社群運營在目前的商業(yè)環(huán)境下，作用是愈發(fā)重要。隨著流量紅利的結(jié)束，獲客成本不斷增長，私域越來越被很多商家企業(yè)重視，而私域最重要的一個部分就是社群營銷。今天就來介紹下社群營銷的幾個特點

1、興趣相同

共同的興趣，決定了社群建立的前提。社群就是對某種事物或行為表示認可并最終決定聚集在一起的組織。任何沒有價值的事物，都沒有組織起社群的必要。社群可能是為了某個同類比如女性聯(lián)盟，或許是某種行為比如一起做同個事，也許是某個空間比如小區(qū)業(yè)主，也有可能是某家商店或超市高頻消費的用戶。

2、社群規(guī)劃

無規(guī)矩不成方圓。任何存活長久的社群都是在成立初始，就有著嚴謹科學(xué)的組織規(guī)劃，并按照實際要求制定社群sop。反過來為什么那么多的社群沒有存活下去，就是因為社群沒有有效的規(guī)劃，包括成員、交流的平臺、加入的原則和管理等等。一個社群的規(guī)范越科學(xué)，社群的壽命就越長久，社群帶來的價值也就更大

一個社群有沒價值就在于社群里產(chǎn)出干貨的能力。一個可以穩(wěn)定輸出有價值內(nèi)容的社群，才是粘性和忠誠度最高的社群。社群需要高質(zhì)量，有一定的活躍度，沒有價值的社群最終都會解散或沉入大海。小蚱蜢統(tǒng)計過相應(yīng)數(shù)據(jù)，一個良好的社群是有穩(wěn)定的輸出價值內(nèi)容，給人帶來釋放出來的強大的能量。

4、持續(xù)的運營

社群組建起來只是第一步，重要的是要持續(xù)的運營。一個好的社群運營，需要在社群內(nèi)打造幾個體驗：儀式感、參與感、組織感及歸屬感。一個合格的社群運營必不可缺少的這四感。如果社群做到了規(guī)范性，又有優(yōu)質(zhì)的價值質(zhì)量，給人感覺有種凝聚力，戰(zhàn)斗力很強的社群，那么就有可能持續(xù)運營該社群。

當(dāng)我們把一個社群健康穩(wěn)定的運作起來，下一步要做的就是批量復(fù)制，順序擴大社群的數(shù)量，以求盡可能多的囊括我們的用戶，積累起私域用戶量。社群的核心是情感、歸屬感和價值認同。社群多大，情感并列的可能性就越大。