要增長,別放過那個“小池塘”

把用戶細分、定客群目標、差異化定位。是不是很眼熟?這其實都符合了那個著名的STP理論——市場細分,來自有“營銷之父”之稱的科特勒。就是這一次次的“市場細分”,使巨頭環(huán)伺下從0到1有了可能。這些企業(yè)從紅海中生生開辟出了一塊新的藍海,找到了戰(zhàn)斗的發(fā)力點,站穩(wěn)了腳跟。那,為什么資源更多的巨頭,沒先占領這些新藍海呢?

文章主筆:尤安  

文章來源:公眾號【劉潤】


有一個問題,每個創(chuàng)業(yè)人和管理者早上一睜眼都要面對:增長。

增長,是一個公司真正的剛需。更刺激的是,這個剛需,還不能停。股東,對手,員工…不增長,哪個都能讓你睡不著。

怎樣才能一直,一直,一直增長?





如果你的公司剛起步,那在談論增長之前,你大概率會先發(fā)現(xiàn)一件事:

你的行業(yè),已經有巨頭了。

不是很想相信?然而營銷里有個定律叫“三法則”,總結的就是這種情況:

在很多行業(yè)里,哪怕是在那些看似不存在很大壁壘的領域,最終都會趨向于形成三大巨頭。

而巨頭一旦形成,后來者幾乎沒有生存機會。

比如,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“BAT”,視頻行業(yè)的“愛優(yōu)騰”,咨詢行業(yè)的“MBB”。

還是不想面對?那可以再了解一下“定位理論之父”杰克·特勞特總結的“二元法則”:

從總體和長遠的角度來看,你會發(fā)現(xiàn)市場往往演化成兩個大品牌競爭的局面。

比如,可口可樂和百事可樂,肯德基和麥當勞,波音和空客。

總之,無論是“三法則”還是“二元法則”,都在和你講同一件不太愉快的事:

你這邊還是新手上路,但哪條路上,都已經巨頭環(huán)伺了。

這還怎么聊增長?連從0到1的增長,都是險中又險。

拼成本,你的原料進價能低過他們嗎?

耐克的面料采購量,和其所帶來的議價能力,和你可能都不是一個量級。

拼營銷,你的廣告效應能超過他們嗎?

可口可樂的廣告投入金額,幾乎是全球競爭對手里最高的。但這筆支出一旦分攤到每一瓶可口可樂上,廣告單價還能低過對手。

拼人才,開同樣的工資,高級人才會怎么選?

在互聯(lián)網(wǎng)大廠,崗位和員工都是“術業(yè)有專攻”,人力資源的效率,大概率遠高于一個在創(chuàng)業(yè)公司里“身兼數(shù)職”的多面手。

這么看下來,你還有勝算嗎?

當然有。一定有。

總有人能做到。這些人是怎么做到的?比如電商平臺,賽道里已經有阿里和京東了,你要怎么生存?

細分。比如把市場,分成消費力高、萬眾矚目的一二線市場,和不那么受矚目的下沉市場。然后聚焦那個下沉市場。

這,是拼多多的做法。

再看運動服飾,面前已經有耐克和阿迪,你可以怎么突圍?

細分。比如把自己的客群目標,鎖定在當時剛剛嶄露頭角的,受過高等教育、經濟獨立的成熟女性人群。

這,是Lululemon的打法。

換到視頻賽道,也已經有愛奇藝和騰訊,你還能做些什么?

還是細分。比如把自己定位為二次元的網(wǎng)站,從內容到社區(qū)都極具差異化,甚至要注冊成為會員還得答得出二次元的知識測試。

這,是B站交的答卷。

把用戶細分、定客群目標、差異化定位。

是不是很眼熟?這其實都符合了那個著名的STP理論——市場細分,來自有“營銷之父”之稱的科特勒。

就是這一次次的“市場細分”,使巨頭環(huán)伺下從0到1有了可能。這些企業(yè)從紅海中生生開辟出了一塊新的藍海,找到了戰(zhàn)斗的發(fā)力點,站穩(wěn)了腳跟。

那,為什么資源更多的巨頭,沒先占領這些新藍海呢?

一個原因是,小。這種細分出來的新藍海,在爆發(fā)出潛力之前,往往像個不起眼的小池塘。

比如龐大卻沉默的下沉市場,彼時剛崛起的職業(yè)女性,看似小眾的二次元人群。

在很多曾忽略了它們的人的眼里,這往往意味著:“蛋糕”太小。

但,這重要嗎?

