社群運營的五大痛點
無論是電商還是傳統(tǒng)生意,引流是開端。社群因其更高效率、更低成本、更加精準(zhǔn)的獲客能力,成為商業(yè)模式的入口。大家如遇救命稻草,都想抓住社群經(jīng)濟的巨大紅利。但很多人都在社群的運營上遇到了巨大的障礙,今天135筆記就來梳理一下社群運營的痛點。
無論是電商還是傳統(tǒng)生意,引流是開端。社群因其更高效率、更低成本、更加精準(zhǔn)的獲客能力,成為商業(yè)模式的入口。大家如遇救命稻草,都想抓住社群經(jīng)濟的巨大紅利。但很多人都在社群的運營上遇到了巨大的障礙,今天135筆記就來梳理一下社群運營的痛點。
一、群垃圾信息騷擾
我們好不容易建了1個群,費力邀請了200多人進群,但一輪廣告轟炸下來,便成功消滅了100多個粉絲。群內(nèi)發(fā)布消息沒有時間限制和規(guī)則,導(dǎo)致時間上的錯配,群消息對群成員造成了困擾。
二、群活躍度不高
相信大家都有同感,社群在創(chuàng)立初期群友參與話題分享和活動都非常踴躍,但隨著時間推移,群友的回應(yīng)開始慢慢變少了,分享心得的次數(shù)也降低了,群的活力和人氣都開始逐漸下降,似乎是不可逆的趨勢。
三、群建成后無法持續(xù)引流
經(jīng)過前期的社群搭建,在已有用戶流量池的基礎(chǔ)上初步構(gòu)建了社群矩陣,可是運營半年下來,社群用戶雖有小幅增長,但是基本相當(dāng)于原地踏步,如何吸引新的流量進群成為非常頭疼的問題。
四、社群運營效率低
好的社群能夠維持很高的活躍度,往往是因為群主愿意花很多精力打理。但是當(dāng)建立兩個、三個、四個群的時候,群主就分身乏術(shù)了。然后,群主就開始招募志愿者進行群管理,一旦這樣做了社群就容易開始出現(xiàn)問題。這些群管們經(jīng)常是為了活躍而活躍,無法抓住社群的核心價值。
五、社群無法變現(xiàn)
商業(yè)社群的最終目標(biāo)都是變現(xiàn),如果不能變現(xiàn)進入正循環(huán),無論出于何種目的的社群都很難持續(xù)運營。但大部分的社群,一直在持續(xù)的運營維護,不斷的輸出價值內(nèi)容,運營方投入了大量的人力物力,但就是邁不過變現(xiàn)這道坎。
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