社群如何運營才有效果
一個社群的持續(xù)活躍,會有方方面面的因素共同作用,其中社群KOL的作用不可謂不大。他們既可以在社群中創(chuàng)造內(nèi)容,讓群友對社群形成粘性,也可以擔起提升社群活躍度的重任。
社群如何運營才有效果
一個社群的持續(xù)活躍,會有方方面面的因素共同作用,其中社群KOL的作用不可謂不大。他們既可以在社群中創(chuàng)造內(nèi)容,讓群友對社群形成粘性,也可以擔起提升社群活躍度的重任。
老話說的好:火車跑的快,全靠車頭帶!
在一個社群里,這個“車頭”可不是群主,而是社群里的KOL,只有這些頭部用戶才能讓你的這列“火車”高速且有節(jié)奏的前行。
問題來了, KOL那是大咖啊,作為一個普通的社群運營者,我該怎么制造和運營他們呢?、哪些人才算是社群的KOL?他們可以是內(nèi)容創(chuàng)作者、領(lǐng)域?qū)<?/span>業(yè)務(wù)高手或草根達人等。
KOL能夠為社群做出以下貢獻:
1、輸出專業(yè)觀點、價值、經(jīng)驗知識體系;
2、可以幫助社群內(nèi)用戶解決具體問題或完成某項工作;
3、有能力給社群內(nèi)的用戶種草,引導(dǎo)他們消費;
4、對社群的忠誠度非常高,能夠幫助群主解決社群運營問題;
怎樣挖掘你的社群KOL?
1、外部邀請
去平臺、高質(zhì)量的私域圈子里去主動邀請垂直領(lǐng)域KOL來你群里做分享。比如小編就經(jīng)常會到知乎搜索相同領(lǐng)域的頭部同行,然后加他們的微信,看看不能不能邀請進群做分享。
當然,社交的價值在于利益交換,你要讓邀請人看到你的勢能,比如你自己的圈子有多少人,是不是可以給邀請人引流或者推薦他的產(chǎn)品等。
①有一定基礎(chǔ)的粉絲數(shù)
②出版過領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)書籍
③領(lǐng)域的身份背書、榮譽
④操盤過完整的項目,有實戰(zhàn)經(jīng)驗
2、內(nèi)部培養(yǎng)
第一步:通過社群任務(wù)找找備選KOL。例如小編之前通過知識星球發(fā)布"說說你是怎么賺到自己副業(yè)的第一筆錢”的做作業(yè),然后觀察社群用戶的反饋情況。
找到那些有過實際操作經(jīng)驗,分享比較有條理,且反饋速度較快的用戶,做好標記。
第二步:社群輕訓(xùn)練營進階篩選出備選KOL后,就可以進一步為這些用戶“加餐”。
第三步:實操反饋社群
進階用戶在經(jīng)過1-2周或者更長時間的學(xué)習(xí)后,就可以實操項目,并把復(fù)盤流程分享到社群里了。到這里,整個流程就結(jié)束了,篩選-進階-實操-復(fù)盤。
怎樣運營你的社群KOL?
1、一個KOL的組織你可以在社群里成立“核心用戶群”讓部分愿意跟著社群成長、有潛力的kol加入,更快成長熟悉玩法。
2、一套流程
招募+培訓(xùn)+考核+激勵+晉升
把KOL運營體系標準化,這樣可以幫助社群更快去中心化,讓群主脫離光環(huán)。
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