為什么新計(jì)劃成本會(huì)高?該如何調(diào)整呢?(轉(zhuǎn)化出價(jià)是信息流廣告的核心,對(duì)廣告效果影響最大)

轉(zhuǎn)化出價(jià)是信息流廣告的核心,也是對(duì)廣告效果影響最大的因素之一。對(duì)于新手來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)化出價(jià)在使用的過程中有一些違背人性的地方,比如:為什么分小時(shí)的轉(zhuǎn)化成本不穩(wěn)定?為什么不穩(wěn)定還不讓我總調(diào)?如果你懂了轉(zhuǎn)化原理,這些問題會(huì)更好理解一些。


轉(zhuǎn)化出價(jià)是信息流廣告的核心,也是對(duì)廣告效果影響最大的因素之一。對(duì)于新手來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)化出價(jià)在使用的過程中有一些違背人性的地方,比如:為什么分小時(shí)的轉(zhuǎn)化成本不穩(wěn)定?為什么不穩(wěn)定還不讓我總調(diào)?如果你懂了轉(zhuǎn)化原理,這些問題會(huì)更好理解一些。

平時(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)可能不會(huì)跟你說(shuō)的這么細(xì),今天咱們仔細(xì)聊聊。




01

點(diǎn)擊出價(jià)怎么用



網(wǎng)絡(luò)廣告常用的出價(jià)方式有兩種:點(diǎn)擊出價(jià)和轉(zhuǎn)化出價(jià)。了解點(diǎn)擊出價(jià)會(huì)幫助我們更好地理解轉(zhuǎn)化出價(jià)的原理。所以,咱們先介紹一下點(diǎn)擊出價(jià)。

點(diǎn)擊出價(jià)是“每一次點(diǎn)擊我最高愿意出多少錢”,好控制點(diǎn)擊成本;轉(zhuǎn)化出價(jià)是“每一次轉(zhuǎn)化我最高愿意出多少錢”,好控制轉(zhuǎn)化成本。

點(diǎn)擊出價(jià)是一種比較基礎(chǔ)的出價(jià)方式,頭條、騰訊這些大媒體初期都主要用點(diǎn)擊出價(jià)來(lái)投放,包括現(xiàn)在一些廠商信息流和新興的媒體,也還在用點(diǎn)擊出價(jià)。

那點(diǎn)擊出價(jià)怎么用呢?

舉個(gè)栗子:

我想要激活成本5塊錢。那么我需要通過控制點(diǎn)擊出價(jià),來(lái)控制激活成本。這中間還涉及到點(diǎn)擊到激活的轉(zhuǎn)化率,所以它們之間的公式是:

點(diǎn)擊成本÷點(diǎn)擊到激活的轉(zhuǎn)化率=激活成本

點(diǎn)擊成本很好控制,但是點(diǎn)擊到激活率說(shuō)不準(zhǔn)啊!所以激活成本就很容易跑飛。

例如一條計(jì)劃點(diǎn)擊出3毛錢,激活成本5塊錢。但經(jīng)常出現(xiàn)的情況是什么呢?點(diǎn)擊出價(jià)還是3毛錢沒變,激活成本一下變成10塊錢了?成本翻倍!優(yōu)化師很懵:我怎么跟老板解釋?我什么都沒干啊 !

所以點(diǎn)擊出價(jià)的問題是什么呢?是成本不好控制啊

因?yàn)辄c(diǎn)擊到轉(zhuǎn)化的轉(zhuǎn)化率波動(dòng)太大,所以成本很不穩(wěn)定。



02

轉(zhuǎn)化出價(jià)怎么用



后來(lái)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)化出價(jià),解救了大伙。終于可以把鍋甩給媒體了!

原本媒體只負(fù)責(zé)點(diǎn)擊成本滿足你的出價(jià)要求就行,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)化成本滿足你的出價(jià)才行了!

點(diǎn)擊出價(jià)的時(shí)候,媒體只負(fù)責(zé)到“點(diǎn)擊成本”;

點(diǎn)擊成本÷點(diǎn)擊到轉(zhuǎn)化的比率=轉(zhuǎn)化成本綠色代表安全,紅色代表危險(xiǎn)。點(diǎn)擊之后都很危險(xiǎn))    

轉(zhuǎn)化出價(jià)的時(shí)候,媒體就負(fù)責(zé)到“轉(zhuǎn)化成本”了!

