私域流量運(yùn)營(yíng)，離不開公域引流，私域加粉。如何加粉，如何提升加粉通過率，這是每位私域人必須要面對(duì)解決的問題。

我經(jīng)常跟一些品牌做私域的負(fù)責(zé)人交流，其中有個(gè)問題是。

私域部門的常見核心的KPI有哪些？ 

聊了幾十個(gè)私域負(fù)責(zé)人或者老板， 一致認(rèn)為私域部門有2個(gè)核心KPI:  加粉和GMV。

第一，加粉。不管是主動(dòng)還是被動(dòng)，用什么方式，把目標(biāo)粉絲加到私域是最核心的一個(gè)KPI， 沒有粉絲量，就沒有GMV。  流量是一切生意的本質(zhì)。

第二，GMV。 有了粉絲還不夠，還要看能不能產(chǎn)生銷售額。

還有一些負(fù)責(zé)人是比較看重ROI，人效，客戶CLV，轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等等。

接下來分享關(guān)于私域加粉的一些干貨，如何提升通過率，擁有大量精準(zhǔn)粉絲，高GMV。

一、 私域加粉的三大難點(diǎn)

做私域的人都知道私域加粉很重要，是基礎(chǔ)，必不可少的環(huán)節(jié)。但是，也有很多的難點(diǎn)，分享三個(gè)常見的難點(diǎn)。

1，流量獲取難

首先要確定用戶是誰，用戶在哪里，怎么觸達(dá)獲取用戶，誘餌是什么等問題。針對(duì)這種情況，總結(jié)用戶畫像分析三部曲。

第一步，用戶畫像分析，結(jié)合行業(yè)調(diào)研，業(yè)務(wù)調(diào)研，及產(chǎn)品定位推出用戶定位，分析用戶畫像。

或者是對(duì)標(biāo)行業(yè)，了解同類產(chǎn)品的用戶畫像是怎么樣的。

第二步用戶畫像驗(yàn)證，確定真正用戶和偽用戶。  

只有真正的用戶才會(huì)買單消費(fèi)。

第三步用戶定位，確定用戶獲取渠道，觸達(dá)用戶的方式，獲取用戶。

比如是做內(nèi)容，還是做廣告投放。

精準(zhǔn)用戶出現(xiàn)在哪個(gè)平臺(tái)，用哪種方式觸達(dá)。

2， 通過率低

這里需要考慮利益點(diǎn)是否充分準(zhǔn)確，是否實(shí)現(xiàn)了用戶心理層面的期待感，是否解除了對(duì)方的擔(dān)心和憂慮，是否是目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)需求等。

可以通過不同策略先進(jìn)行小規(guī)模AB測(cè)試，再做大規(guī)模推廣實(shí)操。

3， 單粉成本高

可在利益點(diǎn)上進(jìn)行下功夫，具體策略有以下幾個(gè)方向。

選擇高價(jià)值低價(jià)格的誘餌做加粉鉤子。

選擇邊際成本為0的虛擬產(chǎn)品，比如電子書，資料等;

成本后置，這種方式常見為CPS計(jì)費(fèi)的合伙人招募場(chǎng)景，即合伙人的傭金需要合伙人給公司帶來收益之后，再拿提成。

也還可以從流量獲取方面改進(jìn)，比如做廣告投放，如何降低廣告費(fèi)。  內(nèi)容引流，怎么低成本批量做內(nèi)容等等。

方法總比困難多，都是有解決方案。  你遇到的問題，別人早就遇到了，或許已經(jīng)解決了。找到他們，通過付費(fèi)或其他形式，是比較高效的解決問題的方式。

二、 提升私域加粉通過率的四要素

上面講了私域加粉的三大難點(diǎn)，重點(diǎn)來分享，如何提升私域加粉通過率。

私域加粉，有一個(gè)非常重要的問題是，如何提升加粉通過率，主動(dòng)加了對(duì)方，還要對(duì)方通過，成為好友，觸達(dá)用戶，成為真正的私域用戶。

主要有4個(gè)方面。第一，數(shù)據(jù)要精準(zhǔn)。第二，驗(yàn)證語，吸引人。第三，微信號(hào)包裝。第四，執(zhí)行精細(xì)化。

1，如何找到精準(zhǔn)數(shù)據(jù)

