付費(fèi)社群持續(xù)賺錢的六個(gè)核心(社群持續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些)

不要做廉價(jià)的社群,所謂的廉價(jià)有三種:其一是免費(fèi),免費(fèi)社群,用戶并不在乎,再好的服務(wù)都是理所應(yīng)當(dāng)和廉價(jià)的,管理成本會(huì)提升,后續(xù)的付費(fèi)轉(zhuǎn)化也極低。

文章來自公眾號(hào)【十里村】


各位村民好,我是村長(zhǎng)。身邊有很多人都在做付費(fèi)社群,還有些人正計(jì)劃做本地的、行業(yè)的付費(fèi)圈子。


網(wǎng)上關(guān)于怎么做付費(fèi)社群的方法有很多,但很多都是一些邊角料。


村長(zhǎng)自己做過付費(fèi)社群,每年也會(huì)花幾萬塊錢在社群上,所以今天村長(zhǎng)和大家把做付費(fèi)社群最核心的六個(gè)要點(diǎn)說一下。


只有這六點(diǎn),才是決定一個(gè)社群運(yùn)營(yíng)能不能持續(xù)下去的關(guān)鍵。



01

社群要有門檻


不要做廉價(jià)的社群,所謂的廉價(jià)有三種:


其一是免費(fèi),免費(fèi)社群,用戶并不在乎,再好的服務(wù)都是理所應(yīng)當(dāng)和廉價(jià)的,管理成本會(huì)提升,后續(xù)的付費(fèi)轉(zhuǎn)化也極低。


其二是低價(jià),亂七八糟的人都加入了,圈子里面的內(nèi)容、用戶質(zhì)量就降低。


其三是多樣,不要什么都做,做的圈子越廣,提供的服務(wù)越多,用戶感受的價(jià)值越低,因?yàn)闆]有一個(gè)是專業(yè)的。


只有設(shè)置一定合理的價(jià)格區(qū)間,聚焦一定的行業(yè),同時(shí)提供專業(yè)的服務(wù),才能吸引付費(fèi)意愿高,互補(bǔ)社群資源的人。



02

社群需要圈主親歷親為


許多社群圈主容易陷入一個(gè)誤區(qū),就是自己做內(nèi)容、混圈子吸引來的會(huì)員,全部交給下面的社群運(yùn)營(yíng)人員去服務(wù)了。


當(dāng)然,一些小事情,是完全可以交給他們處理的。比如日常的答疑、找找資料等等。


但圈主一定是這個(gè)社群最靈魂的人物,有的圈主在抖音、公眾號(hào)、知乎、直播上發(fā)的很火熱。


而在自己的社群里面、線下活動(dòng)中、培訓(xùn)項(xiàng)目里、會(huì)員見面的時(shí)候很少露臉,這會(huì)極大削弱會(huì)員的感受和圈主的號(hào)召力。


真正的付費(fèi)社群運(yùn)營(yíng)一定是圍繞圈主進(jìn)行的,由圈主牽頭指導(dǎo),來出內(nèi)容、做服務(wù)、做活動(dòng)。



03

社群要有收貨感


有些社群,會(huì)員進(jìn)群會(huì)歡迎、會(huì)介紹,會(huì)發(fā)一些小禮物,這些小環(huán)節(jié)的設(shè)置看起來的確能增加會(huì)員的好感,或者叫儀式感。


但從用戶付費(fèi)的本質(zhì)來說,會(huì)員更多需要的是收獲感!


如果滿足不了收獲感,其他的服務(wù)做得再好,禮物送得再多,會(huì)員都覺得是在用自己的會(huì)費(fèi),羊毛出在羊身上。


那何為收獲感?


就得理解用戶為什么要加入你的付費(fèi)社群,主要有三個(gè)方面:


1、學(xué)知識(shí)


用戶進(jìn)圈子彌補(bǔ)自己的信息差,多一點(diǎn)信息源,多看看別人是怎么操作項(xiàng)目的。


所以你既要保證圈子里的內(nèi)容常態(tài)化的更新,同時(shí)也要保證圈子里內(nèi)容分享的質(zhì)量。


其一加強(qiáng)對(duì)會(huì)員分享內(nèi)容的審核


其二鼓勵(lì)會(huì)員分享自己的項(xiàng)目心得


其三邀請(qǐng)有結(jié)果的嘉賓來分享


2、找項(xiàng)目


有的會(huì)員不知道自己現(xiàn)在該做點(diǎn)什么,有的是想做項(xiàng)目轉(zhuǎn)型,還有的人是想挖掘一些潛在的投資機(jī)會(huì),他們把一些付費(fèi)圈當(dāng)成了項(xiàng)目庫(kù),是去找項(xiàng)目的。


