今年七月底我拎著一支行李箱，孤身一人來到上海。作為一名剛畢業(yè)的學生，沒有什么實習工作的經(jīng)驗，因為不想從事專業(yè)相關的工作，所以在找工作的路上處處碰壁，面試的幾家公司都很委婉的說我可能不適合這份工作。

后來通過面試進了現(xiàn)在的這家公司。作為一名新人，我是惶恐的，因為我對這個行業(yè)了解的不多，而且對我從事的新媒體運營這個崗位，很多知識也是通過自己看書和聽課得來的，沒有進行實際操作過，所以很多都是理論上的知識，而運營這個工作，更多的是依靠工作經(jīng)驗的積累。

剛開始工作的時候，我會經(jīng)常陷入一種狀態(tài)，到公司打開電腦，就在找選題，不知道每天寫什么，我就去翻一下別的公眾號，看別人寫的什么。我在選題的過程中，往往一個上午就過去了，中午吃了飯睡了午覺起來，就特別焦慮，匆匆找了個看起來還不錯的選題，然后全網(wǎng)找素材、找圖片，寫一篇文章的思路就被弄得很混亂，往往都是趕在下班前的一段時間才做好。

因為我追求的是高效工作，精致生活，這和我的追求完全不一樣。所以我就開始思考，怎樣可以提高自己的工作效率。比如說，可不可以把一篇文章，分成幾個步驟，分別是選題、素材、圖片、寫作、排版、預覽發(fā)布、多平臺同步。要知道單線程工作，比多線程同時進行，效率要高出很多。然后在工作中會在想怎么提高自己的注意力，不要被別的事情帶偏節(jié)奏。

因為運營的工作很雜，文案撰寫、活動策劃、簡單的圖片設計、加深用戶和產(chǎn)品間的聯(lián)系，等等。然后我就開始尋找有沒有一種方法，可以將我的工作流程化，于是我按照自己的工作內(nèi)容形成了一個框架，也就是標準化工作流程SOP。

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我的成長路徑

剛開始只是負責了4個平臺，現(xiàn)在負責了14個平臺，還能在原來的工作時長上縮短工作時間。結(jié)果也是顯著的，入職4個月，知乎機構(gòu)號從170粉絲到現(xiàn)在的6500+，機構(gòu)號等級一度到了V7，小紅書的粉絲從1.2w到現(xiàn)在的45w，自己都覺得這是個奇跡。

這是我參加工作之初忘情投入工作，不計得失后取得的一點成績。為什么說是不計得失呢，因為我那個時候的知識焦慮，讓我不斷得充電學習，有時候早上4點就起來，學習各種新媒體的課程，晚上到家9點了，還要再學2小時才睡覺。國慶期間哪也沒去，就待在家里看書、看書、看書。期間就有同事打趣我說，入職3個月胖了6斤，沒辦法，壓力胖啊~

剛剛開始工作，沒有行業(yè)背景，沒有工作經(jīng)驗，我拿什么和那些工作很多年的人拼呢？對于年輕人來講，對工作抱有持續(xù)的熱情，是在職場上比較大的優(yōu)勢，不過，也要通過科學的方法將優(yōu)勢轉(zhuǎn)變成工作成果。

新媒體這個行業(yè)，聚集了很多特別拼的年輕人，工作上加班加點、熬夜趕稿、早起追熱點、周末搞推送，業(yè)余時間每天保持閱讀和學習，聽線上分享、上線下課程、學大咖經(jīng)驗，如何在這么多厲害又上進的新媒體人中脫穎而出呢？之前看過一篇文章，講的是插坐學院副總裁粥左羅的故事。

跟大多數(shù)人不一樣，他是從商場服裝店的服務員轉(zhuǎn)行到新媒體行業(yè)來的，在媒體領域的知識積累可謂一窮二白，但他的成長速度可能要超過 80% 的同行。

2015年8月入行，從后臺都不懂的小白，到寫出數(shù)百篇 10 萬＋、運營百萬用戶的大號，到成為插坐學院最受歡迎的新媒體講師之一，再到為行業(yè)貢獻一本實打?qū)嵉母韶浗滩?，只用了不?2 年時間。

在工作之初，他就清醒得意識到，他的首要工作，一定是先摸清這個行業(yè)，惡補行業(yè)知識，不然談何做內(nèi)容。于是，那時候他每天八成的精力都用在讀創(chuàng)業(yè)邦雜志、36氪、虎嗅網(wǎng)，一篇挨著一篇看，不喜歡的也硬著頭皮看，看到不懂的就去查資料。當時，每天就把自己泡在里面，吃飯的時候看文章，上廁所的時候看文章，回家路上看文章，經(jīng)常坐過站。不混群、不混圈子、不拜大咖，就死磕自己。

當然，效果也是顯而易見的，寫的第8篇文章，就寫出了10 萬＋，半個月后寫出了一篇200萬+。為什么？因為他首先花了足夠多的時間搞明白了這個行業(yè)，他知道他在為哪個群體、哪個行業(yè)提供內(nèi)容。

講他這個故事，是因為上周五公司領導，安排我轉(zhuǎn)崗，從之前負責的健身業(yè)務，到互聯(lián)網(wǎng)金融。進入一個全新的領域，也是告誡自己，不要著急著做出什么成績，先花時間搞明白新的領域，明白自己是在為哪個群體、哪個行業(yè)提供內(nèi)容。有時候慢慢來，比較快。

