用戶體驗(yàn)法則通常被認(rèn)為只能應(yīng)用于設(shè)計(jì)領(lǐng)域，其實(shí)除了設(shè)計(jì)，很多現(xiàn)實(shí)場景中也會使用這些法則。一起來探索這些用戶體驗(yàn)法則在現(xiàn)實(shí)中和在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。

大家好，我是Clippp。今天為大家?guī)淼奈恼率顷P(guān)于「用戶體驗(yàn)法則」在現(xiàn)實(shí)場景和設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。

用戶體驗(yàn)法則通常被認(rèn)為只能應(yīng)用于設(shè)計(jì)領(lǐng)域，但實(shí)際上，在很多現(xiàn)實(shí)場景中也會使用這些法則。下面就讓我們一起探索這些用戶體驗(yàn)法則在現(xiàn)實(shí)中和在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用吧！

1、菲茨定律

菲茨定律指出，選中目標(biāo)所需時間與移動距離長短和目標(biāo)面積大小有關(guān)，與距離負(fù)相關(guān)，與面積正相關(guān)。在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用是，在商場中尋找洗手間取決于標(biāo)志的大小及步行的距離。為了滿足這兩個標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志需要設(shè)計(jì)得更大、更容易接近。

在設(shè)計(jì)方面，一個好的例子是頁面上的CTA按鈕。左側(cè)頁面的CTA按鈕很小，沒有突出顯示，與表單的其他元素基本上沒有區(qū)分；右側(cè)頁面CTA按鈕尺寸很大，能讓用戶清晰識別。

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?？硕芍赋?，決策所需要花費(fèi)的時間隨著選擇的數(shù)量和復(fù)雜性增加而增加。在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用是，在餐廳點(diǎn)餐時快餐店比餐廳更受歡迎。因此顧客點(diǎn)餐速度更快，門店提供的服務(wù)也更快。

在設(shè)計(jì)方面，一個好的例子是Whatsapp上轉(zhuǎn)發(fā)消息時會在“最近聊天”列表上方看到“經(jīng)常聯(lián)系”的3個好友。這對用戶來說是一種簡單的交互，幫助用戶節(jié)省操作時間。

3、共域定律

共域定律指出被一個顯而易見的邊框包圍起來的多個元素被視為一個群組（從屬于格式塔理論）。在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用是，在服裝店中衣服按照類型被分到不同架子上來展示。即使對這家服裝店一無所知，顧客也會將一個貨架內(nèi)商品關(guān)聯(lián)成相似東西。

在設(shè)計(jì)方面，一個好例子是過濾器被封閉在產(chǎn)品頁面之外單獨(dú)區(qū)域中，因此可以清楚地識別左右兩部分差異。

4、雅各布定律

雅各布定律指出用戶將大部分時間花費(fèi)在別人家網(wǎng)站（產(chǎn)品）上而不是你自己家里（產(chǎn)品）。這意味著他們希望你自己家里（產(chǎn)品）跟別人家有相同使用方式。在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用假設(shè)家里陽臺是一扇推拉門，則我們可能希望酒店陽臺門也以同樣方式操作。因此如果酒店有一個滑動門，則我們可能會下意識地先去推門。

在設(shè)計(jì)方面，國外知名電商網(wǎng)站導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)都非常相似：左側(cè)品牌標(biāo)志、中間搜索欄、右側(cè)其他選項(xiàng)（購物車/個人賬戶）。

5、系列位置效應(yīng)

系列位置效應(yīng)指出用戶更容易記住系列中出現(xiàn)第一項(xiàng)（首因效應(yīng)）和最后一項(xiàng)（近因效應(yīng)）。在現(xiàn)實(shí)生活中我們通常更容易記住某個電話號碼前4位或后3位。銀行卡號也被分成4組數(shù)字就是基于這條法則。

在設(shè)計(jì)方面，在亞馬遜主頁上網(wǎng)站第一部分總是顯示最重要內(nèi)容：導(dǎo)航包含logo、搜索和其他重要功能；輪播圖通過圖形設(shè)計(jì)吸引用戶目光引導(dǎo)新交易或優(yōu)惠。

6、馮·雷斯托夫效應(yīng)

馮·雷斯托夫效應(yīng)又稱隔離效應(yīng)。當(dāng)存在多個相似物體時與眾不同物體最容易被記住。在現(xiàn)實(shí)生活中，在商場購物時相較于普通裝飾門店我們更有可能記住或?qū)⒆⒁饬D(zhuǎn)移到具有霓虹燈效果門店上。

在設(shè)計(jì)方面，在App上有新消息時會用紅點(diǎn)顯示提示更清晰突出從而吸引用戶注意力引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊并查看消息。

7、審美可用性效應(yīng)

審美可用性效應(yīng)指出用戶通常認(rèn)為漂亮設(shè)計(jì)更易用。 在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)參觀汽車展廳時我們通常會對汽車精美展示感到驚嘆立即對該品牌產(chǎn)生積極印象。

8、峰終定律

峰終定律指出人們評論體驗(yàn)優(yōu)劣大多基于峰值和結(jié)束時感受而不是所有環(huán)節(jié)平均值。 在現(xiàn)實(shí)生活足球比賽整場觀看體驗(yàn)將根據(jù)比賽結(jié)束誰獲勝和比賽高潮誰進(jìn)球最多/比賽最激動人心時刻來判斷。

在設(shè)計(jì)方面，在夜晚非常饑餓選擇食物訂餐App付款失敗界面再好看也無關(guān)緊要訂餐失敗就是從該次體驗(yàn)收獲結(jié)果。

以上就是「用戶體驗(yàn)法則」在現(xiàn)實(shí)場景和設(shè)計(jì)領(lǐng)域里所涉及到內(nèi)容了！