我知道你們不少人對“追熱點”這個行為嗤之以鼻。

坦率的說，我也不太喜歡。

但是，生活的真諦到底不是“跟我所喜歡的一切在一起”。

生活，總有些你不得不去干的事情。

譬如，理發(fā)。

每次上門都像跟神懺悔似的“我不辦卡不護理不做發(fā)型”，被人服務，不見得總是舒服。

追熱點，就有些許這種味道。

縱然你不追，周邊總有人會想法設法讓你追。譬如：

• 老板們討論，滴滴的公關做的怎樣怎樣；

• 親友們會聊，最近出行還能不能坐飛機；

• 讀者們會問，少加老師怎么看待羅永浩？

• ……

我不熱衷“追熱點”，主要是因為當下多數(shù)“熱點”只能引發(fā)我的獵奇心，卻難以吸引我的好奇心。而獵奇與好奇之間，總是隔著一段不可名狀的距離。

但說句公道話，“追熱點”對于整個社會而言，卻必不可少。

此處沒有反諷，我重復強調一遍：“追熱點”對我們這個社會而言就好比一日三餐，你可以不重視它，卻不能沒有它。

“追熱點”是當代的社會儀式

我這種說法，別說你們不太接受，就連我本人，也不太愿意承認。

當今熱點，來來回回不就是那點兒破事么？

丑聞、暴力、性、企業(yè)互撕、秀下限（智力、道德）……

而來自“社會各界”的聲音，無論是社會媒體還是尋常百姓，皆大量充斥著：

二元對立的廝殺

斷章取義的誤讀

毫無主見的跟風

理智缺席的憤怒

毫無底線的咒罵

……

群眾的意志一旦凝結起來，往往會變得異常敏感而又勇猛無比。就像是，一只主人在場的小泰迪，對著任何龐然大物都敢狂吠幾句。

但是，如果設身處地站在普通百姓的立場想想，他們認知辨析度有限、信息還不對稱、生活且艱辛，除了像浮萍般隨著輿論聲上下翻滾，還能做什么呢？

至少，幾句“怒罵”能夠留下痕跡，留下存活于世的痕跡。

重復繁瑣無奈的生活之外，人們也只剩下“憤怒”來參與社會，通過憤怒獲得“自我認同”感。

劉瑜說，“憤怒之所以令人上癮，大約因為憤怒是通向正義感的捷徑”。

但是，我們不要忽視了這背后的樂觀。畢竟，光是這一點，就足以證明隱含在每個人心中的潛在“正義感”、“參與（建設）欲”，只是這種“正義”暫時還停留在一個未開化、原始的層面（比如憤怒）。

人在本質上是一種渴求“意義”的智能生命。

當代，人們?yōu)榍笊?，售賣勞動時間，像機器齒輪般，重復工作，很難感知到“意義”，這無關收入高低；同樣，在業(yè)余時間為填充迷茫、焦慮的游戲娛樂，也同樣很難獲得實質意義。

意義感的缺席會讓人迷茫，從眾，焦慮，主觀幸福感低迷。

正因為此，當代人迫切需要“對存在的呼喊”，對世界的實質參與，對自我的認同。這些萬萬不可缺少的“精神食糧”，在前工業(yè)時代，大多是由神話、宗教儀式、宗族活動來承擔（參考延伸閱讀-儀式感專題）。

