互聯(lián)網(wǎng)圈，談產(chǎn)品就要說(shuō)到爆款，談營(yíng)銷(xiāo)就要說(shuō)到病毒，談營(yíng)運(yùn)就要說(shuō)到社群。

很多東西都已經(jīng)變得越來(lái)越平常。大概由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度驚人，各種各樣的與互聯(lián)網(wǎng)+起來(lái)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品，都得到了飛速的發(fā)展。

但也正因?yàn)檫@樣的速度快、數(shù)據(jù)量大，許多與互聯(lián)網(wǎng)掛鉤的產(chǎn)品，還沒(méi)有來(lái)的及曇花一現(xiàn)，就死在了來(lái)的路上。

所以，就和營(yíng)銷(xiāo)就要做病毒營(yíng)銷(xiāo)一樣。現(xiàn)在的公司要做產(chǎn)品，幾乎都是奔著所謂的“我要做爆品”去的。事實(shí)也是如此，做不出在短時(shí)間內(nèi)能被市場(chǎng)接受的產(chǎn)品，就只有等著被下一波浪潮覆蓋。

所以，我們都說(shuō)爆品，那么到底什么樣的產(chǎn)品才叫爆品，又如何去打造它？

我們先看三個(gè)故事。

1.

在1908年的美國(guó)，汽車(chē)市場(chǎng)受到了強(qiáng)大的沖擊。福特公司釩鋼材質(zhì)的T型車(chē)正式上市，且售價(jià)定位在850美元。而當(dāng)時(shí)同類(lèi)型的汽車(chē)其售價(jià)在2000+美元以上。

當(dāng)時(shí)，很多人都不看好福特公司的定價(jià)策略，簡(jiǎn)直是舍棄了成本的定價(jià)方式。

直到1927年福特T型車(chē)停產(chǎn)，其已經(jīng)生產(chǎn)了超過(guò)1500萬(wàn)輛。且一路走來(lái)，T型汽車(chē)的價(jià)格都在持續(xù)下調(diào)。到了1920年，價(jià)格已經(jīng)從850美元調(diào)到了330美元。熟悉這個(gè)行業(yè)的人都知道，福特T型車(chē)就是當(dāng)時(shí)汽車(chē)市場(chǎng)的爆款產(chǎn)品。不熟悉的人，也應(yīng)該聽(tīng)說(shuō)過(guò)福特汽車(chē)，大概知道T型車(chē)的火爆程度。

當(dāng)然，這個(gè)爆品不是用虧損換來(lái)的。

福特的殺手锏是：以流水裝配線(xiàn)大規(guī)模作業(yè)代替?zhèn)鹘y(tǒng)個(gè)體手工制作。

福特T型車(chē)被公認(rèn)為有史以來(lái)最重要的車(chē)型，也不僅是因?yàn)門(mén)型車(chē)讓普通人也可以開(kāi)始擁有汽車(chē)，而是讓全世界的汽車(chē)制造都以流水線(xiàn)的方式生產(chǎn)，更為無(wú)數(shù)工程與生產(chǎn)新工藝奠定了基礎(chǔ)。

其天文數(shù)字般的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，也不言而喻了很多東西

2.

如果說(shuō)福特與T型車(chē)會(huì)被美國(guó)歷史記住，那么喬布斯與蘋(píng)果也必將如此。

喬布斯非常推崇福特的一句話(huà)：“如果我問(wèn)顧客想要什么，他們可能會(huì)說(shuō)自己想要一匹更快的馬?！彼裕麄冇兄粋€(gè)共鳴：超越消費(fèi)者所想。這大概是打造超級(jí)產(chǎn)品的一個(gè)必要思維。

于喬布斯而言，他的事業(yè)中的一次重大變革，應(yīng)該是對(duì)于多點(diǎn)觸控技術(shù)的應(yīng)用。

2005年，在加尼福尼亞的蘋(píng)果總部。喬布斯從蘋(píng)果設(shè)計(jì)師手中知道了多點(diǎn)觸控技術(shù)，并且大膽的斷定這技術(shù)就是未來(lái)。因?yàn)閱滩妓拱l(fā)現(xiàn)，可以利用這項(xiàng)技術(shù)來(lái)解決手機(jī)界面的問(wèn)題。

