在服務客戶的過程中我們積累了很多運營經驗，其中最重要的一條經驗是，在做企業(yè)號之前要做好整體內容運營規(guī)劃。

  第一步：要對整個賬號進行整體規(guī)劃。規(guī)劃要解決的問題包括，解決什么樣的營銷目標，營銷目標主要有三類：曝光、口碑、轉化。

  第二步：解決企業(yè)號的內容生態(tài)，即我們用什么樣的內容來實現(xiàn)營銷目標。我們主要概括為三種形式：類人設、虛擬化的、情感化的。我們要評估這三類內容哪一種適合實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。

  第三步：確定營銷規(guī)劃。確定營銷目標和內容形態(tài)后，該怎么樣將內容在抖音上形成更好的傳播效果。

  在做抖音企業(yè)號規(guī)劃之前我們要明確一個概念，人格化。我們認為人格化是企業(yè)號運營最關鍵的一步，因為人格化的內容可以有效的解決未來企業(yè)的營銷目標，有效實現(xiàn)內容形態(tài)以及進行有效傳播非常重要的一個核心部分。