沒錢、沒資源、要啥沒啥的初創(chuàng)階段,社群類產(chǎn)品如何獲得種子用戶?"開始眾籌"的創(chuàng)始人徐建軍給出了他的答案。在網(wǎng)頁和App上線之前,"開始眾籌"就已拿到了上億的全網(wǎng)曝光和點擊量。"開始眾籌"從微信公眾號"開始吧"起步,一次眾籌一篇文章,打造出了眾多耳熟能詳百萬級閱讀數(shù)的文章,也積累到了種子用戶。"開始吧""開始眾籌"的微信公號"開始吧"正式運(yùn)營是在2014年12月份,我本人是媒體出身,對做內(nèi)容很有信心。通過打造爆款內(nèi)容來獲得種子用戶,我覺得是最核心的、最有效的。事實證明很有用,一條100萬+閱讀數(shù)的文章會給我們帶來1萬5左右的粉絲。我們最高的一篇文章有六百多萬的閱讀數(shù),一下子就帶進(jìn)來了六萬的新粉絲。從做內(nèi)容角度的來說,"開始吧"確實有些可以跟大家分享的經(jīng)驗。100000+從何而來?極致化生活方式+價值觀+情感=100000+我把微信公眾號里面的文章分成三個等級。最底層的是"朋友幫我轉(zhuǎn)一下"的,你的朋友幫轉(zhuǎn)了,但傳播鏈條也就到你的朋友為止了。朋友圈里80%到90%的文章,都是這個層級的。第二層級是生活標(biāo)簽類的文章,轉(zhuǎn)發(fā)意味著你給自己貼上了一個標(biāo)簽,而且它還能下沉到二三線城市。而第三層級的文章,我認(rèn)為是關(guān)于"極致化生活風(fēng)格跟體驗"的。這也是"開始吧"主攻的文章層級。"開始吧"首發(fā)過一篇17歲年輕人拯救海洋的故事,最后收獲了五百萬的閱讀數(shù)。另一篇,紐約的一個亞裔理發(fā)師給窮人理發(fā)的文章,最后有接近450萬閱讀數(shù)。我們做了什么呢?我們只不過是把事情的脈絡(luò)整理出來了,然后通過講故事的方式,用細(xì)節(jié)貫穿主線進(jìn)行了一下包裝。(為流浪者理發(fā)的紐約發(fā)型師接受赫芬頓郵報上的采訪)前面我提到了對于微信文章分級的描述,最高級的文章是打造極致化的生活體驗,實際上在這之上,還有一個層級我沒說。一旦文章到了這個層級,它就有可能成為全網(wǎng)爆款文章——就是"價值觀"。《紐約名流花大錢來找這個花臂的家伙,他卻只愛給流浪漢一個驚喜》,這篇文章就具有這個魔性。這篇文章不是"開始吧"全網(wǎng)首發(fā)的,微信上最早講著這個事情的文章大概有兩萬的閱讀數(shù)。我們看到了這篇文章后,就迅速翻墻出去聯(lián)系了原文作者,拿到了圖片的授權(quán)。然后,我們按照"開始吧"講故事的邏輯重新梳理了一遍,最后呈獻(xiàn)給大家現(xiàn)在看到的,是我們在傳達(dá)的一個簡單的價值觀——"每個人都是美麗的"。這篇文章吸引了40、50個公號來主動求轉(zhuǎn)載,并這些轉(zhuǎn)載的公號都達(dá)到了100000+的閱讀數(shù),連《人民日報》的轉(zhuǎn)發(fā)都到100000+了。微信文章的最高級是傳達(dá)價值觀。這些價值觀靠什么表現(xiàn)呢?不是孤獨,是情感。舉個例子,我們做過一個關(guān)于西湖邊蝸居的文章,標(biāo)題叫《一個月爆改西湖邊最小蝸居,讓住在里面的單親媽媽露出12年未曾有過的笑容》。文章講了一個母子三人的故事,他們蝸居在西湖邊24平米小屋里,大兒子忍不了離家出走了。有個電視節(jié)目決定幫助他們改造房子,于是一家人都有了各自獨立的空間。大兒子看到后,就立刻回家了,最后媽媽在電視里哭了。這個故事講完后,我們在文末加上了這樣一句話:"家不需要是一個很大的地方,但是一定要有人在等你回來"。這就是人類最基礎(chǔ)、最樸素的情感,也是我們"開始吧"每篇文章都必須要有的東西。用價值觀開頭,用情感收尾,中間加上極致化的生活風(fēng)格,這是我安排文章的邏輯。"