點(diǎn)擊成本÷點(diǎn)擊到轉(zhuǎn)化的比率=轉(zhuǎn)化成本綠色代表安全,紅色代表危險(xiǎn)。點(diǎn)擊到轉(zhuǎn)化都很安全)

而“轉(zhuǎn)化是什么”是廣告主可以自定義的。激活、注冊(cè)、下單、付費(fèi)……什么都可以,你想要優(yōu)化哪步成本,就把哪步數(shù)據(jù)告訴媒體,然后設(shè)置好出價(jià)、讓媒體給你優(yōu)化!媒體老師們也很開心,終于能控制成本、不被吐槽了!紛紛隆重地介紹自家的轉(zhuǎn)化出價(jià)功能。

所以,轉(zhuǎn)化出價(jià)的用法超簡(jiǎn)單,就是想要多少錢成本、就設(shè)置多少出價(jià)就行了!

那轉(zhuǎn)化出價(jià)是不是完美了呢?當(dāng)然不是啦,又會(huì)有新的問題。



03

為什么轉(zhuǎn)化成本會(huì)高于出價(jià)?



新的問題就是成本不按出價(jià)來(lái)。這時(shí)候優(yōu)化師就抓狂啊,怎!么!回!事!

優(yōu)化師想要每一個(gè)轉(zhuǎn)化成本都低于出價(jià),但是為什么成本比出價(jià)高那么多?這個(gè)時(shí)候,媒體朋友心里可能想:臣妾做不到啊!但他們不這么說(shuō)。優(yōu)化師們被普及了一波“模型”、“學(xué)習(xí)”這些新詞兒。

媒體的運(yùn)營(yíng)們經(jīng)常這么告訴優(yōu)化師:“前期成本高是正常的!因?yàn)槟愕挠?jì)劃還在學(xué)習(xí)!忍一忍,等模型學(xué)會(huì)了成本就會(huì)降下來(lái)了!”在媒體老師的強(qiáng)勢(shì)科普下,我也大概能明白“為什么轉(zhuǎn)化成本會(huì)高于出價(jià)了”。

我們以頭條為例,用一張圖來(lái)簡(jiǎn)單理解“模型”、“學(xué)習(xí)”是咋回事。

解釋一下:

頭條有很多用戶,他們有不同的特征,有男女老少,有不同的興趣愛好,我們用形狀來(lái)代表不同特征的人。有的用戶是三角形,有的是五角星,有的是心形,還有的是圓形。

我們把投廣告的過程分成兩個(gè)階段。第一階段(圖中①的步驟),系統(tǒng)先從中找出一部分人,給他們看廣告,看他們的反應(yīng)。其中有的人點(diǎn)擊了,有的人沒點(diǎn)擊,有的人點(diǎn)擊之后還轉(zhuǎn)化了,我們要重點(diǎn)關(guān)注那些轉(zhuǎn)化的人。這里用圓形和心形代表轉(zhuǎn)化了的人。

有了轉(zhuǎn)化的人之后,就要去分析他們,這就進(jìn)入到了第二階段(圖中②的步驟)。媒體推測(cè)那些轉(zhuǎn)化了的人應(yīng)該是比較喜歡這條廣告的,那其他圓形和心形的用戶是不是也會(huì)比較喜歡這條廣告?我們給更多圓形和心形的用戶展示這條廣告,系統(tǒng)形成了一個(gè)找人的“模型”,這就是機(jī)器學(xué)習(xí)的原理。先找到一部分轉(zhuǎn)化了的人,然后分析他們的特征,建立模型,再根據(jù)模型去找到和他們相似的人。