但今天，“上帝已死”，怎么辦？媒體提供的“社會熱點”，恰巧提供了這么一個舞臺：

全民參與，無門檻，免費，重新修補“存在”的危機感。

*彈幕文化、短視頻的興起也與此有關，只是還停留在淺層

但誠如各位今天看到的，追熱點背后的言論，雖然有一些“開啟民智”的辯論，但相比“無腦噴”的數(shù)量，實在是少得可憐。

這怨不得普通群眾，正所謂不知者無罪，問題出在“輿論引導”的源頭——媒體（以及自媒體KOL）身上，用現(xiàn)在的話來說，就是帶偏了節(jié)奏。

當我們理智的談論“追熱點”時，我建議大家：

請閉上你的雙眼，腦海中，浮起你畢生所見過的，最為悲傷、最為絕望、最為憤慨的表情。

……

……

……

腦海中找到這些畫面了么？好，繼續(xù)。

別忘了，絕大多數(shù)吸引公眾眼球的“熱點”，背后可能都是一樁樁血淚的悲劇，一個個不幸的家庭，一家家需要為幾千名上萬名員工負責的企業(yè)……

追熱點，不是秋后問斬的看熱鬧，更不是媒體的KPI、大V們的吸粉神器。

追熱點，是一起全民的禮拜，是肅穆的葬禮，需嚴肅的參與。

那么，這熱點要究竟怎么追，才算是最大程度的尊重這些“不幸”呢？

追熱點，警惕成為陰謀的幫兇

在嚴肅的討論這個話題前，考慮到當今媒體風氣之亂，為避免卷入“商業(yè)宮斗”中，請允許我以“每個男人都是潛在的強奸犯”這般的謹小慎微，來提醒各位：

切勿不明不白的將自己寶貴的注意力，被那些陰謀公關、付費水軍、流量主（自媒體大V）們所劫持。

這背后是利益在搞鬼。

這也意味著，有關企業(yè)、有關公眾人物的熱點話題，背后可能摻雜著最多攪屎棍。

但是，這些“輿論陰謀”，形式五花八門，內容組織專業(yè)，如何識別呢？

其實并不難，我們只需要把握一點——就事論事。

這是他們無論如何都不會干的。

就事論事，預示著一種開放的氛圍、理智的辯駁，這能讓公眾，從操場上的熊孩子，瞬間變回課室中的好少年。

這不是水軍們喜歡看到的局面，他們會設法讓公眾“弱智化”。

如何弱其智？煽動情緒，屢試不爽。這已經(jīng)有悠久的歷史了。

故陰謀者將愚弄世人也，必先褪其理智，去其邏輯，煽其情緒，轉移矛盾焦點，以此完成齷齪目的。

但煽動也是有所選擇的，必須精準戳中全民性敏感神經(jīng)。

這主要有，家仇國恨（民族矛盾）、仇富恨貧（階級對立），如果這兩項還不夠，那么還可以祭出“人權”，譬如，自由權、平等權、生命權、隱私權等等。

水軍們就是借此偷偷轉移了事件的真實矛盾，從“就事論事”變成了占領道德制高點。此時，縱然是明辨是非的群眾，其內心的真實意見也陷入了孤立無援的境地。

譬如，人權、平等、自由，這些東西你敢說它的不是？

這背后是毒邏輯，人們都被耍了。

轉移矛盾的伎倆很簡單，這里順帶提一下，其中最常見的就是利用了邏輯學-認知偏差中的“完美主義謬誤”，這也是噴子們的最無敵武器。

舉個例子，某作家，曾在微博上面對惡意中傷，回復了句“去死吧你”。

7年之后，這事兒被挖了出來——公眾知識分子，竟說臟話？

說臟話就是低素質，就是故意在電梯放悶屁，就是人格有問題……

于是，該“道德淪喪”的作家，其一切膾炙人口的作品都是“思想偏激”（因為他人格有問題），一切文化公益活動都是“作秀”……

這是什么狗屁邏輯？

以這種“神邏輯”標準，縱然是孔夫子、釋迦摩尼、耶穌等圣人們，也都能夠找到瑕疵來放大，然后利用大眾缺乏邏輯訓練的弱點，將一個個的人“扁平化”、“標簽化”，樹“典型”，喊打喊罵，游街示眾。