開始吧"發(fā)布的所有文章,正文的頭兩句一定講的是價值觀,或贊揚(yáng)或批判。緊接著我們采用多圖、少文字的方式來呈現(xiàn)我們的價值觀。文章末尾一定要抒發(fā)情感,孤獨的、高興的、有趣的、無趣的……都可以。為什么我們要把"情感"放在最后一段?其實,就是為了用來直擊人心,供別人轉(zhuǎn)發(fā)的。轉(zhuǎn)發(fā),是衡量微信公號傳播力最重要的指標(biāo)。光打開,只能說明流量做得還可以,用戶活躍度還不錯。但是轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈這個動作,卻能拉來新粉絲,源源不斷地為你的公號帶來新用戶。給用戶選擇題而不是問答題做一個成功的微信公眾號并不簡單,運(yùn)營者必須給自己的內(nèi)容制定一個標(biāo)準(zhǔn)。比如,為了提升轉(zhuǎn)發(fā)量,你需要在一篇文章里面設(shè)計3-4個情緒點,讓用戶覺得有東西可轉(zhuǎn)。當(dāng)用戶轉(zhuǎn)發(fā)以后,你還要觀察他們是否會主動添加評論。那種請朋友幫忙轉(zhuǎn)一下的文章,多半是沒有評論的,但是一篇100000+文章,在轉(zhuǎn)發(fā)之于還能引發(fā)用戶評論。因此,標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容設(shè)計對文章的傳播是非常重要的。作為運(yùn)營者,你不應(yīng)該把"提煉情緒點"這件事交給用戶,很多人是沒有提煉能力的。你要主動幫用戶找好這些情緒點,在文章的各個角落向用戶傳達(dá)出"這是一篇好的文章"的訊息,要讓不同的人在同一篇文章里讀到他想要的東西,只有這樣才能有高質(zhì)量的轉(zhuǎn)發(fā)和評論。在一篇文章里,一定要設(shè)計好幾個可供他選擇的點,讓他直接能夠復(fù)制粘貼到評論并發(fā)出去,這是最佳結(jié)果。在操作標(biāo)簽類、站隊類的文章時,我們還需要注意的是標(biāo)題、故事等細(xì)節(jié)。竇唯坐地鐵的那個新聞,拇指閱讀光靠一個標(biāo)題——《竇唯如果不體面,那誰還體面》,就拿走了大概一兩百萬的閱讀數(shù)。這個標(biāo)題做的就是"貼標(biāo)簽"的事:轉(zhuǎn)發(fā)的人,意味著我認(rèn)同他了;不轉(zhuǎn)發(fā)的,跟我就是兩類人了。那篇文章的內(nèi)容只是把馬斯洛需求原理簡單講了一下,也沒多好。但就是這樣的標(biāo)題,直接拋給用戶了一個選擇題,認(rèn)同還是不認(rèn)同?從而收獲了巨大的轉(zhuǎn)發(fā)量。很多人選擇轉(zhuǎn)發(fā),表示支持竇唯,可見看似小眾的生活方式是可以獲得大眾認(rèn)同的。拋棄長文章,只要長圖文我個人不建議在微信上做長文章。"開始吧"主要做的是長圖文。我們的原則是:用圖片作為文章主線,低于15張圖片的文章不要發(fā),因為轉(zhuǎn)發(fā)一定不高。我們想要把閱讀文章變成閱讀一個電影片斷,其中包含各種情緒的起承轉(zhuǎn)合。我們試驗出的最佳的配比是,每篇文章有30到40張圖片。低于這個數(shù)量,情緒變化完成不了。當(dāng)然視頻也可以達(dá)到這個目的。相同的話題,一個短視頻就足夠了,別的什么內(nèi)容都不用放。(把閱讀文章變成閱讀一個電影片斷)長圖文的另一個價值,是增進(jìn)用戶的信任感。即便他讀不完全文,也會對他造成潛移默化的影響:第一,作者很用心;第二,圖文很有價值。這時,他們都就會養(yǎng)成先轉(zhuǎn)發(fā),回頭慢慢看的習(xí)慣。這點非常重要,圖片多,意味著你有質(zhì)量。用戶會尊重你的勞動成果,他們表示尊重
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