私域在2022年依然非常地火，隨著私域一起火還有各家的會(huì)員體系，各家開(kāi)始用會(huì)員體系圈住在私域內(nèi)最忠誠(chéng)的用戶，希望用戶不斷產(chǎn)生復(fù)購(gòu)，真正實(shí)現(xiàn)從用戶到重視會(huì)員用戶的跨越。

一年為平臺(tái)貢獻(xiàn)了5000元，高等級(jí)用戶的預(yù)算是1000元，那么每個(gè)成長(zhǎng)值的貨幣化就是0.2元。這樣可以更好地明確會(huì)員成長(zhǎng)等級(jí)的預(yù)算和成長(zhǎng)值貨幣化。3）確定成長(zhǎng)行為以及賦值規(guī)則確定哪些行為可以賦值，以及每個(gè)行為賦多少分，需要根據(jù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)模式和用戶習(xí)慣來(lái)定制。比如在電商平臺(tái)上，購(gòu)物金額、購(gòu)物頻次、瀏覽時(shí)長(zhǎng)等都可以作為成長(zhǎng)行為進(jìn)行賦值；在社交平臺(tái)上，分享次數(shù)、評(píng)論次數(shù)、點(diǎn)贊次數(shù)等也可以作為成長(zhǎng)行為進(jìn)行賦值。4）設(shè)計(jì)不同等級(jí)的權(quán)益和服務(wù)根據(jù)用戶的不同等級(jí)，設(shè)計(jì)不同的權(quán)益和服務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，高等級(jí)會(huì)員享有更多的特權(quán)和尊享感，比如專屬客服、專屬活動(dòng)、優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)資格等。而低等級(jí)會(huì)員則需要通過(guò)提供更多積分或者折扣券來(lái)吸引他們升級(jí)到更高的會(huì)員等級(jí)。2、如何運(yùn)營(yíng)會(huì)員成長(zhǎng)體系1）激勵(lì)新用戶注冊(cè)并產(chǎn)生消費(fèi)新用戶注冊(cè)后應(yīng)該能夠很快地產(chǎn)生消費(fèi)，并且產(chǎn)生一定數(shù)量的成長(zhǎng)值。這樣才能讓用戶感受到升級(jí)的可能性，并且愿意繼續(xù)使用平臺(tái)。2）強(qiáng)化用戶對(duì)于自己當(dāng)前狀態(tài)的認(rèn)知用戶應(yīng)該清楚自己當(dāng)前所處在哪一個(gè)會(huì)員等級(jí)，并且知道距離下一個(gè)會(huì)員等級(jí)還有多遠(yuǎn)。這樣才能讓用戶明確自己需要做什么才能升級(jí)，并且愿意去做這些事情。3）提供具有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)提供具有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)用戶完成某些任務(wù)或者達(dá)到某些目標(biāo)。比如，在支付寶中簽到可以獲得一定數(shù)量的成長(zhǎng)值，在京東中完成指定任務(wù)可以獲得一定數(shù)量的京豆或者優(yōu)惠券，在美團(tuán)中完成訂單可以獲得一定數(shù)量的積分或者紅包等。4）增加升級(jí)速度提供更多途徑讓用戶增加自己的成長(zhǎng)值，從而加快升級(jí)速度。比如，在淘寶中購(gòu)物時(shí)選擇參與雙倍積分活動(dòng)，在微信讀書(shū)中閱讀時(shí)選擇參與簽到送積分活動(dòng)等。

四、詳談付費(fèi)會(huì)員體系

付費(fèi)會(huì)員體系相對(duì)于成長(zhǎng)等級(jí)體系來(lái)說(shuō)較簡(jiǎn)單明了，直接用付費(fèi)這個(gè)動(dòng)作篩選出來(lái)最忠誠(chéng)并且愿意花錢(qián)消費(fèi)品牌產(chǎn)品/服務(wù)/內(nèi)容資源 的付費(fèi)粉絲即可。

典型案例：山姆會(huì)員（大家都知道），京東plus（我非常喜歡），網(wǎng)易云音樂(lè)vip（聽(tīng)歌必備），b站大會(huì)員（看番必備）

當(dāng)然除了直接用付費(fèi)篩選出來(lái)最忠誠(chéng)并且愿意花錢(qián)消費(fèi)品牌產(chǎn)品/服務(wù)/內(nèi)容資源 的付費(fèi)粉絲之外還有其他方法。

1. 試用期

試用期是將非常重要也非常實(shí)用但是又沒(méi)有被大眾廣泛認(rèn)可和使用過(guò)程中存在一些問(wèn)題產(chǎn)品推薦給你們并免費(fèi)試用幾天甚至幾周之后再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。

2. 社交推薦

如果你們已經(jīng)建立起了一個(gè)龐大而又黏性極強(qiáng)社群那么社交推薦無(wú)疑是非常實(shí)用有效率而且風(fēng)險(xiǎn)極小甚至沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)因素存在。

3. 點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化

點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化即通過(guò)數(shù)據(jù)分析找出哪些流量來(lái)源最容易轉(zhuǎn)化成你們網(wǎng)站/app上面真正有效果而且產(chǎn)生收入利潤(rùn)貢獻(xiàn)率最高/復(fù)購(gòu)率最高/留存率最高付費(fèi)粉絲進(jìn)而通過(guò)流量導(dǎo)入獲取更多付費(fèi)粉絲。

以上三種方法只是其中幾種實(shí)現(xiàn)方式當(dāng)然還有其他方法例如口碑傳播品牌影響力線下渠道整合內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)資源整合跨界合作VIP招募計(jì)劃運(yùn)營(yíng)效果評(píng)估與調(diào)整……

總結(jié)：

本文主要介紹了什么是會(huì)員體系以及其分類(lèi)包括：成長(zhǎng)等級(jí)體系、付費(fèi)會(huì)員體系以及兩種體系相結(jié)合；詳細(xì)探討了從零開(kāi)始構(gòu)建一個(gè)完整可持續(xù)發(fā)展并滿足需求目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方案需求設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)評(píng)估調(diào)整閉環(huán)循環(huán)機(jī)制完備性良好并符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求企業(yè)內(nèi)部外部環(huán)境變化趨勢(shì)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)變革趨勢(shì)趨勢(shì)變革需求變革趨勢(shì)考慮全面統(tǒng)籌安排實(shí)施管理監(jiān)督評(píng)估調(diào)整反饋優(yōu)化機(jī)制；詳細(xì)探討了從零開(kāi)始構(gòu)建一個(gè)完整可持續(xù)發(fā)展并滿足需求目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方案需求設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)評(píng)估調(diào)整閉環(huán)循環(huán)機(jī)制完備性良好并符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求企業(yè)內(nèi)部外部環(huán)境變化趨勢(shì)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)變革趨勢(shì)考慮全面統(tǒng)籌安排實(shí)施管理監(jiān)督評(píng)估調(diào)整反饋優(yōu)化機(jī)制；同時(shí)也介紹了相關(guān)運(yùn)營(yíng)技巧和方法包括激勵(lì)新用戶注冊(cè)強(qiáng)化用戶對(duì)于自己當(dāng)前狀態(tài)認(rèn)知提供具有吸引力獎(jiǎng)勵(lì)增加升級(jí)速度社交推薦點(diǎn)擊轉(zhuǎn)換試用期線下渠道整合內(nèi)容資源整合口碑傳播品牌影響力VIP招募計(jì)劃運(yùn)營(yíng)效果評(píng)估與調(diào)整……