水到渠成，做一個(gè)簡(jiǎn)單的權(quán)限系統(tǒng)應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，能快速判斷產(chǎn)品或者運(yùn)營(yíng)是否靠譜。這個(gè)“譜”之一，就是“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的邊界”。