Uber如何成為獨(dú)角獸?

強(qiáng)大的內(nèi)核比一切技巧和套路都有用。切記增長(zhǎng)的基礎(chǔ)是產(chǎn)品。

增長(zhǎng)策略:從小微公司到市值超百億的獨(dú)角獸

Uber是一家使用增長(zhǎng)策略的科技公司,它在短期內(nèi)從一家小微公司飆升成了一只市值超百億美金的獨(dú)角獸。這篇文章將對(duì)其增長(zhǎng)策略進(jìn)行深入研究。

優(yōu)化流程

Uber之前,在美國(guó)打車基本靠人品,乘客需要提前打電話約車,有時(shí)甚至有被放鴿子的風(fēng)險(xiǎn)。如果是趕飛機(jī)的小伙伴建議預(yù)約專業(yè)送機(jī)服務(wù)公司。在整個(gè)叫車過程中,大部分時(shí)間浪費(fèi)在等待司機(jī)的過程中。針對(duì)美國(guó)傳統(tǒng)出租車行業(yè)的痛點(diǎn),Uber帶來了顛覆性的解決方案。Uber在App中能清晰地顯示附近車輛的供應(yīng)情況,用戶能精準(zhǔn)地追蹤車輛的信息。等待車輛的時(shí)間由過去的至少半小時(shí)壓縮至5分鐘,更值得稱贊的是支付流程變得更簡(jiǎn)單。Uber受歡迎的原因不止是開發(fā)了一款解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品,更多的是它把人們從一些列繁瑣過程中解放出來。

獲取優(yōu)質(zhì)種子用戶

Uber通過贊助科技團(tuán)體組織線下活動(dòng)方式發(fā)展了第一批種子用戶,并在活動(dòng)期間為種子用戶提供免費(fèi)出行服務(wù)。這群種子用戶喜歡接納新鮮事物,他們能很快掌握App的使用方式,最重要的是他們喜歡用科技提高生活質(zhì)量。這種理念與Uber初衷不謀而合,這群人迅速成為Uber種子用戶,并主動(dòng)為其做口碑推廣。

撬動(dòng)2B端

豪華商務(wù)出行服務(wù)公司最早發(fā)現(xiàn)了可以獲得額外收入機(jī)會(huì),并許多司機(jī)紛紛加入。一個(gè)兼職司機(jī)平均每天收入高達(dá)500美金,在硅谷一個(gè)程序員平均時(shí)薪70美金,按每天8小時(shí)工作算日薪大概在500美金。

符合本地化方案

增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)通過建立本地化增長(zhǎng)模型發(fā)現(xiàn)夜生活、節(jié)假日活動(dòng)、天氣情況和體育賽事等因素會(huì)影響推廣結(jié)果。以芝加哥為例,這座城市有著豐富夜生活和頻繁大型體育賽事但天氣不理想。由于對(duì)城市特點(diǎn)精準(zhǔn)把握芝加哥增長(zhǎng)速度是普通城市2倍。

花樣百出營(yíng)銷

例如普通用戶送10塊錢打車券、夏天送冰淇淋、情人節(jié)送花、BBQ送食材和免費(fèi)8小時(shí)接送NFL球員服務(wù)等。

免費(fèi)乘車培養(yǎng)用戶習(xí)慣

心理學(xué)家經(jīng)過反復(fù)實(shí)驗(yàn)證明人們對(duì)免費(fèi)事物沒有抵抗力。同樣是2瓶水放在你面前除了標(biāo)價(jià)不同其他條件基本一致其中1瓶標(biāo)價(jià)1塊錢另1瓶標(biāo)價(jià)是免費(fèi)你會(huì)選擇哪瓶水?Uber首次注冊(cè)用戶能獲得20元乘車券而且無需綁定銀行卡。

結(jié)語

以上就是Uber使用增長(zhǎng)策略取得成功背后所采取措施及方法介紹。我們可以看到,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下采用正確有效率增長(zhǎng)策略可以讓企業(yè)快速發(fā)展壯大并站穩(wěn)腳跟。
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