私域加粉的數(shù)據(jù)一般是指精準(zhǔn)用戶的手機(jī)號(hào)碼、微信號(hào)、QQ號(hào)，能加到微信的。

如果是做電商的公司，可以獲取到下單用戶的手機(jī)號(hào)碼?；蛘呤怯冒?，讓用戶主動(dòng)加。

還有一種廣告投放的形式，填表單，目標(biāo)用戶可以填手機(jī)手機(jī)，抖音、微信等平臺(tái)都有表單廣告。

還有一些采集軟件，可采集到各種地圖APP，或者是地區(qū)商家的手機(jī)號(hào)碼。

也有工具，能采集到微信群，群成員的微信H，或者是QQ群成員的QQ號(hào)。

在企查查、天眼查等企業(yè)信息查詢平臺(tái)，有各行各業(yè)的手機(jī)號(hào)碼，也有工具能采集。

等等等，太多了。在微信生態(tài)，還能通過混群引流，加入些相關(guān)的微信群。

如何找精準(zhǔn)微信群

先確定客戶定位，需要找什么樣的粉絲。比如要找寶媽群體，有哪些方式？

1） 公眾號(hào)入口。 在搜一搜，搜索“母嬰”、“寶媽”“女性”等關(guān)鍵詞，關(guān)注公眾號(hào)，看菜單欄是否有微信群的入口。

2） 知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)。在荔枝微課、千聊、小鵝通、知識(shí)星球等知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，找到一些女性、寶媽課程，看詳情頁是否有學(xué)員群，再去付費(fèi)加入。

3） 線下找群。去一些母嬰或女裝門店問老板有沒有微信群，或者是加入肯德基、麥當(dāng)勞等門店的微信群。

4） 買群換群。 花錢買一些活躍的群，先買少量的測(cè)試效果。多加入付費(fèi)群，畢竟都是付費(fèi)用戶，有付費(fèi)意識(shí)?；蛘哒胰藫Q群，我拉你進(jìn)幾個(gè)群，你拉我進(jìn)幾個(gè)群，這樣雙方都多增加群數(shù)量。

5） 搜一搜朋友圈。找到朋友圈的群二維碼，關(guān)鍵詞“掃碼進(jìn)群” “進(jìn)群”等，還有一些平臺(tái)有各種群的二維碼，花點(diǎn)小錢就能進(jìn)入。

6） 貼吧、豆瓣、微博等。  比如要找深圳群，搜索“深圳”“深圳老板”“深圳租房”，有部分貼吧或豆瓣小組成員有上萬人， 有人在里面發(fā)布微信群的信息，主要加微信，就會(huì)邀請(qǐng)你入群。

2，如何設(shè)置驗(yàn)證碼

加好友的驗(yàn)證碼，根據(jù)不同的人群，用不同的驗(yàn)證碼，還要測(cè)試調(diào)整。驗(yàn)證語常見的模板：

我是誰+為什么加你+通過的好處

通過的好處，一般有利益、服務(wù)、興趣等， 利益吸引是最常見的。

短期靠利益，長(zhǎng)期留存靠服務(wù)。

驗(yàn)證碼最核心的是通過的好友，也就是引流的誘餌，核心原則是低成本高價(jià)值，跟目標(biāo)群體有關(guān)。

常見的虛擬產(chǎn)品：咨詢、  電子書、 課程、資料、檢測(cè)服務(wù)、優(yōu)惠券等

舉例：

第一，寶媽群。比如： 加我免費(fèi)贈(zèng)送《媽媽育兒寶典大全》

第二，知識(shí)付費(fèi)群。贈(zèng)送跟群主題匹配的資料。加我免費(fèi)贈(zèng)送《XX》

第三，團(tuán)購(gòu)、門店群。免費(fèi)送XX

建議：

驗(yàn)證語是用戶是否通過你的重要因素之一，好的驗(yàn)證語，通過率高。

3，微信包裝

個(gè)性簽名：  建議設(shè)置積極正能量的，或者是介紹可以提供的價(jià)值。比如：幫助1000個(gè)實(shí)體門店抖音引流，業(yè)績(jī)倍增。

4，執(zhí)行精細(xì)化

這是個(gè)人微信，也有企業(yè)微信工具，可加手機(jī)號(hào)碼，群好友等。

三、私域加粉的三點(diǎn)建議

大規(guī)模加粉操作之前，務(wù)必先進(jìn)行MVP測(cè)試，通過范圍和時(shí)間可控的測(cè)試，能更有效得知渠道的加粉效率、用戶質(zhì)量、活動(dòng)吸引度、裂變率等等。

總結(jié)

有的時(shí)候別人比你走的快，不一定就是比你體力好，說不定人家坐了車、飛機(jī)等？不管是在生活中還是在工作中，聰明的人之所以能爬得更高、更快，是他們懂得運(yùn)用工具！借助工具，做簡(jiǎn)單重復(fù)的事情，解放雙手，提升工作效率。

賺錢的4個(gè)痛點(diǎn)：1-信息差。2-認(rèn)知差。3-執(zhí)行差。4-競(jìng)爭(zhēng)差。

私域加粉工具解決的是執(zhí)行差，人性懶惰 ，無法堅(jiān)持的短板。還有就是，細(xì)節(jié)決定一切，做好各方面細(xì)節(jié)，提升加粉通過率。