現(xiàn)實中的人，越是“像人的人”，越是復雜矛盾，越是可能犯錯。

除此之外，還有些更無法無天的水軍們，甚至無中生有的造謠、斷章取義的拼接、惡意中傷，恕我提醒一句，這已經(jīng)是犯法了。

至于那些為蹭流量追熱點而采取上述類似策略的自媒體們，好自為之吧。

我經(jīng)?？吹接行┳x者對熱點內容的評論：“叨叨絮絮堆砌了一大堆不知所云的內容，毫無邏輯更談不上深度，看完之后還是一臉懵逼?！?/p>

那么，過濾了這幫妖魔化內容之后，我們究竟該如何“追熱點”才算是不辜負了那一系列的真實悲劇呢？

“追熱點”的正確姿態(tài)

1.從獵奇式圍觀到思辨式參與的轉變

人們不幸的淵源大抵在于，他們對幸福生活的體驗，從來都不是自己“活出來”的，而是從外部世界的暴力事件中，從他者的不幸中，“對比”出來的。

這或許是現(xiàn)代式獵奇的深層動機了吧。

但卻顯然與“熱點事件”這種全民性活動的社會價值無關。

熱點事件，首先，它就是低門檻的提供了一個“全民參與”的機會，一次公眾思維碰撞的社會學習。它不像人文閱讀，門檻高，難以普及。

我們正處在一個貧富差距懸殊，階級共識割裂的物欲年代。公眾原則缺失、內省缺失、社會批評家缺失，社會中，矛盾處處可見，卻從未解決。或雞毛蒜皮，或家事國事天下事，譬如：

迪士尼售賣VIP票（插隊特權）合不合理？

學生在宿舍長期被欺辱，反抗過失殺人，這種情況法律、媒體最好怎么反應？

靠不法手段（比如“抄襲”）出名的作家、企業(yè)，從事大量公益洗白后，公眾是否應該原諒？

……

這里不討論對錯。

只是說，在這一系列充滿倫理爭議的熱點事件，其實都是現(xiàn)成、鮮活而又能夠引起大眾廣泛參與哲思、內省的“社會教材”。

民眾如能獲得必要的輿論引導，嚴肅參與到這些“熱點”事件中，擺脫獵奇，擺脫泄憤等低級情趣，就事論事，進行開放式的辯論……假以時日，至少有一天我們出國游玩，表現(xiàn)的行為高尚，不會被國際友人誤認是日本人。

在開放的辯論中重建分裂的民眾共識，啟迪民智，這便是參與“熱點事件”的姿態(tài)。

話又說回來，這個世界本就沒有天生的毛賊強盜、殺人狂、強奸犯，如果群眾反反復復的停留在懲惡揚善的怒罵泄憤、停留在這種快捷幼稚的正義感中，那跟古代“菜市場問斬”的圍觀群眾有什么區(qū)別？

問題的矛頭從來不是特定的個體，問題在于滋生罪惡的環(huán)境（體系）。而環(huán)境，是我們能夠改進的。

有句話叫“社會如何對孩子，孩子將來就如何對社會”，不無道理。

2.從公眾監(jiān)督到責任共同體意識

其次，“熱點事件”其實正是全民“爭取福利”的契機。

畢竟，它吸引了海量的關注。而關注，自然會帶來權力、資源，帶來改變社會問題、腐朽體系的力量。

當今國內，人們的“權利意識”日趨強烈，譬如，公務人員給你臉色，視頻舉報；買到了假貨，12315打假；老師辱罵學生，青少年保護法……

這些本來是好事。

但是，權利的擁有必須建立在“公民責任”履行的前提下。

你不能一邊投訴鄰居侵犯你安靜的權利，一邊卻又在圖書館毫無顧忌大聲電話；

你不能一邊抱怨知識工作者工資低，一邊又對抄襲他人成功的作家辯護“被抄襲那是榮幸”；

你更不能一邊咒罵別人開車亂開遠光燈，一邊自己游泳時卻又在水里偷偷拉尿……

劉瑜在《民主的細節(jié)》談到：

當一個社會的公民還僅僅停留在為“自己的利益”而斗爭的階段，它的民主制度肯定還是夾生的……人人都覺得國家欠自己的，卻鮮有人各司其職地按規(guī)則辦事……”