我們的知道，喬布斯是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品做減法做到近乎偏執(zhí)的人。他討厭復(fù)雜的東西，包括各種的界面復(fù)雜、功能復(fù)雜、操作復(fù)雜等等。所以，一直以來(lái)蘋(píng)果都是以簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)著稱(chēng)。

在當(dāng)時(shí)的市面上有兩種類(lèi)型的屏幕，一種是電阻式觸摸屏，就是那種用觸筆點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去的。還有一種的是電容式觸摸屏，就是目前大多數(shù)智能手機(jī)使用的。

雖然多點(diǎn)觸控技術(shù)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但喬布斯還是以用戶(hù)體驗(yàn)為重的理由拍了板。把各種手機(jī)的功能進(jìn)行了簡(jiǎn)化，把物理鍵盤(pán)搬到了屏幕上，去掉了許多可有可無(wú)的按鍵。

2007年1月，iPhone發(fā)布，喬布斯說(shuō)，我們想要重塑手機(jī)的意義，大多數(shù)手機(jī)打起電話(huà)實(shí)在太過(guò)痛苦，操作起來(lái)實(shí)在太高繁瑣，我們要讓大家有全新的手機(jī)使用體驗(yàn)。

當(dāng)然，歷史總是相似的。剛剛發(fā)布的時(shí)候，也沒(méi)有人能看好這款手機(jī)，有人說(shuō)它太昂貴，有人說(shuō)它不經(jīng)摔，沒(méi)有未來(lái)。

但是，僅在2012，iPhone就賣(mài)出了上億部，圈粉無(wú)數(shù)。到了如今，蘋(píng)果手機(jī)的火爆程度，以及粉絲數(shù)量已經(jīng)有了太多的不言而喻。

成功當(dāng)然不只有一方面，但總有一個(gè)引爆點(diǎn)

3.

在國(guó)內(nèi)也有這樣的人物。

有著雷布斯之稱(chēng)的雷軍和他的小米，就是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)爆品的典型案例。當(dāng)智能手機(jī)定價(jià)還在三五千徘徊的時(shí)候，一款定價(jià)在2000以下的同等配置的手機(jī)殺入市場(chǎng)。

就是小米。

2011年8月，小米發(fā)布了第一代手機(jī)。國(guó)內(nèi)首款雙核1.5GHz的手機(jī)，其售價(jià)為1999元。這一產(chǎn)品的問(wèn)世及其定價(jià)，給了當(dāng)時(shí)的手機(jī)市場(chǎng)一枚重磅炸彈。

盡管伴隨著一片的罵聲和質(zhì)疑，但在2012年，小米手機(jī)已經(jīng)銷(xiāo)量達(dá)到700+萬(wàn)臺(tái)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收上百億元。而到2014年底，小米的估值已經(jīng)達(dá)到450億美元。毫無(wú)疑問(wèn)，這是一家成功的公司。

自2010年雷軍創(chuàng)辦小米開(kāi)始，小米的目標(biāo)就是：做一款互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)?；镜乃悸肪褪前咽找嫣岬骄W(wǎng)絡(luò)和服務(wù)層面來(lái)，把底層的硬件做成免費(fèi)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)軟件免費(fèi)，靠增值服務(wù)來(lái)賺錢(qián)，是一件非常普通平常的事。

但是，把硬件當(dāng)作軟件來(lái)用，同樣的做成免費(fèi)模式，卻是一種新商業(yè)模式。最終，小米用硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，給傳統(tǒng)的硬件模式做了一次革新。

硬件不賺錢(qián)，靠軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢(qián)。順道砍掉線(xiàn)下渠道，采用電商直銷(xiāo)，再以社交為核心的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)圈粉。這已經(jīng)成了小米特有的一種商業(yè)模式。

當(dāng)技術(shù)還來(lái)不及顛覆，我們可以采用新的模式頂上

4.