對于剛進入戰(zhàn)場,要在巨頭環(huán)伺中活過第一天的新企業(yè)來說,不重要。

找到生存空間,才重要。

先通過細分市場,拿到從0到1的結果,占好“小池塘”。

然后,才是在“小池塘”里做大。在更多對手入場后的一仗又一仗里,不斷地去調整你的戰(zhàn)略,獲得你的能力,優(yōu)化你的配置,成為新賽道里的佼佼者。

就像《22條商規(guī)》里所總結的那樣:

“如果你不能第一個進入某個品類,那么就創(chuàng)造一個品類使自己成為第一。”

“成為第一”有什么好處呢?

你的增長,有機會進一步開啟“滾雪球”模式。

什么意思?

很多年輕的企業(yè)在自己撕開的新藍海里,往往會很專注地發(fā)展一段時間,在巨頭反應過來之前,站住腳跟。

這個專注發(fā)展的過程,就是它規(guī)模變大的過程。

這意味著什么呢?

曾經不占優(yōu)勢的原材料采購,現(xiàn)在你也能享受到規(guī)模帶來的議價優(yōu)勢,乃至有了成本優(yōu)勢。

曾經不占優(yōu)勢的營銷廣告,如今你也能享受到規(guī)模帶來的單位成本下降。

曾經不占優(yōu)勢的人力資源,如今你也能慢慢打開局面,變得日趨專業(yè)和高效。

有沒有發(fā)現(xiàn),這些情況很眼熟?

這,就是在競爭之初,你沒有而巨頭有的增長優(yōu)勢:規(guī)模經濟。

什么是規(guī)模經濟?

就是規(guī)模做得越大,你生產的單位成本就能變得越低,你的競爭優(yōu)勢就越大。

采購、生產、營銷、融資…這些成本,都可能隨著你產量的規(guī)模變大,被平攤得越來越經濟實惠。

你的成本降下來,競爭就更有優(yōu)勢,規(guī)模就能做得更大,于是單位成本又能被攤得更少。

這種規(guī)模經濟的正循環(huán)一旦產生,企業(yè)就會越做越有優(yōu)勢,一步步地建起自己的護城河。

如果你在創(chuàng)業(yè)的路上,像這樣從0到1走到了這一步,那就給自己鼓個掌吧。

回想一下,這一路你做對了什么呢?

其實就是兩件事。

首先,找準你的細分市場,在“小池塘”里完成從0到1的增長,活下來。

然后,再深耕“小池塘”,專心做大,獲得規(guī)模經濟的優(yōu)勢,讓增長的飛輪在正循環(huán)中跑起來。

再然后呢?走到“1”后的增長之路,怎么走?





從0到1的增長打法,能不能永遠沿用下去呢?

很遺憾,不能。

總有一天你會發(fā)現(xiàn),這條增長之路,有盡頭。

比如,如果你要采購的原材料量變得太大,總有一天會不得不依賴供應商,失去議價的優(yōu)勢。

比如,如果你原有的倉儲場地不夠用了,總有一天會不得不支出一大筆新的庫房費用。

比如,如果你的管理層級變得越來越多,總有一天會因為組織架構的臃腫降低了管理效率。

“規(guī)模經濟”,總有一天會變成“規(guī)模不經濟”。

那到增長的天花板被碰到的那一天,怎么辦?新的增長,又要去哪里獲得呢?

可以試試另一個增長思路:范圍經濟。

什么是范圍經濟?

如果說規(guī)模經濟,是把事情做大,那范圍經濟,就是把事情做廣。

舉個例子,Lululemon。

Lululemon的開局是什么樣的?

在創(chuàng)立的前3年里,幾乎4次瀕臨破產。

運動服飾的賽道里,早就擠滿了阿迪、耐克等巨頭。

怎么辦呢?它通過細分市場的方法,做了三件事。

把用戶細分到巨頭還沒發(fā)力的熟齡職業(yè)女性。把市場細分到瑜伽服。把定位差異化到時尚運動。

終于,成功避開了和巨頭的正面競爭,完成了從0到1的增長。

從此,在瑜伽服這個新品類里,Lululemon一騎絕塵,成功占住了“小池塘”,占據(jù)了絕大部分消費者的心智。

這,是Lululemon增長故事的前半段。

后來呢?

