小紅書(shū)開(kāi)酒館,一夜賺五千,線(xiàn)上酒館到底是怎么運(yùn)作的(小紅書(shū)線(xiàn)上酒館的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方法解析)

小紅書(shū)上出現(xiàn)了新生意——靠賣(mài)酒每個(gè)月狂“撈”好幾萬(wàn)?!妇€(xiàn)上酒館」應(yīng)運(yùn)而生。在小紅書(shū)上,不少用戶(hù)發(fā)帖分享自己的“創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷”,介紹自己如何低成本運(yùn)營(yíng)起一家酒館,開(kāi)辟自己職業(yè)的第二賽道,有用戶(hù)表示自己僅僅運(yùn)營(yíng)了 1 個(gè)月就收入五位數(shù)……「線(xiàn)上酒館」到底是怎么運(yùn)作的?真的有這么賺嗎?

作者 |于麗言

來(lái)源 |運(yùn)營(yíng)研究社(ID: U_quan)


最近,運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn),小紅書(shū)上出現(xiàn)了新生意——靠賣(mài)酒每個(gè)月狂“撈”好幾萬(wàn)。


原來(lái),伴隨著各大城市陸續(xù)“放開(kāi)”,用戶(hù)們紛紛釋放了壓抑許久的欲望,沖向了線(xiàn)下小酒館,結(jié)果導(dǎo)致線(xiàn)下門(mén)店爆滿(mǎn)。


不少用戶(hù)表示,現(xiàn)在的小酒館堪比“搶茅臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)”,人多到喝酒也要排隊(duì)取號(hào)。


圖源:深度長(zhǎng)沙CS


于是,「線(xiàn)上酒館」應(yīng)運(yùn)而生。


在小紅書(shū)上,不少用戶(hù)發(fā)帖分享自己的“創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷”,介紹自己如何低成本運(yùn)營(yíng)起一家酒館,開(kāi)辟自己職業(yè)的第二賽道,有用戶(hù)表示自己僅僅運(yùn)營(yíng)了 1 個(gè)月就收入五位數(shù)……


「線(xiàn)上酒館」到底是怎么運(yùn)作的?真的有這么賺嗎?今天運(yùn)營(yíng)社就帶大家了解一下。



01 

小紅書(shū)線(xiàn)上酒館火了


運(yùn)營(yíng)社了解到,所謂「線(xiàn)上酒館」,其實(shí)是一種小體量的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。


其運(yùn)作模式和外賣(mài)類(lèi)似——小酒館沒(méi)有門(mén)店,用戶(hù)在線(xiàn)上下單酒水,酒館負(fù)責(zé)線(xiàn)下制作配送,配送時(shí)間一般控制在 1 小時(shí)以?xún)?nèi),起售價(jià)根據(jù)距離遠(yuǎn)近進(jìn)行調(diào)整。


線(xiàn)上酒館的??桶w告訴運(yùn)營(yíng)社,“別看沒(méi)有實(shí)體店,但是線(xiàn)上酒館提供的東西一點(diǎn)也不比線(xiàn)下少,除了日常的酒水飲料,零食、骰子甚至是各種桌游都可以提供,非常適合很多朋友在家聚會(huì)?!?/span>



由于剛好踩中“在家聚會(huì)”的用戶(hù)需求,線(xiàn)上酒館很快火起來(lái)。


在小紅書(shū)上,有用戶(hù)發(fā)帖表示,自己一個(gè)月能賺五位數(shù);還有賺得多的用戶(hù)聲稱(chēng)自己一晚上就能賺上近 5000 塊,四舍五入算下來(lái),一個(gè)月就是 15 萬(wàn)的流水,年薪百萬(wàn)不是夢(mèng)……



有一說(shuō)一,經(jīng)營(yíng)「線(xiàn)上酒館」真的有網(wǎng)友說(shuō)得這么賺錢(qián)嗎?低頭看看錢(qián)包,運(yùn)營(yíng)社思考自己是不是也該發(fā)展發(fā)展其他業(yè)務(wù)了。


于是,運(yùn)營(yíng)社通過(guò)阿飛找到了一位嘗試經(jīng)營(yíng)線(xiàn)上酒館的創(chuàng)業(yè)者小k。


小k 認(rèn)為,“只要做得好,「線(xiàn)上酒館」確實(shí)可以賺到錢(qián),一個(gè)月賺上五位數(shù)不是問(wèn)題,但問(wèn)題是,你往往無(wú)法確定,自己是賺錢(qián)的,還是被割韭菜的。


