面對(duì)客戶，線上營(yíng)銷相比于線下當(dāng)面的溝通，更難了解到客戶行為動(dòng)態(tài)，更難去判斷客戶購(gòu)買意向，因此很難把握成交時(shí)機(jī)。

那有沒有什么工具能作為銷售的“偵察兵”，更及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)客戶具有購(gòu)買意向呢 ？【管小助SCRM】互動(dòng)雷達(dá)就可以作為這個(gè)“偵察兵”，隨時(shí)幫助我們洞察客戶情況！

 管小助SCRM系統(tǒng)

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操作起來(lái)也非常簡(jiǎn)單，只需要在【管小助SCRM】后臺(tái)上傳相關(guān)的營(yíng)銷內(nèi)容，聊天的時(shí)候把營(yíng)銷鏈接發(fā)給客戶，客戶點(diǎn)擊鏈接之后，員工馬上就能收到系統(tǒng)的提示了。

不僅如此，【管小助SCRM】后臺(tái)的營(yíng)銷文件里面還可以添加員工名片哦~

后臺(tái)設(shè)置選擇展示名片之后，當(dāng)客戶打開文件的時(shí)候可以查看到銷售聯(lián)系方式，隨時(shí)聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢。

因?yàn)橛谢?dòng)雷達(dá)功能，銷售人員會(huì)及時(shí)地在企業(yè)微信收到客戶瀏覽動(dòng)態(tài)提醒。例如下圖，可以看到同一個(gè)客戶兩次瀏覽了我們的產(chǎn)品手冊(cè)，并且我們也能看到對(duì)應(yīng)的瀏覽時(shí)間。

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當(dāng)客戶點(diǎn)擊雷達(dá)鏈接后，打開行為同樣會(huì)被記錄到側(cè)邊欄的客戶動(dòng)態(tài)中。員工可以根據(jù)客戶的動(dòng)態(tài)情況，立即對(duì)客戶進(jìn)行重點(diǎn)溝通。

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互動(dòng)雷達(dá)功能讓我們隨時(shí)可查看到客戶瀏覽文件提醒，以及客戶的打開瀏覽文件的次數(shù)。從而幫助我們判斷客戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度、購(gòu)買意愿度，高效鎖定意向客戶，快速促成轉(zhuǎn)化！

【管小助SCRM】系統(tǒng)后臺(tái)除了能記錄該文件的閱讀人數(shù)和打開次數(shù)，管理員還可以看到使用此文件的員工有多少人，方便管理人員進(jìn)一步了解員工跟進(jìn)客戶的情況。

在營(yíng)銷物料的更新上，這些數(shù)據(jù)也能給你提供一些參考。如果一個(gè)營(yíng)銷從來(lái)沒有被客戶打開過(guò)，那么這個(gè)東西一定是需要優(yōu)化的。

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而且接入【管小助SCRM】、使用雷達(dá)功能，幾乎沒什么門檻，只要是已經(jīng)注冊(cè)了企業(yè)微信的企業(yè)，都可以配置。

掃描文中的二維碼，可免費(fèi)試用【管小助 SCRM】 互動(dòng)雷達(dá)功能！

 ?文件攜帶銷售名片，客戶輕松聯(lián)系銷售  

 ?客戶瀏覽動(dòng)態(tài)提醒，及時(shí)跟蹤成交客戶 

 ?后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)了解客戶員工動(dòng)態(tài)  

現(xiàn)在你都可以輕松擁有啦??

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