增長的瓶頸來了:瑜伽服這個藍海,就這么大。

哪怕加上規(guī)模經濟的賦能,越做越大,也總有在“小池塘”里碰到天花板的一天。

已經成為瑜伽服“扛把子”之后的lululemon,還能怎么增長呢?

Lululemon的做法,是多元化。

什么是多元化?

多元化的本質,就是當你的規(guī)模經濟效益降低的時候,用范圍經濟開啟新的增長。

換句話說,就是從小池塘里,跳出來。

問自己一個問題:“還有沒有?”。

還有沒有其它,你可以提供服務的小池塘?

當爭奪“小池塘”的市場份額,不再是高效的增長策略時,不妨抬頭看看周圍,擴張你的市場邊界。

以Lululemon為例。

Lululemon的策略,是擴張。把品類從瑜伽服,擴張到整個服裝領域,去占領用戶的衣柜。

占領衣柜之后呢?Lululemon又官宣了新的戰(zhàn)場:進軍跑鞋領域,去占領用戶的鞋柜。

從瑜伽服到衣服,再到運動鞋,Lululemon在范圍上不斷突破,為增長撕開了新的空間。

2022年7月,Lululemon以374億美元的市值超過阿迪達斯,升至全球運動品牌第二位。

僅次于耐克。

Lululemon的這種打法,是偶然嗎?

不妨再看看現(xiàn)在唯一排在它前面的老牌巨頭:耐克。

最初,在面對阿迪達斯這樣的巨頭時,耐克選擇了一個“小池塘”:跑鞋。

在站穩(wěn)腳跟后,耐克又基于起初為跑鞋研發(fā)的氣墊技術,進一步在樣式和技術上創(chuàng)新,成功打入了另一個賽道:籃球鞋。

甚至,就算是通過和喬丹合作,耐克在籃球鞋這個賽道上成為佼佼者后,還進一步細分了籃球鞋市場。

比如,基于不同的打籃球的風格,推出了富有侵略性風格的Force系列,一個快速、高空飛行風格的Flight系列。

運動鞋強烈的風格,給耐克帶來了越來越強的品牌力,于是耐克又成功切入了運動服飾的賽道。

瑜伽服,衣服,運動鞋。

跑鞋,籃球鞋,運動服。

不斷地找到新的細分市場,不斷地擴張市場邊界。

Lululemon和耐克,都順著這條可持續(xù)的增長路徑,從0走到了1,又從1走到了N。



最后的話

你可能也知道,在耐克的崛起之路上,切入籃球鞋這個新賽道,開發(fā)出喬丹籃球鞋,是一個無法忽略的里程碑。

關于這個成功,耐克自己總結出了什么經驗?

耐克的創(chuàng)始人菲爾·奈特在1992年《哈佛商業(yè)評論》的文章中曾這么說:

“它的成功,也說明了把整體市場分解成各個能夠進入的細分市場是大勢所趨。

我們在耐克公司內部打造了一個全新的細分市場,專注籃球業(yè)務?!?/span>

細分市場,是一個在追求增長時,永遠值得思考的方向。

從0到1的增長,可以靠細分。

從紅海中,細分出新的藍海,然后專心做大,進一步獲得規(guī)模經濟的賦能,在“小池塘”里做大。

從1到N的增長,還是可以靠細分。

當規(guī)模上的增長碰到天花板,還可以在范圍上想辦法,用多元化擴張你的市場邊界,把“小池塘”做大。

最重要的是,在每天一睜眼想到“增長”這件事時,永遠抱有信心。

哪怕是在運動服飾這樣的“成熟市場”,在前方有阿迪的時候,耐克崛起了,在前方有耐克時,Lululemon崛起了。

戴上“細分市場”的“眼鏡”,永遠都有機會發(fā)現(xiàn)新的增長可能。

在同一篇《哈佛商業(yè)評論》的文章里,菲爾·奈特還分享過另外一句話:

“我們確實制定了戰(zhàn)略,但當戰(zhàn)略失效時,我們反思,重新規(guī)劃直至最后我們突然有了想法。我們突然想到的是喬丹空氣籃球鞋?!?/span>

“不斷地找到新的細分市場”,是一條可以一直走下去的增長路徑。但和“細分市場”一樣重要的,還有“不斷”。

祝你,在“小池塘”里做大,把“小池塘”做大。別沮喪,別停下。

END



文章主筆:尤安 。文章來源:公眾號【劉潤】。

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