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留存率是我們判斷產(chǎn)品是不是做得好，是不是值得繼續(xù)投入的一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)。

應(yīng)用設(shè)計(jì)該功能的時(shí)候也要考慮成本問(wèn)題，應(yīng)該找到用戶活躍度和簽到功能維持成本這兩者之間的平衡點(diǎn)。

本文提出的把用戶體驗(yàn)做到極致的四個(gè)關(guān)鍵詞，不是答案，暫且算是總結(jié)和期待。當(dāng)然了，產(chǎn)品要先保證基本的用戶體驗(yàn)，再去追求極致用戶體驗(yàn)。

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微信聚合了最大和最優(yōu)質(zhì)的流量。從這個(gè)角度出發(fā)，基于微信提供的能力，做一款針對(duì)C端營(yíng)銷的CRM營(yíng)銷產(chǎn)品，存在著很大的商業(yè)機(jī)會(huì)。

誰(shuí)說(shuō)大號(hào)不排版?。?！

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微信對(duì)話生成器

除了常規(guī)考核內(nèi)的工作之外，偶爾還會(huì)有很多配合的工作、臨時(shí)的緊急任務(wù)……這很容易會(huì)讓做運(yùn)營(yíng)的人感覺(jué)迷茫，“難道我就不能安靜地做點(diǎn)自己的工作嗎？”

打江山容易，守江山難！

通過(guò)閱讀數(shù)高低只能判斷單篇文章的好壞，并沒(méi)辦法對(duì)公眾號(hào)的整體運(yùn)營(yíng)情況的好壞進(jìn)行判斷。

希望運(yùn)營(yíng)leader們，能全面的考察一個(gè)公眾號(hào)的價(jià)值，給予更多的關(guān)注和耐心，不再只用粉絲量的KPI壓人。

如果你的風(fēng)格從來(lái)都不是固定的，那么粉絲的流失也會(huì)很高。

用戶的投入并不局限于金錢，還包括時(shí)間、個(gè)人數(shù)據(jù)、努力、社交資本（好友間的聯(lián)系）等；用戶投入越多，對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度越高，因而越能夠反復(fù)的觸發(fā)以上的四步循環(huán)。

我們每次提到<span class="wp_keywordlink">產(chǎn)品優(yōu)化</span>，都是為了更好的轉(zhuǎn)化率，每一步轉(zhuǎn)化效果的提高都促進(jìn)了最終轉(zhuǎn)化率的提升。轉(zhuǎn)化很重要，更重要的是，你應(yīng)該擁有一個(gè)更好的漏斗。

同階層用戶的付費(fèi)邏輯、社會(huì)心理的變化

讓用戶和產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系，就比如上訴的激勵(lì)方式，通過(guò)各種等級(jí)及名譽(yù)捆綁用戶，讓用戶在這個(gè)產(chǎn)品里面找到歸屬感

用戶是傻子，但不可能永遠(yuǎn)是傻子。如果你的用戶造成了如下這張圖里面的一個(gè)召回波峰，第二天就永遠(yuǎn)流失；如果你后續(xù)但召回的轉(zhuǎn)化率一次比一次差，除了反思產(chǎn)品外，你還需要反思貴司的道德和價(jià)值觀。

其實(shí)最主要的，能不能做好用戶管理，需要看你如何看待工作。假如你只是應(yīng)付，這服務(wù)也好不到哪兒去，記住，拿工資就得做事。

我們需要揣著產(chǎn)品去找對(duì)它感興趣的用戶，這涉及到冷啟動(dòng)階段應(yīng)該怎么做的問(wèn)題

無(wú)論產(chǎn)品還是運(yùn)營(yíng)，懂用戶不是萬(wàn)能的，但不懂用戶萬(wàn)萬(wàn)不能。知易行難，一定要把自己泡在用戶里，久而久之，你才會(huì)形成一種“直覺(jué)”，更好地開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作。

把時(shí)間花在對(duì)你長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)，最有價(jià)值的事情上。

如果你問(wèn)我“如何進(jìn)入運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)”，我會(huì)說(shuō)：先把自己當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品，然后往外面營(yíng)銷自己。

現(xiàn)在新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)職位在市場(chǎng)上缺口非常大，光看招聘信息上就可以知道這個(gè)，為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況呢？

我走過(guò)的坑希望你能避開(kāi)；我趟過(guò)的路希望能對(duì)你有幫助！

數(shù)學(xué)不好，請(qǐng)不要打開(kāi)！

換行不換崗，換崗不換行

所有不曾料想的問(wèn)題，也會(huì)隨著時(shí)間的推移與我們不期而遇；所有曾經(jīng)的隨遇而安，同樣也會(huì)隨著時(shí)間的流逝而讓我們不得不承擔(dān)那些似乎生命中早已經(jīng)注定的代價(jià)。