在新媒體紅利迅猛流失的當下，拉新、留存、促活已經(jīng)由過去的粗放式增長轉(zhuǎn)變成了精細式增長。

最近需要做一份TOB端的新媒體運營輿情框架，太久沒有碰這塊未免自己思維僵化，搜索了一番最近做新媒體輿情的方向技巧，搜索出來的大部分表格是這樣的——內(nèi)容整合型排名打分型代理平臺型內(nèi)容整合型此類型的新媒體輿情模版一般可見于新媒體編輯，新媒體運營職位，主要是針對內(nèi)容運營人員的工作整合，可以系統(tǒng)的查看自己與所關注的運營的平臺在內(nèi)容上的數(shù)據(jù)情況。這種整合方式很適合新媒體運營新人，可以幫你快速甄別同類型、同行業(yè)的平臺內(nèi)，哪些標題與內(nèi)容是受歡迎的，哪些文章傳播率好，哪些文章打開率高但轉(zhuǎn)發(fā)較低等等。有心的運營在經(jīng)過一段時間的內(nèi)容整合后，就可以建立自己的文章素材庫、靈感庫，這些都是二次成長的基石。

但是，內(nèi)容整合雖然可以說是一切新媒體運營過程中的基礎，也只是基礎而已。如果只是停留在這個基礎層面，就無法從更高的角度，從全局看問題。

排名打分型新媒體發(fā)展到如今，已經(jīng)不是如前兩微（微博、微信）一網(wǎng)（官網(wǎng)）的時代，新媒體矩陣概念已經(jīng)是深入人心。如今一個中大型公司，旗下?lián)碛袔讉€甚至十幾個微信公眾號、新浪微博，著重自己所轄領域內(nèi)不同重點、互相助推，已是一種較為流行的趨勢。

而排名打分型輿情分析一般分為兩種模式：自身旗下各個號的運營情況,橫向比較.例如某旅游公司,以微信公眾號為例,旗下官方公眾號,購票服務公眾號,出行小貼士公眾號,各分公司公眾號之間橫向數(shù)據(jù)比較；自身所在行業(yè)同一運營內(nèi)容.例如美食行業(yè)A,B,C三家公司旗下一公眾號都是美食達人類型,那么,它們之間就可以進行數(shù)據(jù)與內(nèi)容上橫向比較.

代理平臺型在新媒體行業(yè)工作了一定年份,手中也會有一些個人和公司資源.部分強調(diào)細分公司中渠道運營崗位會比較常見這種表格——第三種圖像你會遇見那些內(nèi)容發(fā)布代理公司給你“報價單”.加上現(xiàn)在很多做大數(shù)據(jù)和媒體也會出類型輿情比較.你可以根據(jù)不同渠道得來數(shù)據(jù)對比出適合自己投放和學習借鑒KOL.

這種類型圖表很好用但缺點更新太快也許你上個月還在用參考數(shù)據(jù)這個月就不能用了需要持續(xù)保持更新.

話說了這么多那么真正做TOB端輿情報告框架究竟要做什么呢？要做TOB端輿情框架首先要明晰“你希望了解到什么？”而不是“你目前能做什么？”如上圖那些顯而易見數(shù)字擺明面上數(shù)據(jù)再拿出來講拿出來作為分析報告實在有些OUT了.

我認為密密麻麻堆砌將東西放在一起完成“我要做份輿情報告KPI”相對于TOC端更多關注點與社會事件爆款人事物研究分析總結(jié)B端更重要不去跟話題去貼熱點而去了解大環(huán)境基礎上對自己所處垂直行業(yè)觀測對比.如果公司內(nèi)部部門協(xié)作性高那么你所做輿情報告完全配合整個市場部門產(chǎn)品部門競品分析報告形成周期性輿情體系.無論大型公司還小型公司都有不可忽視前瞻性作用尤其B端中小型公司不要想著做份輿情能攢著勁爆款一夜之間紅遍網(wǎng)絡也不要想著搞競品分析能調(diào)動輿論帶節(jié)奏超越BAT走