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利用差異元素強(qiáng)化記憶,提升產(chǎn)品營(yíng)銷效果,增加用戶黏性——以KFC瘋狂星期四活動(dòng)為例分析
利用差異元素強(qiáng)化記憶,提升產(chǎn)品營(yíng)銷效果,增加用戶黏性——以KFC瘋狂星期四活動(dòng)為例分析
營(yíng)銷的定價(jià)方式,屬于“零和博弈”,如果某種方法有效,則很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,就像每逢過(guò)節(jié)各種social,創(chuàng)意,今天你能操作,別人明天分分鐘復(fù)制,毫無(wú)壁壘可言。
格萊斯提出的四個(gè)違反性原則,也被稱為“語(yǔ)言學(xué)四個(gè)違反原則”,分別是:
1.量詞最小化原則(QuantityMaximizationPrinciple):在交流中,應(yīng)該盡可能地提供足夠的信息,而不是過(guò)多或過(guò)少。
2.質(zhì)量原則(QualityPrinciple):說(shuō)話人應(yīng)該說(shuō)真話,并且相信自己所說(shuō)的內(nèi)容是真實(shí)可靠的。
3.關(guān)系原則(RelationPrinciple):說(shuō)話人應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前交流的語(yǔ)境和目標(biāo)來(lái)選擇適當(dāng)?shù)谋硎龇绞健?br/>
4.方式原則(MannerPrinciple):說(shuō)話人應(yīng)該使用清晰、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)谋硎龇绞健?br/>
品牌營(yíng)銷活動(dòng)中,巧妙地運(yùn)用這些違反性原則,可以增強(qiáng)品牌與用戶之間的互動(dòng)性和情感共鳴。比如,在肯德基瘋狂星期四活動(dòng)中,網(wǎng)友們通過(guò)創(chuàng)意文案和圖片表達(dá)對(duì)品牌的喜愛(ài)和支持,這種互動(dòng)形式正好符合會(huì)話含義中關(guān)系原則和方式原則的要求。同時(shí),在社交媒體上展開(kāi)活動(dòng)也符合量詞最小化原則和質(zhì)量原則。因此,肯德基成功地將品牌營(yíng)銷活動(dòng)轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期影響消費(fèi)者的主線任務(wù),并通過(guò)支線任務(wù)強(qiáng)化記憶符號(hào),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
總之,在新時(shí)代品牌營(yíng)銷中,要想取得長(zhǎng)期性增長(zhǎng)并贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要注重用戶情感價(jià)值挖掘和建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的互動(dòng)關(guān)系。通過(guò)巧妙運(yùn)用語(yǔ)言學(xué)四個(gè)違反性原則等手段,在主線任務(wù)宣發(fā)活動(dòng)基礎(chǔ)上加強(qiáng)支線任務(wù)策略,從而實(shí)現(xiàn)品牌與用戶之間情感共鳴、互惠共贏的目標(biāo)。
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