最近工作需要研究用戶成長體系,于是在讀了網(wǎng)上數(shù)十篇相關的文章后,決定梳理一份自己的理解和筆記。同時,筆者發(fā)現(xiàn)目前好像還沒有什么人研究過大眾點評的用戶成長體系。思考原因,可能是大眾點評對會員和VIP的門檻過高,無法親身體驗;可能是大眾點評的用戶成長體系太復雜,難搞清楚。
我理解的社群是指各種群、群組一類的工具,不要把社區(qū)也歸入社群,社區(qū)是平臺,我會說我是社區(qū)運營從業(yè)者,但絕對不會說我是社群運營從業(yè)者。社區(qū)最大的價值有兩塊:UGC數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù),社群沉淀不了UGC,其運營難度和社區(qū)毫無可比性。
Managershare:2016年11月10日,季燁老師分享了《社群運營的漁和魚》。 季燁老師是惠量創(chuàng)文科技CEO、社群經(jīng)濟研究院副院長、世界500強STAPLES(中國)VP。
運營社群的終極目的的是什么?
相信作為一名運營人員都是知道的,那就是持續(xù)變現(xiàn)!說到社群變現(xiàn),也是作為運營人員最頭痛的事情,有人說我把人圈起來了,運營一段時間了,但等我一說賣東西的時候,大家就沉默了。
移動互聯(lián)網(wǎng)的風口漸漸過去,拿錢砸用戶的瘋狂時代已經(jīng)結束,接下來APP將進入精細化運營時代。 此時此刻,APP不僅需要繼續(xù)擴大用戶規(guī)模,而且需要節(jié)省運營開支,只有這樣才能走得更遠。
如果你善于找到你自己的價值標的還善于設計交易路徑,在談判領域你就很容易跟別人達成合作,并且你也很容易整合身邊的資源。
幾乎所有人都會覺得社群是下個互聯(lián)網(wǎng)的風口,然后一個緊接著一個往風口上湊,掌握了很多社群的運營方法和手段,滿懷期待地大展身手,但是在實際運營的過程中,發(fā)現(xiàn)存在著各種各樣的問題,尤其是在商業(yè)變現(xiàn),缺乏著行而有效的方法,就像是人生已經(jīng)掌握了無數(shù)的大道理,但是最后發(fā)現(xiàn)依舊過不好這一生。
本文以QQ群為例,通過對比觀察,從而總結或提出一些提升QQ群活躍度的看法。
你會發(fā)現(xiàn)越是大的社區(qū),其實越不會輕易定義自己的產品。
傳統(tǒng)企業(yè)沒有積累自己的營銷資產,你的客戶營銷都在別人手里,別人一漲價,你就只能挨宰。如果流量紅利一消失,你的流量成本也會越來越高。那么,社群是解決之道嗎?
本篇側重說社群運營路上的一些天坑,希望引起大家對一些板塊問題的重視,這關乎要不要做社群以及社群的生死。
社區(qū)的運營更多地是站在人性的角度去運營,多想想用戶想要什么,而不是想著你的社區(qū)想要什么。
隨著社會文化發(fā)展,大眾越來越重視在知識層面上的關注以及投資,尋找自身的價值,由此也促使了一大批學習成長型社區(qū)的誕生和發(fā)展。
用戶的屬性和行為是否真的代表了用戶的愿景?這篇文章想就這個問題進行討論。
原生營銷強調以人為中心,創(chuàng)造與消費者生活及媒介環(huán)境緊密相連的原生內容
似乎每一個運營人都在擔憂落地頁的問題,例如:
打開快不快,圖片多不多
結構合理不合理,展現(xiàn)效果不自然
設計美觀不美觀...
對于秉承“老牌子信得過”觀念的老一輩人來說,這或許根本不是個問題。但情況正在變化,越來越多的老品牌開始討論“悠久傳統(tǒng)”可能帶來的負面影響。當談及“百年品牌”帶來的負擔,青島啤酒的董事長孫明波曾直言不諱地說:“‘那是我老爸喝的啤酒’——這個品牌如果繼續(xù)保持這種形象,那么我們可能就要老了,就有危險了?!?/p>
-
2021-11-18 17:28:08
-
2021-11-26 20:04:46
-
2021-11-01 16:55:37
-
2021-11-01 16:50:50
-
2021-10-28 16:47:15
-
2021-10-26 16:51:57
-
2021-10-22 15:08:18
-
2021-10-21 15:59:18
-
2021-10-20 15:27:49
-
2022-05-31 09:56:31