如果你的社群定義成這種類型,那你就要確保用戶能夠找到想要了解的項(xiàng)目。


其一是項(xiàng)目庫(kù)的豐富性

其二是項(xiàng)目更新的及時(shí)性

其三是項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的詳細(xì)性

其四就是項(xiàng)目學(xué)習(xí)的操作性,比如每個(gè)月有專門的項(xiàng)目培訓(xùn)。


3、找資源


還有一類就是純資源社群,幾乎不需要內(nèi)容分享,核心是資源的撮合。


比如你是一個(gè)商家,加入一個(gè)電商圈,目的就是為了找渠道,找電商平臺(tái)、網(wǎng)紅、自媒體等渠道。


甚至是為了找上下游的渠道,這種目的很直接,和學(xué)不學(xué)知識(shí)幾乎沒啥關(guān)系。


這種社群你邀請(qǐng)?jiān)俣嗉钨e講操盤,都不如多組織些商家和渠道做資源對(duì)接。


如果你的社群能夠滿足會(huì)員以上三點(diǎn)中的一點(diǎn),其他的服務(wù),比如每月送資料啥的都是邊角料。



04

社群要足夠垂直


剛才說了,做社群不能做得太泛,越泛的社群,續(xù)費(fèi)率越低。


一定要在用戶心目中建立一個(gè)認(rèn)知,一旦提到某個(gè)類型的社群,你就是最專業(yè)的。


有些人會(huì)說,我看到有些私董會(huì),里面都是各行各業(yè)的老板,他們也不垂直啊!


其實(shí)這種群也是垂直的:


其一目標(biāo)垂直,比如你是做抖音IP的,來了100個(gè)不同行業(yè)的老板,他們都是為了學(xué)習(xí)抖音來的。


其二人群垂直,就算加入一個(gè)圈子里面分享的東西很雜,但全部都是能付得起三五萬私董會(huì)會(huì)費(fèi)的企業(yè)家,對(duì)于會(huì)員來說,也是有價(jià)值。


除了這兩種類型的垂直外,還有另外兩個(gè)方面:


其三是垂直行業(yè),比如專門的電商圈、食品圈、技術(shù)圈、SEO圈、服裝圈、美妝圈、流量圈。


其四是垂直地域,其實(shí)現(xiàn)在做三四五線地域的付費(fèi)社群是很有價(jià)值的。


在這種城市做付費(fèi)社群,盡管來的人都是各行各業(yè)的,但因?yàn)槎际窃诒镜赜匈Y源的人,想學(xué)習(xí)的人,就有了很高的價(jià)值,希望各位重點(diǎn)去關(guān)注這個(gè)。



05

社群要有代表案例


基于我剛才說的三點(diǎn),一定要去打造自己的代表案例。


比如你的社群內(nèi)容里面有多少精華帖,覆蓋了多少個(gè)項(xiàng)目信息,有多少個(gè)平臺(tái)、商家的負(fù)責(zé)人。


有多少人在項(xiàng)目培訓(xùn)后賺到了多少錢,有多少人在社群里面對(duì)接完成多少交易額。


做社群就是做典型,只要你的社群里面出現(xiàn)了具有影響力的典型,你的社群就能一直做下去。


所以理性的看待一部分會(huì)員的離開,但核心是要讓部分會(huì)員在社群里面取得結(jié)果。



06

社群一定要做活動(dòng)


提升社群的交付感、會(huì)員的收獲感,一定要做活動(dòng)。


許多社群可能會(huì)以疫情為理由,但如果不是你所在的地方封禁嚴(yán)控,就要保持正常的活動(dòng)開展。


1、項(xiàng)目培訓(xùn)


絕大多數(shù)的付費(fèi)社群資料是沒有人看的,平均閱讀率不超過10%,哪怕你寫很好,許多人依然不看。


而看了精華貼的人,也不一定完全就懂,就能去執(zhí)行。


所以就一定要做培訓(xùn),每個(gè)月組織一兩次培訓(xùn),要帶著會(huì)員去做項(xiàng)目,只要他去做了,他才能感受社群的交付。


也只有社群里有一兩個(gè)持續(xù)性、有口碑、有結(jié)果的項(xiàng)目,社群才會(huì)持續(xù)吸引一部分人加入。


2、線下活動(dòng)


一定要做線下活動(dòng)。線下活動(dòng)的確很重,要組織、要嘉賓、要場(chǎng)地。


但這恰恰是你構(gòu)建自己社群的比列,哪怕是只有一兩個(gè)人來參加,都要保持常態(tài)化的舉行。


付費(fèi)社群只做線上,會(huì)員的收獲感是不好的。


當(dāng)然線下活動(dòng)有很多種,比如組織社群成員去游學(xué),去線下開會(huì)等等。


如果你每個(gè)月都能做一場(chǎng)線下活動(dòng),一次來50人,一年你就能覆蓋600人,這600人就能帶動(dòng)3000人的續(xù)費(fèi)。


如果每個(gè)季度或者年中年尾再做次大會(huì),這樣全年的營(yíng)銷節(jié)奏、聲勢(shì)就都有了。


無論你社群收費(fèi)高低,只要付費(fèi)人數(shù)超過3000人,收入就算比較可觀了。


好了,村長(zhǎng)今天就分享到此,期待各位轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊。


—— THE END ——



文章來源:作者:村長(zhǎng)住在十里村。公眾號(hào):十里村(ID:shilipxl)。

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