如果你是公司的社群運營，現(xiàn)在的工作狀態(tài)屬于以下幾種，那么你真的需要小心了，及其有可能會面臨失業(yè)，畢竟新一批大學生馬上就要畢業(yè)了，找他們做微信客服成本更低！

   一是只知道無休止拉人進群的，沒有一個明確的目標。群里看起來挺熱鬧，好幾百號人，但是大都是發(fā)廣告、發(fā)鏈接、拼團的，怎么有種機器人的感覺？

   二是運營的社群活躍度不高，管理員在群里發(fā)了 10 個紅包，1 個小時都沒領完，發(fā)個群公告@所有人，可半天也無人回復，屬于死群，而你只是微信版的客服；

   三是社群的轉(zhuǎn)化率太低，隨你怎么吆喝，沒人買賬，用戶對你的產(chǎn)品認可度不高，大都持觀望態(tài)度，這樣的話最終只能以項目失敗收場。這些情況，你中招了沒？可能有人會覺得，這個群做死了，再做一個試試，說不定就能成。

   通常情況下，不是群本身有問題，而是你運營社群的方法和思路要升級。

   首先，社群定位。要知道你的業(yè)務是否適合做社群，這是第一步。我們對一些失敗的社群進行長期觀察發(fā)現(xiàn)，它們就壓根沒想清楚自己的業(yè)務為何要做社群，是解決流量問題？還是解決轉(zhuǎn)化問題？社群真的是最優(yōu)的解決方案嘛？

   其次，社群活躍。一個死群如何把它活躍起來？相信很多運營者看了都會頭禿，一般情況下，可以安排好玩任務給用戶讓他們有事可做，任務的設置門道和技巧則是運營需要關注的重點了。

   最后，社群轉(zhuǎn)化。這是運營社群最關鍵的一步，也是社群相比于其他營銷工具來說最大的優(yōu)勢，了解用戶原生需求是前提，火爆的社群消費氛圍是基礎，這里面還涉及到很多套路，記住做轉(zhuǎn)化時千萬別猶豫，往早越好。