小k 認(rèn)為線(xiàn)上酒館之所以能賺錢(qián)的原因有二:


1)入行門(mén)檻低


線(xiàn)上酒館成本很低,主要體現(xiàn)在前期投入少、配方來(lái)源廣以及復(fù)購(gòu)頻率高上。


首先,在前期投入上,線(xiàn)上酒館最大的優(yōu)勢(shì)在于節(jié)省了門(mén)店租金、水電費(fèi)、線(xiàn)下人力這三座大山。


小k 告訴運(yùn)營(yíng)社,由于沒(méi)有門(mén)店,線(xiàn)上酒館前期的剛性投入不多,主要包括制冰機(jī)、軟飲果汁、各類(lèi)基酒小食以及篩盅、杯子、撲克等用品,總投入在 3000-8000 元左右。


對(duì)于很多愛(ài)喝酒的年輕人來(lái)說(shuō),這個(gè)門(mén)檻并不高,“我當(dāng)時(shí)覺(jué)得可以試試,因?yàn)榧词共毁嶅X(qián),我自己也可以喝,左右是不賠的?!?/span>


真的運(yùn)營(yíng)起來(lái)以后,小k表示,只要能夠保證穩(wěn)定的客源,「線(xiàn)上酒館」的利潤(rùn)率非常驚人。


“拿比較火的「大份可樂(lè)桶套餐」舉例,其中包括一個(gè) 1.5-2.5 升可樂(lè)桶,其成分為基酒+軟飲+冰塊,成本 30 塊左右;還包括 2 份小食拼盤(pán),成本為 10 塊左右;還包括一個(gè) 1 塊錢(qián)成本的開(kāi)瓶器,2 塊錢(qián)成本的冰袋,5 塊錢(qián)成本的酒盅,以及 3 塊錢(qián)成本的撲克牌小玩具等?!?/span>


算下來(lái),這樣一份售價(jià)為 138 元的套餐成本不超過(guò) 50 塊,算上配送費(fèi) 10-30 塊不等,在沒(méi)有實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營(yíng)(不雇人)的情況下,其利潤(rùn)率也能夠達(dá)到 45%-55% 左右。


財(cái)經(jīng)博主 @野馬和尚 曾經(jīng)在文章中提到過(guò),市面上最賺錢(qián)的行業(yè)之一銀行,其毛利潤(rùn)也才 40% 多點(diǎn)。


圖源:野馬和尚


這樣看下來(lái),運(yùn)營(yíng)社不禁驚呼,這個(gè)「線(xiàn)上酒館」比銀行都賺錢(qián)。


其次,在配方來(lái)源上,在小紅書(shū)起家的「線(xiàn)上酒館」更是有天然優(yōu)勢(shì)。


其實(shí)在「線(xiàn)上酒館」出現(xiàn)以前,小紅書(shū)上就已經(jīng)有了“在家調(diào)酒”的概念,不少想要節(jié)省開(kāi)銷(xiāo),但是又想體驗(yàn)“微醺”用戶(hù)開(kāi)始自己在家調(diào)酒,分享自己的“調(diào)酒公式”。


嗨棒(Highball)= 烈酒 + 旗袍軟飲(+酸甜果汁)

提基(Tiki)= 朗姆 + 熱帶水果

菲利普(Flip)= 烈酒 + 綿密料(淡奶椰漿)+ 糖


不少用戶(hù)靠著這種「酒水間的自定義組合」,小紅書(shū)上積累了一大票粉絲,轉(zhuǎn)身變成了“酒水博主”,比如打工人 @Denly 通過(guò)業(yè)余時(shí)間拍攝各種自制微醺酒水,在 2022 年積累了 4 萬(wàn)多粉絲。



對(duì)于做「線(xiàn)上酒館」的用戶(hù)來(lái)說(shuō),在小紅書(shū)起家,一方面可以快速獲得大量的「調(diào)酒配方」,不需要自己在線(xiàn)下付費(fèi)學(xué)習(xí);另一方面,這些調(diào)酒配方下的評(píng)論也能夠幫助他們快速了解用戶(hù)需求,大大降低了試錯(cuò)成本。


