搞定這六點(diǎn),種子用戶(hù)引流不成問(wèn)題(上)
大概任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司在想清楚自己產(chǎn)品定位以后的第一個(gè)重中之重的運(yùn)營(yíng)大目標(biāo),就是如何吸引第一批種子目標(biāo)用戶(hù)了吧!今天筆者就以自己的淺顯理解與認(rèn)知拋磚引玉談?wù)劊阂粋€(gè)沒(méi)資源沒(méi)渠道沒(méi)錢(qián)沒(méi)爹沒(méi)媽的初創(chuàng)產(chǎn)品,要如何在運(yùn)營(yíng)初期切實(shí)的吸引自己的第一批種子用戶(hù)。
大概任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司在想清楚自己產(chǎn)品定位以后的第一個(gè)重中之重的運(yùn)營(yíng)大目標(biāo),就是如何吸引第一批種子目標(biāo)用戶(hù)了吧!今天筆者就以自己的淺顯理解與認(rèn)知拋磚引玉談?wù)劊阂粋€(gè)沒(méi)資源沒(méi)渠道沒(méi)錢(qián)沒(méi)爹沒(méi)媽的初創(chuàng)產(chǎn)品,要如何在運(yùn)營(yíng)初期切實(shí)的吸引自己的第一批種子用戶(hù)。
文章大綱
一、看緣分
二、懂得借力
三、活動(dòng)
四、學(xué)會(huì)偽裝自己
五、事件營(yíng)銷(xiāo)
六、細(xì)節(jié)決定成敗
主要從以上六個(gè)方面論述,并且給出具體運(yùn)營(yíng)方法,歡迎交流討論。
一、看緣分
這一點(diǎn)不用多說(shuō),如果你的產(chǎn)品定位很清楚,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)了解足夠豐富,那么肯定會(huì)有一部分同類(lèi)找到你,哪怕你還什么大招都沒(méi)放,他們已經(jīng)妥妥緊隨你,不離不棄。當(dāng)然了,看緣分也就是說(shuō):畢竟也還是有有緣無(wú)分的人。這個(gè)無(wú)法給出具體實(shí)施方案,就是看緣分。沒(méi)捷徑。
1、學(xué)會(huì)借力
在現(xiàn)在這個(gè)信息量爆炸的時(shí)代,無(wú)論做什么事,站在自己的現(xiàn)狀和自己的目標(biāo)之間,學(xué)會(huì)借力是最快、最有效到達(dá)目的地的方法。那么如何借力才是事半功倍的方法呢?筆者從以下3點(diǎn)分別簡(jiǎn)述之:
2、通過(guò)大平臺(tái)引流
面對(duì)大平臺(tái)的海量流量,我一個(gè)弱弱的小運(yùn)營(yíng),能不顫抖嗎?!通過(guò)大平臺(tái)引流也是相對(duì)短平快的運(yùn)營(yíng)方式,投入產(chǎn)出比算是普普通,不是最驚艷的,但一定是必需的。以下舉幾個(gè)相對(duì)穩(wěn)妥的例子闡述具體應(yīng)該如何操作:
1.借力視頻網(wǎng)站:例如在Bilibili或者YouTube這類(lèi)UGC內(nèi)容紅海的大平臺(tái)里,選擇與自己產(chǎn)品相關(guān)的分區(qū),制作或搬運(yùn)與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)相關(guān)的視頻內(nèi)容。定期定量,保質(zhì)保量。
2.借力問(wèn)答社區(qū):先想幾個(gè)與產(chǎn)品相關(guān)但不直接關(guān)聯(lián)的問(wèn)題,并認(rèn)真的寫(xiě)幾篇回答,注冊(cè)兩個(gè)賬號(hào)自問(wèn)自答,注意要定期更換。
同樣的可以是行業(yè)內(nèi)的問(wèn)題,可以是產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題,甚至可以是目標(biāo)用戶(hù)喜歡的其他領(lǐng)域的問(wèn)題(這一點(diǎn)要求對(duì)用戶(hù)畫(huà)像有極高程度的把握,知道這一類(lèi)人群的性格與習(xí)慣,否則也是無(wú)用功),需要注意的是同理需要定期保質(zhì)保量輸出內(nèi)容。