一個良好的制度，應該是“當我的權益受到侵害時，你要堅決捍衛(wèi)我的權益”，當你的權益受到侵害時，我要堅決捍衛(wèi)你的權益”，這種“責任共同體意識”的全民化。

深以為然。

事實上，“熱點事件”正是我們行使“公眾監(jiān)督權”以及履行“公眾監(jiān)督義務”的絕佳契機。

比如，這次的“滴滴事件”，我就聽到了很多“正面有價值”的聲音。

譬如：

“合乘車”法律空白亟待填補完善；

如何采用更多的技術手段確保人的安全；

使用企業(yè)服務時，哪些個人權利不可受企業(yè)侵犯、出賣；

個人免受極端傷害的自保意識、手段的普及；

是否需立法限制企業(yè)利用人性陰暗面進行營銷、獲取用戶（這一點很可能會大范圍改善整個商業(yè)社會）；

……

而這些理智聲音的集結，必將形成話語權，終將改善我們的社會環(huán)境。

3.認識你自己

印度古老的《奧義書》受人類學家評價極高，其中心思想是，“認識你的大我?！痹谶b遠的西方文化發(fā)源地，古希臘也有類似思想，古希臘特爾斐神諭寫的就是“認識你自己。”

“自我認識”始終是人類，或者說，是我們找到自我存在價值的最重要推動力（失去這個追求會讓我們活的很空虛、疲憊，沒有質感）。

如何認識自我呢？

最佳方式便是從廣闊的世界中探索內在自我。

“熱點”恰恰是一個非常優(yōu)質的載體，“熱點”生動、豐富、敏感，與現(xiàn)實生活緊密聯(lián)系。

人人皆可參與。

結語

討論至此，我們已經(jīng)很清晰的看出了“熱點事件”的社會性質：

它多數(shù)時候源自“不幸”，雖然我也希望，有一天能看到，絕大多數(shù)的“熱點”都是諸如，“每周三休”、“某名校因照顧特定階層校長引咎辭職”之類的好事。

“熱點事件”作為互聯(lián)網(wǎng)上的社會“公眾”活動，首先承接了前工業(yè)時代，宗教儀式的“意義探索”功能。

它以低門檻的姿態(tài)“邀請”公眾參與，能被我們鮮活的生活經(jīng)驗感受所檢驗，因而更具“生態(tài)效度”（也可以理解為這種社會化“學習”更有成效）。

公眾參與熱點事件辯討的過程中，由外而內的啟動內省，完成了個體精神素養(yǎng)的升級。

除此之外，“熱點事件”因吸引了大量關注、民眾集體愿望、輿論壓力，因而事實上擁有了“政治力量”，使得普通民眾真正的擁有了話語權。

這恰恰成為老百姓行使公眾監(jiān)督權，履行公眾監(jiān)督義務的契機，對“責任共同體意識”的全民“學習”。

最后，我們不妨揮灑下自己的想象力，熱點事件對于社會整體到底是一個什么樣的存在？

鏡子。

“鏡子”在東方文化中擁有浪漫而深厚的文化底蘊，水月鏡花、破鏡重圓、明鏡高懸……

唐太宗對鏡子的哲理式概括更是值得細細品味：

夫以銅為鏡，可以正衣冠；

以史為鏡，可以知興替；

以人為鏡，可以明得失。

出自《舊唐書·魏徵傳》

事實上，如果我們把“社會”視作整體，全民性熱點事件其實正是人類靈魂的一面鏡子，是民眾意識形態(tài)的映射。

如果你覺得“熱點”充滿著暴力、荒謬、情色、腦缺、虛無，那恰恰反映著當代人類的靈魂——病的不輕。

而是病，就得治。