最后,在復(fù)購(gòu)頻率上,小k 告訴運(yùn)營(yíng)社,由于沒(méi)有線(xiàn)下店面,線(xiàn)上踩雷概率較高,因此只要口味和價(jià)格穩(wěn)定,用戶(hù)很容易進(jìn)行復(fù)購(gòu),從而變成老用戶(hù)。


小k 還表示,為了吸引用戶(hù)持續(xù)下單,他們也會(huì)在運(yùn)營(yíng)上動(dòng)點(diǎn)心思,比如在出售酒水的同時(shí),向用戶(hù)提供桌游、道具租賃業(yè)務(wù),只要用戶(hù)下單三次,即可免費(fèi)擁有。


“因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶(hù)在線(xiàn)上酒館下單是為了在家聚會(huì)、看球,他們有多人娛樂(lè)的需求,通過(guò)這種模式,用戶(hù)很有可能會(huì)為了占便宜,而購(gòu)買(mǎi)多次下單卡?!?/span>


“對(duì)于線(xiàn)上酒館來(lái)說(shuō),如果用戶(hù)能夠在你這里復(fù)購(gòu)三次,那他基本上就屬于你的固定用戶(hù)了?!毙 這樣說(shuō)道。


2)賺錢(qián)路子多


運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在「線(xiàn)上酒館」的賺錢(qián)模式呈現(xiàn)出多元化。


從上面的內(nèi)容來(lái)看,很少有線(xiàn)上酒館主營(yíng)“酒水售賣(mài)”業(yè)務(wù),不少線(xiàn)上酒館還賣(mài)起炸雞等小食,甚至有線(xiàn)上酒館做起深夜跑腿業(yè)務(wù)……


但是最賺錢(qián)的,似乎還是賣(mài)課。


小k 告訴運(yùn)營(yíng)社,雖然線(xiàn)上酒館入行門(mén)檻很低,起步也很容易,但是缺點(diǎn)也明顯,主要體現(xiàn)在三方面:


第一,沒(méi)有實(shí)體店,引流比較困難,需要線(xiàn)上引流;

第二,線(xiàn)上服務(wù),缺少線(xiàn)下氛圍感;

第三,客戶(hù)的對(duì)接和維護(hù)不到位,容易造成留不住人的現(xiàn)象。


因此不少?gòu)臉I(yè)者在經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間線(xiàn)上酒館以后,就因?yàn)樯馊比保坏貌魂P(guān)門(mén)大吉。


面對(duì)這種情況,教人如何經(jīng)營(yíng)線(xiàn)上酒館的帖子也就出現(xiàn)了。


運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn),小紅書(shū)上有很多粉絲不多的「線(xiàn)上酒館賬號(hào)」,這些賬號(hào)的帖子路數(shù)出奇的相似:


先通過(guò)“線(xiàn)上小酒館月賺好幾萬(wàn)”等文案進(jìn)行引流;然后在適當(dāng)發(fā)布一些教人運(yùn)營(yíng)的干貨分享,包括如何備貨、如何引流,甚至還有如何搭建線(xiàn)上小程序;最后引導(dǎo)那些聞?dòng)嵍鴣?lái)的用戶(hù)私聊,向他們兜售課程。



小k 告訴運(yùn)營(yíng)社,同行里晚上賣(mài)酒,白天賣(mài)課的人很多,這種課程一般都不便宜,少則幾百,動(dòng)輒上千。“一桶桶賣(mài)酒,一個(gè)月賺上五位數(shù)不容易,但是靠賣(mài)課一個(gè)月賺上五位數(shù)可太容易了?!?/strong>


有時(shí),為了說(shuō)服用戶(hù)下單,有的不良商家還會(huì)通過(guò)包裝、背書(shū)、限量等方式,為用戶(hù)制造緊張感,讓用戶(hù)產(chǎn)生對(duì)方會(huì)“手把手帶自己賺錢(qián)的錯(cuò)覺(jué)”。


聽(tīng)起來(lái),似乎有很多年前“奶茶加盟”那個(gè)味兒了……



02 

商家在小紅書(shū)做本地生活,

是一門(mén)好生意嗎?