3.借力同性質(zhì)、但非競(jìng)品的產(chǎn)品:例如某專(zhuān)賣(mài)女裝的內(nèi)容經(jīng)常出現(xiàn)在某專(zhuān)賣(mài)化妝品的產(chǎn)品內(nèi)容里,某二次元音樂(lè)網(wǎng)站長(zhǎng)期混跡于某二次元論壇中。某鋼筆制作廠商PR長(zhǎng)期混跡于某知名墨水用戶(hù)交流群。
利用這一點(diǎn)有兩層最重要的關(guān)系要注意:一是在用戶(hù)產(chǎn)生符合自己產(chǎn)品的需求時(shí)合理引導(dǎo)用戶(hù);二是注意介入方式與深度,維持和友品的日常關(guān)系,不要給他們?cè)斐陕闊┖头锤?。畢竟是他們的地盤(pán)你懂的。
以上三點(diǎn)只是借力眾多方式中的三個(gè)比較常見(jiàn)也比較簡(jiǎn)單日常的方式,需要切記的是,在選擇平臺(tái)也就是借力點(diǎn)的時(shí)候需要綜合考察該平臺(tái)與自己產(chǎn)品目標(biāo)用戶(hù)的契合度,想必應(yīng)該也沒(méi)有人會(huì)去二次元論壇植入房產(chǎn)廣告吧。所以筆者的三個(gè)例子也只是提供一個(gè)思路,而不是經(jīng)驗(yàn)之談,還是要結(jié)合產(chǎn)品具體問(wèn)題具體分析。
另外,可以不定期在內(nèi)容中植入軟廣,記得真的軟一點(diǎn)再軟一點(diǎn)!如果是硬廣也請(qǐng)有趣一點(diǎn)。其實(shí)很多時(shí)候,用戶(hù)都知道你在做廣告的,但是希望你廣告做的有趣一點(diǎn),這時(shí)候就別把用戶(hù)當(dāng)傻瓜了,遮遮掩掩,你越刻意遮掩覺(jué)得自己不是在做廣告,大家發(fā)現(xiàn)時(shí)越是排斥。
因?yàn)槟阍谛睦砩弦呀?jīng)潛意識(shí)的傳遞了一個(gè)“如果我沒(méi)在打廣告,你們能接受吧!”的觀念給他們。實(shí)際上你在做廣告,所以用戶(hù)必然不能接受。叛逆嘛。哦對(duì),順便說(shuō)一句無(wú)關(guān)緊要的話(huà):我是一個(gè)二次元音樂(lè)平臺(tái)——源音塘——的小小產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),歡迎交流。(笑)
選擇在大平臺(tái)產(chǎn)出自己產(chǎn)品的內(nèi)容還有一個(gè)很大的好處,就是非常有利于自己產(chǎn)品SEO優(yōu)化,無(wú)論什么指數(shù)(百度、360、神馬)都會(huì)相比閉門(mén)造車(chē)自己搞好的多。反鏈越多,說(shuō)明熱度越高,越有利于SEO優(yōu)化,也越是實(shí)現(xiàn)了我們題目的中心神旨:引流。
反鏈簡(jiǎn)直就是引流界的一股清流,直接幫我們搭好了引流的橋,接下來(lái)方式方法正確無(wú)誤,事兒就成了一半了。
3、利用KOL的力量(此處所指的都是與自己產(chǎn)品關(guān)聯(lián)性很大的KOL)
(1)KOL的影響力不容小覷啊。
這一點(diǎn)筆者無(wú)需贅述了吧。KOL的存在簡(jiǎn)直就是新產(chǎn)品新平臺(tái)的救星。費(fèi)用是一定要談的,最好談的時(shí)候以有明顯的結(jié)果為目的談雙方權(quán)利義務(wù),打好關(guān)系而不是單純的進(jìn)行商業(yè)合作。必要時(shí)候談?wù)劺硐牒颓閼?,用真心?shí)意外加一些商業(yè)合作費(fèi)用,談妥。要讓他對(duì)得起自己的粉絲,同時(shí)也把產(chǎn)品推出去了。
(2)KOL的圈子里也都是KOL??!
在合作過(guò)程中,如果有KOL愿意介紹朋友自然是最好的,如果沒(méi)有,也特別注意可以自己挖掘一下,嘗試自己摸清這個(gè)歌圈子,聊天中偶爾提一提,此中門(mén)道請(qǐng)自行摸索。下下功夫是可以打的通的。
(3)窮盡KOL的價(jià)值,別不好意思!
