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社區(qū)物業(yè)服務月度報告

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物業(yè)服務月報

PROPERTY SERVICE

小區(qū)通知 · 問題反饋 · 業(yè)主建議              


貼心服務，細節(jié)禮遇

在過去的一個月里，我們提子物業(yè)公司積極響應客戶的需求，以提供優(yōu)質的服務為目標，不斷加強內部管理，提高員工素質，努力為業(yè)主提供一個更加舒適的生活環(huán)境。以下是我們上一個月的工作總結。


客戶服務

我們始終把客戶放在首位，不斷加強客戶服務質量。通過提高員工的服務意識和技能，確保了客戶滿意度持續(xù)提高。關于這方面，上個月我們采取了以下的措施：


NO.1
壹
定期培訓

定期對員工進行服務培訓，強化服務理念，提高服務技能。


NO.2
貳
建立客戶反饋機制

建立客戶反饋機制，及時了解客戶需求，不斷改進服務。


NO.3
叁
定期與客戶溝通

定期與客戶溝通，建立良好的客戶關系，提高客戶滿意度。



NEXT


設施管理

設施管理是物業(yè)公司的核心工作之一。我們注重設施的維護和保養(yǎng)，確保設施的正常運轉。上一個月我們做了以下工作：

01
檢查小區(qū)設施

對小區(qū)的公共設施進行了檢查和維護，包括電梯、空調系統(tǒng)、照明設備等，確保了設施的正常運轉。


02
公共區(qū)域保潔

對小區(qū)的公共區(qū)域進行了保潔和維護，包括樓道、花園、停車場等，保持了環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。


03
消防設施維護

小區(qū)的消防設施進行了檢查和維護，確保了消防設施的完好和可用性。


NEXT


環(huán)境管理

環(huán)境管理是物業(yè)公司的重要職責之一。我們注重環(huán)境保護和節(jié)能減排，積極響應政策。上一個月我們采取了以下措施：


NO.1
壹
小區(qū)環(huán)境維護

對小區(qū)的環(huán)境進行了維護和管理，包括綠化、垃圾分類等，保持了小區(qū)的整潔和美觀。


NO.2
貳
推廣節(jié)能減排技術

推廣節(jié)能減排技術，鼓勵業(yè)主采取環(huán)保措施，如垃圾分類、節(jié)能照明等。


NO.3
叁
參加環(huán)?；顒?/section>

積極響應國家政策，參與環(huán)?；顒?，如垃圾分類、節(jié)能減排等。

改造前
改造后


END


物業(yè)服務簡報
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