身為暴走的CCO,在暴走漫畫工作期間,我既需要與數(shù)以億計(jì)播放量的脫口秀節(jié)目《暴走大事件》粉絲打交道,也負(fù)責(zé)兩百萬日活的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品——暴走漫畫官網(wǎng)、暴走日?qǐng)?bào)的運(yùn)營,同時(shí)搭建了60萬量群員量級(jí)的暴漫粉絲社群,希望我通過經(jīng)驗(yàn)、感悟歸納出的結(jié)論,對(duì)看到這篇文章的朋友有所幫助。
明星代言APP,能在短時(shí)間內(nèi)為你的APP帶來大量的用戶,看完熱鬧,這批用戶就會(huì)拋棄APP離去,明星代言APP,其實(shí)只是一個(gè)噱頭,真正的制勝關(guān)鍵,是將APP的用戶運(yùn)營好,將用戶轉(zhuǎn)化為忠誠用戶。
長時(shí)間來看,很多APP活躍用戶占比不足5%, 90%以上的用戶逐漸淪落為流失用戶群體。在這個(gè)“流量貴如油”的時(shí)代,對(duì)于用戶規(guī)模較大的APP而言,“召回流失老用戶”比“付費(fèi)推廣新用戶”的意義更大。
如何保持并且增加的活躍度提高轉(zhuǎn)化率呢?相信這也是產(chǎn)品運(yùn)營大家關(guān)注的點(diǎn);在開始前先科普一下~
在對(duì)流失用戶進(jìn)行運(yùn)營的時(shí)候,需要找到流失用戶的真正述求,并針對(duì)這個(gè)述求將流失用戶召回。召回之后,通過運(yùn)營,讓用戶認(rèn)識(shí)到APP的核心價(jià)值,才能減少用戶的再次流失。
事實(shí)上,APP的開源方法有很多,但不是所有的方法都適合自家的APP,盒子菌對(duì)開源方法進(jìn)行了篩選,選出了以上幾種常見的金融APP開源方法,希望能夠幫助到運(yùn)營人員做好運(yùn)營。
按照馬斯洛需求理論,人們的不同需求入手:安全、社交、尊重、求知、審美、自我實(shí)現(xiàn)。內(nèi)容建設(shè)符合二八原則,一個(gè)論壇是可以做成門戶網(wǎng)站,知名社區(qū)。抓住網(wǎng)民的從眾心理,資源無限心理,湊熱鬧心理。任何一個(gè)論壇不可能迅速提高人氣,至少1年以上才可。如果想更快,初期可以偽造一個(gè)火論壇,從板塊的帖子、帖子回復(fù)、紅火帖子回復(fù)等下手,也可以靠技術(shù)實(shí)現(xiàn),但都是起初可以這么玩,后期還需要用心運(yùn)營維護(hù)。
就像獨(dú)立做社交產(chǎn)品是每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的夢(mèng)想一樣,靠運(yùn)營的能力搞活一個(gè)社區(qū)也是許多運(yùn)營的夢(mèng)想。我司目前轉(zhuǎn)型做理財(cái)社區(qū),作為運(yùn)營,我有幸完整參與了社區(qū)的起步階段。在這里總結(jié)一下這段時(shí)間所做的社區(qū)規(guī)劃。
先問大家一個(gè)問題:手游的社區(qū)到底重不重要?
對(duì)于社區(qū)運(yùn)營,網(wǎng)上有很多大牛都寫過很多文章,筆者也看過好多,收益匪淺。目前在這塊,筆者還認(rèn)為自己是一個(gè)小小的學(xué)習(xí)者,雖然也做過傳統(tǒng)bbs的運(yùn)營,目前也在做社區(qū),但是對(duì)于社區(qū),還是有太多要學(xué)習(xí)的地方。社區(qū)就像一個(gè)復(fù)雜的小社會(huì),雖然用戶基本都是奔著比較統(tǒng)一的需求來到這里的,但是有人的地方就有紛爭,所以筆者覺得做社區(qū),收獲會(huì)更多~~
之前在途牛待了4年,做過網(wǎng)站推廣和APP推廣,創(chuàng)業(yè)之后又做了新媒體,對(duì)推廣的理解更深。下面簡單的梳理下有哪些可以做的,有興趣的可以加我好友(底部微信二維碼),深入交流。謝謝。
今年,百雀羚的廣告格外多,
風(fēng)格百變也十分出彩。
ASO優(yōu)化中,重中之中的一步就是關(guān)鍵詞覆蓋。關(guān)鍵詞覆蓋也是APP優(yōu)化的前提,一款合格的APP,關(guān)鍵詞覆蓋量要達(dá)1500詞以上,快看看,你家APP合格了嗎?如還沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),也不怕,跟我學(xué),ASO新版本100字符優(yōu)化方案如何寫?
