我們生產(chǎn)信息，絕大多數(shù)時候是為了和別人交換信息，如果不交換信息，我們就會感到不安。

人類是群居動物，任何一個人都無法脫離群體單獨存在，尤其是精神上。消除孤獨感是所有人一生揮之不去的、永遠的需求，所以“Community”這種關系網(wǎng)絡的形態(tài)始終存在我們的社會當中。

所謂孤獨，通俗地說就是“寂寞”和“無聊”：

“當個人離開群體過久后，人性就會以一種手段懲罰個人。這種手段叫寂寞?！?/span>

“無聊是一種注意力傾注的對象不符合自己的價值觀時的心理體驗?！?/span>

由此可見，遠離人群不行，進入人群、但是人群的價值觀/愛好/特征/文化和自己不一致也不行，所以人們需要建立一個一個的社圈，用來聚集“和自己相同的人”，只有這樣，人們才會找到存在感。

“主題”是手段、“群聚”是結果、“存在感”是目的。

曾經(jīng)有人問我：在PC互聯(lián)網(wǎng)整體流量下降了1/3（CNZZ統(tǒng)計數(shù)據(jù)）的2013年，豆瓣小組竟然還能保持增長，最本質的動力，到底是什么？

我的看法是：互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展了十幾年，人與人之間的連接變得前所未有地容易，可奇怪的是人們反而越發(fā)的感到孤獨。幾乎所有的社交網(wǎng)絡都在不斷催促人們盡快將自己的朋友關系復制到網(wǎng)絡上來，卻很少有人關注應當如何讓人們找到志同道合的人。

“在中國，社交焦慮已經(jīng)成為一個無法回避的心理問題。一個保守估算的數(shù)字是，每10個人中就有1人或多或少遭遇社交障礙的困擾。在這個強調彰顯個性、表達自己的社會里，崇尚訥言敏行的中國人感受到了從未有過的社交危機……”

—— 別怕陌生人，這個時代的社交焦慮《中國新聞周刊》

從這個角度來看，在社群的環(huán)境中恰恰可以讓人們擺脫一對一社交時的心理壓力，在一個相對寬松的氛圍中與他人交流，來緩解內心的焦慮和壓抑。

而這，或許是社群產(chǎn)品生生不息（尤其是在中國和日本）的本質原因。

值得注意的是，雖然廣義來說社群需求的潛在人群是所有人，但由于社群產(chǎn)品需要人們付出較多的時間、以及交流情感和觀點等方面的天然特性，導致了大多數(shù)情況下，那些正處于塑造三觀重要時期、個人休閑時間較多、尚未形成自己穩(wěn)定關系圈的青少年以及獨孤感強烈的老年人，對社群產(chǎn)品的需求會比工作生活都很穩(wěn)定、私人時間較少的中青年更加強烈。

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