毫無(wú)疑問(wèn)，從福特T型車(chē)到蘋(píng)果與小米，每一個(gè)產(chǎn)品都成了市場(chǎng)的超級(jí)產(chǎn)品，成了大眾眼中爆品。

那么什么是爆品呢？筆者以為，不是指那些單純顛覆或者暢銷(xiāo)的產(chǎn)品，而是指那些既顛覆了現(xiàn)有的產(chǎn)品，同時(shí)又暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。

當(dāng)然，筆者說(shuō)的這個(gè)以為只是表面上的理解。真正的爆品具有的特質(zhì)還需要根據(jù)的細(xì)分?？偟膩?lái)說(shuō)，就是首先你要有一個(gè)打爆現(xiàn)有市場(chǎng)的功能，再把這個(gè)功能整合成產(chǎn)品，最后找到一個(gè)好的平臺(tái)或者搭建一個(gè)好的平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)更好的管理和銷(xiāo)售。

不過(guò)，今天筆者要說(shuō)的是這些爆款產(chǎn)品都經(jīng)歷了什么套路。

首先，從福特T型的火爆，來(lái)自于其材料——釩鋼的革新。這是傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)期的典型成長(zhǎng)模式，做最底層的革新才能得到顛覆性的從0到1的改變。它代表著傳統(tǒng)企業(yè)思維在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的成長(zhǎng)，把打造超級(jí)產(chǎn)品的聚焦放在了最底層，它重視的是產(chǎn)品實(shí)質(zhì)的發(fā)展。

這樣的思維并不是不好，看一下專(zhuān)注于技術(shù)開(kāi)發(fā)的華為就知道了。但這樣的思維在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，離打造輕奢主義的爆款產(chǎn)品還太遠(yuǎn)。

其次，案例中蘋(píng)果手機(jī)的火爆，來(lái)自于其技術(shù)——多點(diǎn)觸控的革新。這是現(xiàn)代工業(yè)的典型成長(zhǎng)模式，專(zhuān)注于做技術(shù)上的創(chuàng)新，這代表著現(xiàn)在的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)，但這也是現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)中最核心的東西，它重視的是產(chǎn)品的發(fā)展和用戶(hù)體驗(yàn)。

無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)如何發(fā)展，速度如何的快，技術(shù)永遠(yuǎn)是一個(gè)公司最核心致命的點(diǎn)。在技術(shù)的研發(fā)階段，公司是無(wú)法打造出好的產(chǎn)品，但只要技術(shù)成型，稍微的加以營(yíng)銷(xiāo)就可以成就各種爆款產(chǎn)品。所以，重視技術(shù)的公司才是時(shí)代的佼佼者。

最后，小米的火爆，來(lái)自于其模式——硬件免費(fèi)的革新。這是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的典型代表，當(dāng)企業(yè)在技術(shù)、資金等層面還不足的時(shí)候，就要想著在最簡(jiǎn)單、最省錢(qián)的地方下手。選擇模式上的創(chuàng)新，就是最簡(jiǎn)單的路徑，也是具有互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)想打造爆品的必經(jīng)之路。

把大家都有的資源重新整理一遍，以更好的模式結(jié)構(gòu)在市場(chǎng)上重新出現(xiàn)，盡管在產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)層面沒(méi)有太大的突破，但依舊可以成就爆品。

5.

最后，我們發(fā)現(xiàn)，隨著時(shí)代的發(fā)展，爆品的套路也沿著“材料——技術(shù)——模式”發(fā)展到了如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

所以，如果大家想打造爆品也可以從這個(gè)演化方向去思考。只是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，依靠模式的創(chuàng)新會(huì)比較快的打造出企業(yè)的品牌。由于模式在選擇和修正上具有更多的易操作性，所以它更能考慮到以人為中心的服務(wù)構(gòu)架。

而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品，最重要的以人為中心，以用戶(hù)為核心。所以，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家談的最多的莫過(guò)于模式。

現(xiàn)在的很多互聯(lián)網(wǎng)公司，動(dòng)不動(dòng)就談資源、談?wù)?、談模式。最后搞?lái)搞去，還不是把人家現(xiàn)有的技術(shù)，自己進(jìn)行排個(gè)序再用來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)，我不太喜歡這樣的做法。不管是個(gè)人、企業(yè)還是國(guó)家，我覺(jué)得技術(shù)才是一切的核心。

當(dāng)然，現(xiàn)在小米也走上了發(fā)展技術(shù)的道路。

模式做好了，技術(shù)可以賺更多；模式?jīng)]選好，技術(shù)也只是會(huì)賺少。但如果技術(shù)做不好，各種模式選擇最后都是泡沫。所以，一個(gè)公司有爆款產(chǎn)品固然好，但最好不要總是想著搞個(gè)大新聞，做個(gè)爆品。

比起這些，做好技術(shù)的研發(fā)才是爆品的王道。