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)任何與此人相關(guān)的可利用的資源,一定都開(kāi)口提出,目的性不用太強(qiáng),偶爾談?wù)劯星橐彩强梢缘?,如果是純商業(yè)化了的KOL,那就事論事別哼哼唧唧了,這個(gè)也是看具體的人,中間操作的自由度很大,可能不同的人談出來(lái)的效果都會(huì)不同。
無(wú)論怎么談?dòng)涀∫稽c(diǎn),提要求都不要不好意思,就事論事談需求。
(4)最后一種方式是無(wú)需合作的方式。
只要你找得到KOL的坐標(biāo),多注冊(cè)幾個(gè)號(hào),去他和粉絲接觸的平臺(tái)裝作他的粉絲隱晦的介紹、或者直接表達(dá)自家產(chǎn)品很不錯(cuò),當(dāng)然越模擬真實(shí)用戶(hù)的建議越容易被別人接受。
基本上一個(gè)用戶(hù)在固定一個(gè)區(qū)域看見(jiàn)3-5遍以上同一個(gè)詞就會(huì)有一種很多人都在討論這個(gè)問(wèn)題了的錯(cuò)覺(jué)。學(xué)會(huì)利用這種錯(cuò)覺(jué)。
4、尋找合作伙伴共同發(fā)力
這一點(diǎn)也是借力的重中之重,通常會(huì)實(shí)現(xiàn)雙贏的有利局面,在同行業(yè)交一個(gè)好朋友也是很難得的。
(1)共同策劃活動(dòng)、合作舉辦活動(dòng)
在第二點(diǎn)里已經(jīng)提到過(guò),可以和同行業(yè)不同領(lǐng)域,但相關(guān)領(lǐng)域的產(chǎn)品合作。借力同性質(zhì)、但非競(jìng)品的產(chǎn)品。而在這個(gè)地方,以純合作的方式,就不僅限于和自己相關(guān)性高的產(chǎn)品了。任何一個(gè)相似階段或者已有一定成就的公司都可以。
而在合作之前,務(wù)必想清楚的就是我要什么,我能給什么,為什么我能要到,為什么別人希望我給。也就是合作的砝碼,只有知己知彼,方可找到突破口,實(shí)現(xiàn)最大利益的合作可能。
(2)適當(dāng)添加友鏈
在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來(lái)越多的前提下,往往具有社交功能或者說(shuō)看重“圈子”的產(chǎn)品都會(huì)在“友鏈”上下功夫。當(dāng)然了大公司斷然是不需要的,但是小產(chǎn)品做好了友鏈還是有一定的引流效果的。而也有越來(lái)越多的所謂大流量平臺(tái)花錢(qián)上友鏈上推薦,此中利益鏈和利弊還需每一位運(yùn)營(yíng)者自己權(quán)衡。
(3)互相宣傳,擴(kuò)散影響力
記得在源音塘早期,在微博上通過(guò)小編人格魅力,認(rèn)識(shí)了一群同樣18線(xiàn)以外的官博小編,偶爾來(lái)個(gè)互轉(zhuǎn)什么的,只要是產(chǎn)品理念近似,哪怕是兩個(gè)不同的方向也是完全可以,這個(gè)是在日常運(yùn)營(yíng)中就能做起來(lái)的,不需要專(zhuān)門(mén)花時(shí)間,多一份心就行了。
三、活動(dòng)
這可謂是最重要的引流方式之一了,從策劃活動(dòng)到宣傳執(zhí)行的每一步都要考慮很多問(wèn)題,不僅僅是活動(dòng)目的,還有品牌形象,執(zhí)行能力等。但歸根結(jié)底都是希望新增注冊(cè)再多一些,活躍再多一些,留存再多一些。成功策劃舉辦一次活動(dòng),往往而如何策劃好一場(chǎng)活動(dòng)這個(gè)我以后寫(xiě)一篇文專(zhuān)門(mén)介紹。
大概分為以下三種形式:
全程自己辦。簡(jiǎn)單說(shuō)一下重點(diǎn)就是執(zhí)行要跟上策劃。
自己主辦,找人協(xié)辦/贊助。這個(gè)前面說(shuō)過(guò),要握好砝碼,盡力談判。實(shí)現(xiàn)雙贏是最好的。
贊助別人的。重點(diǎn)同上。
今天就暫且說(shuō)到這里吧,字?jǐn)?shù)太多,注意力集中時(shí)間有限。第4、5、6點(diǎn)(下)篇再敘。感謝觀看,歡迎交流。
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