每條計(jì)劃都必須經(jīng)歷第一階段這個(gè)過程,這個(gè)階段媒體還不知道什么樣的人會(huì)轉(zhuǎn)化,所以成本會(huì)高;等到能找到人了,成本就會(huì)降下來(lái)。當(dāng)然,也可能找不到轉(zhuǎn)化的人,那就成本一直高或者沒量。頭條16、17年的時(shí)候,是將第一階段固定設(shè)置成點(diǎn)擊出價(jià),等積累到一定轉(zhuǎn)化數(shù)之后才會(huì)進(jìn)入第二階段,用轉(zhuǎn)化出價(jià)來(lái)投放。

所以,你想第一階段都是用點(diǎn)擊出價(jià)來(lái)投放的,那成本能不高嗎?高不是很正常嘛!后來(lái)雖然取消了點(diǎn)擊出價(jià)的這個(gè)階段,但是計(jì)劃學(xué)習(xí)的過程還是必須的,新計(jì)劃前幾個(gè)轉(zhuǎn)化成本高這個(gè)規(guī)律還是在的。



04

轉(zhuǎn)化出價(jià)使用中的要點(diǎn)



轉(zhuǎn)化出價(jià)對(duì)優(yōu)化師來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單,就只需要填一個(gè)數(shù)字;但對(duì)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)有很多工作要做,需要經(jīng)歷復(fù)雜的運(yùn)算、不斷地去尋找用戶。所以需要你和系統(tǒng)來(lái)配合,一起來(lái)找到目標(biāo)用戶。

那么,怎么配合呢?

當(dāng)成你是老板,系統(tǒng)是幫你干活的長(zhǎng)工。對(duì)長(zhǎng)工來(lái)說(shuō),按轉(zhuǎn)化出價(jià)比按點(diǎn)擊出價(jià)來(lái)找人難得多,老板的要求挺難完成的,所以老板得對(duì)長(zhǎng)工多點(diǎn)理解。

那么,理解具體體現(xiàn)在什么地方呢?

(1)需求不能總變——不能頻繁調(diào)整出價(jià)

比方說(shuō)蓋一個(gè)房子。開始老板說(shuō)要一個(gè)三居室,過一會(huì)又變成二居室,再過一會(huì)說(shuō)要一個(gè)二層的loft,老板的要求總變,長(zhǎng)工很懵啊,不知道咋干好。要求不要總變,這樣干的活才能又快又好。

如果確實(shí)要變,該怎么辦呢?在原來(lái)的基礎(chǔ)上,稍微變一點(diǎn),不要變得太多。例如,你原本出價(jià)20塊錢,不要當(dāng)天一下子將出價(jià)變到10塊錢,可以當(dāng)天變到18塊錢,第二天變到16塊錢。不要幅度太大、太頻繁。調(diào)整的幅度可以按照出價(jià)×10%作參考,例如20×10%=2,出價(jià)20塊錢可以一次調(diào)整2塊錢左右。怎么理解太頻繁呢?一天超過2次就算頻繁了。

(2)接受長(zhǎng)工有新手期——允許計(jì)劃在學(xué)習(xí)期的時(shí)候接受成本高,暫時(shí)不作調(diào)整

誰(shuí)干什么事,一開始都不熟練,做的總是差一些。老板得接受長(zhǎng)工有新手期,也就是允許計(jì)劃在學(xué)習(xí)期的成本比較高。每一條計(jì)劃新投放的1~3天成本都會(huì)不穩(wěn)定,不管你愿不愿意,他都得學(xué)習(xí)。而且不是還有賠付嗎,所以成本高的時(shí)候也可以先不做調(diào)整和降價(jià),有人給你賠付,就不用心疼“成本怎么這么高啊”。

我寫成了一個(gè)順口溜:

廣告系統(tǒng)有兩下,轉(zhuǎn)化出價(jià)頂呱呱。

累積數(shù)據(jù)建模型,不要總調(diào)行不行。

要調(diào)也別調(diào)太大,你和系統(tǒng)是一家。

啥叫太大?超過1成就叫大!就叫大!

(“1成”指“10%”,一天超過2次就叫總調(diào))

這個(gè)是基礎(chǔ)用法,新手照著這個(gè)不會(huì)有大毛病。當(dāng)用熟練了以后,可以不受這個(gè)限制、拓展更多的出價(jià)套路。



文章作者:寧阿姨。公眾號(hào):三里屯信息流。

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