真心希望大家,能抓住這波紅利。
要讓用戶愛上你,需要一個(gè)過程,從認(rèn)識(shí)到選擇再到真正愛上你,每一個(gè)環(huán)節(jié)都與用戶運(yùn)營分不開。
留存率多少算是好?每一個(gè)產(chǎn)品的每一個(gè)階段留存率都不同,有的留存率30%就夠覆蓋獲客支出了,有留存率則需要70%的留存才能覆蓋獲客成本,判定標(biāo)準(zhǔn)要結(jié)合自身產(chǎn)品的成本-效益去找到盈利的平衡點(diǎn),努力達(dá)到甚至超越它。
文章分享了福格行為模型,說明了如何有效的觸發(fā)用戶動(dòng)機(jī),讓用戶行動(dòng)起來,在文章后半部分也分享了對(duì)應(yīng)的案例分析,一起來看看。
面試和相親是一樣一樣的,甚至更難。所以當(dāng)你遇到一個(gè)人才,千萬不要錯(cuò)過;當(dāng)你遇到一個(gè)好公司,也同樣不要錯(cuò)過。
接下來的時(shí)代,應(yīng)該是最懂公司業(yè)務(wù),最了解用戶的(新媒體)運(yùn)營人時(shí)代。
作為企業(yè)公眾號(hào),需要凸顯自己的特色。否則,千篇一律的你只會(huì)淹沒在人群中。
好好掌握這些底層套路,在做新媒體時(shí),你會(huì)更加游刃有余。
在無太大市場經(jīng)費(fèi)情況下,我是如何在一年半內(nèi),將企業(yè)微博打造成300多萬大號(hào)的?
落地頁有兩個(gè)用途:承接流量和轉(zhuǎn)化用戶。對(duì)這兩個(gè)用途進(jìn)行展開,又可以分為有價(jià)值的商品展示和收集用戶資料。用戶看到商家投放的信息之后,對(duì)信息感興趣才會(huì)點(diǎn)擊,進(jìn)入落地頁后,如果對(duì)落地頁展示的內(nèi)容感興趣,則會(huì)再進(jìn)一步進(jìn)行操作。
筆者重新將成就體系定義為:用戶通過達(dá)到產(chǎn)品所設(shè)定的行為目標(biāo),從而獲得區(qū)別于其他用戶的身份標(biāo)識(shí)的一套激勵(lì)規(guī)則。這里的行為包括登錄、使用、貢獻(xiàn)內(nèi)容、付費(fèi)、分享傳播、邀請(qǐng)好友等等。
健身APP的用戶激勵(lì),更多是為了幫助用戶克服自身惰性,這與用戶為了堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)而使用健身APP的初衷吻合。若是能夠做好用戶激勵(lì),幫助用戶堅(jiān)持運(yùn)動(dòng),用戶必定會(huì)成為你這款健身APP的忠誠用戶。
1.做社群的前提是做營銷,而做營銷的本質(zhì)是場景化。
2.在一個(gè)社群里面構(gòu)成場景化的只有一條“話題”。
3.人們會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)牛B的人或事而聚在一起,很少因?yàn)槟硞€(gè)消費(fèi)品混搭在一起。
用戶運(yùn)營是以人為中心的運(yùn)營手段,以貼近用戶,團(tuán)結(jié)用戶,引導(dǎo)用戶為手段的運(yùn)營方式。不同類型的UGC社區(qū)有不同的用戶特點(diǎn),筆者在用戶運(yùn)營過程中見證了多個(gè)UGC社區(qū)的興起和衰落,也見證了自己運(yùn)營的產(chǎn)品如何一步步堅(jiān)持到今天,見證了成功,更見證太多太多的坑,有些坑只有自己挖自己填了之后才能更加深刻的理解。
隨著社會(huì)發(fā)展的變遷,零售行業(yè)也發(fā)生了變革,在科技、文化等因素的驅(qū)動(dòng)下,迎來了“新零售”,那么新零售下的運(yùn)營重點(diǎn)在哪里?
微博的運(yùn)營是有技巧的,文章作者分享關(guān)于微博快熟增粉的一些方法,希望對(duì)你有所幫助。
如何做好一堂「爆款微課」?歸根結(jié)底為一個(gè)公式:爆款課程=稀缺大V X 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容 X 海量渠道 X 受眾精準(zhǔn) X 驚喜價(jià)格。
走心的文案到底是如何利用并滿足用戶心理的。
搞清楚你的粉絲是誰?你的核心粉絲是誰?肯打賞你的鐵桿粉絲是誰?
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