其實(shí),近年來(lái),伴隨著年輕群體中“微醺文化”盛行,國(guó)內(nèi)的小酒行業(yè)發(fā)展確實(shí)很迅速。


數(shù)據(jù)顯示,2021 年中國(guó)小酒館行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為 1280.4 億元,門(mén)店數(shù)量也達(dá)到 3.8 萬(wàn)家,同比增長(zhǎng) 8.75%。



但是,伴隨著越來(lái)越多的商家入場(chǎng),小酒館行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,在多方因素的影響下,線(xiàn)下酒館的生意肉眼可見(jiàn)地難做了起來(lái),不少酒館都面臨著成本上升,利潤(rùn)下降,甚至不得不關(guān)店。


拿小酒館頭部品牌海倫斯舉例,數(shù)據(jù)顯示,2022 年上半年,海倫斯總營(yíng)收為 8.74 億元,凈虧損達(dá)到 1 億元,由于虧損,海倫斯優(yōu)化調(diào)整了百余家酒館,關(guān)停了 69 家門(mén)店。


因此,參考線(xiàn)上酒館的輕資產(chǎn)模式,小酒館從線(xiàn)下,轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上,似乎也就順理成章。那么,商家在小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)「線(xiàn)上酒館」這類(lèi)本地生活業(yè)務(wù),是一門(mén)好生意嗎?


運(yùn)營(yíng)社認(rèn)為,對(duì)于商家而言,小紅書(shū)的優(yōu)勢(shì)有二:


一方面,小紅書(shū)自帶種草屬性,精致的圖文和激烈的討論,一定程度上彌補(bǔ)“線(xiàn)上模式”缺失的氛圍感。


圖源:小紅書(shū)用戶(hù)@sue


另一方面,運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn),小紅書(shū)也在基建上為本地生活業(yè)態(tài)鋪路。


比如在小紅書(shū)搜索框輸入「線(xiàn)上酒館」,屏幕上就會(huì)出現(xiàn)「附近」選項(xiàng),用戶(hù)點(diǎn)擊后就能夠一鍵看到自己附近的線(xiàn)上酒館,并且直觀看到線(xiàn)上酒館距離自己幾公里。



再比如,小紅書(shū)的店鋪功能和群聊功能,在一定程度上完善了用戶(hù)的消費(fèi)鏈路,用戶(hù)被內(nèi)容種草以后,進(jìn)入酒館首頁(yè)就能夠在店鋪中下單,進(jìn)而沉淀到群聊中,方便后續(xù)評(píng)論、售后以及復(fù)購(gòu)。



但與此同時(shí),主打內(nèi)容的小紅書(shū),成也內(nèi)容,也受制于內(nèi)容。


顯然,相比于專(zhuān)業(yè)的本地生活 App,小紅書(shū)的種草功能似乎大于轉(zhuǎn)化功能。有在小紅書(shū)開(kāi)過(guò)店的用戶(hù)表示,雖然小紅書(shū)的內(nèi)容會(huì)大大提高氛圍感,激發(fā)用戶(hù)的下單動(dòng)力,但是由于轉(zhuǎn)化心智不強(qiáng),在其他本地平臺(tái)有店的情況下,用戶(hù)還是可能會(huì)去其他平臺(tái)下單。


即使用戶(hù)在小紅書(shū)激情下單,也很容易出現(xiàn)因現(xiàn)期待過(guò)高,收到實(shí)物以后有落差,甚至給出差評(píng)的情況。


“小紅書(shū)就是這樣,想要你的線(xiàn)上酒館有流量,必須要保證圖文精致美觀,這樣一來(lái)實(shí)物難免會(huì)有點(diǎn)差距,很多朋友店里的退單、差評(píng)大多來(lái)源于此。”,小k 無(wú)奈地說(shuō)道。



03

結(jié)語(yǔ)


商業(yè)賬號(hào) @mini創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 曾經(jīng)在文章中提到,預(yù)計(jì)到 2025 年中國(guó)酒館數(shù)量將達(dá)到 5.65 萬(wàn)家,酒館行業(yè)營(yíng)業(yè)收入將達(dá)到 1839 億元。


不難看到,酒館行業(yè)目前仍然有龐大的市場(chǎng),只要年輕群體中的一部分對(duì)價(jià)格敏感,線(xiàn)上酒館就一直有生存空間。


但是,線(xiàn)上酒館雖然具有前期投入少、配方來(lái)源廣等優(yōu)點(diǎn),也意味著門(mén)檻過(guò)低,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)異常激烈。


商家或者個(gè)人想要從中持續(xù)獲利,道阻且長(zhǎng)。





END



文章作者:于麗言。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)研究社,70萬(wàn)人都在關(guān)注的運(yùn)營(yíng)垂直媒體&服務(wù)平臺(tái),公眾號(hào) ID:U_quan

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