入行4個月，對于新媒體運營也有了一定的了解，給大家分享一些干貨性的東西吧。

一、6個好習慣

01. 文章編輯規(guī)范

為自己設定一套標準SOP，并嚴格執(zhí)行！??！包括內(nèi)容編輯、排版編輯、預覽審核、推送跟蹤。

02. 堅持記錄運營日志

方便橫向?qū)Ρ群陀^察，包括當日重要的運營動作、數(shù)據(jù)變化、用戶反饋、行業(yè)事件記錄等。

還可以寫自己的工作日志，每天在下班前問自己這5個問題：

①今天完成了哪些事情？

②今天學到了什么？

③今天得到了哪些教訓？

④接下去有什么計劃？

⑤其他需要記錄的備忘。

堅持記錄，你可以從中看到自己成長的途徑，看到堅持的意義。

03. 學會用數(shù)據(jù)說話

用數(shù)據(jù)事實作為論據(jù)和決策的參考依據(jù)，比如增長了多少？轉(zhuǎn)化了多少？有多少日活？明白要這個運營數(shù)據(jù)背后的目的是什么？

04. 善于記錄

好的創(chuàng)意就在靈光一閃中，要及時記錄。比如對于熱點，要隨時關注，巧妙結(jié)合，激發(fā)用戶興趣和熱情。更好地觀察群體現(xiàn)象，思考人們的傳播動機，提升對人性的洞察。

05. 不斷學習

要保持積極的學習心態(tài)和習慣。比如，可以向同事學習高效的工作方法、敏銳的運營思維、靈活的溝通技巧?？梢韵窆娞枌W習獨特的文章立意、有趣的活動策劃、超前的運營理念?？偟膩碚f就是多讀書、多搜集案例、多參加活動、多與同事溝通。

06. 執(zhí)行力

想到就去做，即使條件不成熟。比如干貨文章收藏之后，要用筆記在本子上、經(jīng)常翻看。聽了那么多課程，要將其內(nèi)化成自己的東西，并去實踐。

二、工具化思維

我是一個工具控，我會用工具去提升工作的效率，所以收羅了很多工具，我會用 Trello 做創(chuàng)作流；用 Notion 來列清單，列周排期；用石墨來進行文檔的編輯、做日總結(jié)；用微小寶來進行多平臺同步；用 excel 來做規(guī)劃我的 SOP ；用潮汐 App 來作為番茄鐘培養(yǎng)專注；以及用 Evertything 這個軟件來實現(xiàn)日事清。

這里推薦這么多工具，并不是讓大家全部用上，僅僅只作為推薦。任何工具的使用都需要付出學習成本的，比如，我學習 GTD 時間管理，看了10多本時間管理書籍，買了 omnifocus 的 app 及內(nèi)購，學習了兩個付費課程，我所花費的時間成本是一個月，花費了一千多的經(jīng)濟成本。

所以比起具體工具的使用，我更提倡培養(yǎng)工具思維，什么是工具思維呢？就是根據(jù)工作的需要去尋找工具來解決問題，比如，覺得自己工作很混亂，就找到Trello來將工作分解流程化；公眾號后臺手動上傳圖片很麻煩，用石墨文檔而不是word，可以復制圖片進編輯器。（我沒有使用第三方編輯器，因為我在學習markdown語言，排版好一個格式可以用markdown here一鍵渲染）負責的平臺多了，每個平臺再點進去復制，重新排版格式，很浪費時間，用這個工具可以把文章一鍵上傳到多個平臺編輯器里。

總的來說，就是要根據(jù)自己存在的問題，去尋求工具的幫助。遇到問題的時候多搜索，相信你遇到的問題，一定會有很多人在你之前遇到過，很多東西都有現(xiàn)成的答案。

三、第一性原理

上周二晚上去杭州聽了混沌大學的年度大課，李善友教授又多次提到了第一性原理。

混沌大課現(xiàn)場

牛頓的第一性原理是機械論；達爾文的第一性原理是自然選擇；巴菲特的第一性原理是價值投資；孫正義的第一性原理是時光機理論；馬斯卡的第一性原理是物理學思維；李善友的第一性原理是非連續(xù)性；熊彼特的第一性原理是創(chuàng)新理論；喬布斯的第一性原理是簡潔。

當天現(xiàn)場來了兩個嘉賓，分別是搜狗的CEO王小川和獵豹的CEO傅盛。包括李善友教授，他們?nèi)齻€人的分享，都是從生物學的角度來看待創(chuàng)業(yè)和商業(yè)發(fā)展。包括王小川的跨越復雜性的生命視角、傅盛的生物學思維模型、李善友的認知心理學。

成功人士都有自己的第一性原理，那么對于個人而言，也可以確立自己的第一性原理，作為內(nèi)容創(chuàng)作者，可以借鑒成甲老師的思維模型。

第一性原理：內(nèi)容質(zhì)量是第一流的（十倍好）。

權(quán)威的效應：這個領域最權(quán)威專家進行背書。

價值的錨定：頂級的時間、空間、品牌綁定。

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以上，是我對自己工作的思考，以及從思維層面確立起自己的思維模型。未來充滿挑戰(zhàn)，期待自己在新的工作中取得一定成績，也期待在2018年，自己能夠快速成長。