一份試卷加答案

原生營銷強(qiáng)調(diào)以人為中心，創(chuàng)造與消費(fèi)者生活及媒介環(huán)境緊密相連的原生內(nèi)容

似乎每一個(gè)運(yùn)營人都在擔(dān)憂落地頁的問題，例如：

打開快不快，圖片多不多

結(jié)構(gòu)合理不合理，展現(xiàn)效果不自然

設(shè)計(jì)美觀不美觀...

對(duì)于秉承“老牌子信得過”觀念的老一輩人來說，這或許根本不是個(gè)問題。但情況正在變化，越來越多的老品牌開始討論“悠久傳統(tǒng)”可能帶來的負(fù)面影響。當(dāng)談及“百年品牌”帶來的負(fù)擔(dān)，青島啤酒的董事長孫明波曾直言不諱地說：“‘那是我老爸喝的啤酒’——這個(gè)品牌如果繼續(xù)保持這種形象，那么我們可能就要老了，就有危險(xiǎn)了。”

一個(gè)好文案并不需要花大量精力。

我們做事情都愛談目標(biāo)導(dǎo)向，但是目標(biāo)是有了卻容易犯下“不清晰不可衡量”的錯(cuò)誤

如果說內(nèi)容上精耕細(xì)作是趨勢，那么運(yùn)營上要做的一個(gè)重點(diǎn)就是“促活”——怎么讓95%沉默粉絲活躍起來?值得更多自媒體人用心思考、快速行動(dòng)。

垂直領(lǐng)域的嚴(yán)肅內(nèi)容，如何才能形成良好的傳播效果？

微信公眾號(hào)爆發(fā)式增長，使得用戶的獲取越來越困難，本文分享獲取用戶的三個(gè)方法，希望對(duì)你有所幫助。

關(guān)于微博活動(dòng)和運(yùn)營，個(gè)人建議企業(yè)運(yùn)營人員，一定要多看數(shù)據(jù)，多關(guān)注數(shù)據(jù)。

每個(gè)應(yīng)用都有自己獨(dú)特的用戶群體，做好用戶的精準(zhǔn)分群，實(shí)現(xiàn)千人千面，對(duì)產(chǎn)品的更新迭代和運(yùn)營的精細(xì)化都有極大的幫助，而對(duì)用戶的打擾也能達(dá)到最小化。

本書第一作者NirEyal在哈佛和很多500強(qiáng)公司教授用戶心理學(xué)，通過自身實(shí)戰(zhàn)和學(xué)生實(shí)踐反饋，整理出了此書最精華的Hooked模型：

長時(shí)間來看，很多APP活躍用戶占比不足5%， 90%以上的用戶逐漸淪落為流失用戶群體。在這個(gè)“流量貴如油”的時(shí)代，對(duì)于用戶規(guī)模較大的APP而言，“召回流失老用戶”比“付費(fèi)推廣新用戶”的意義更大。

用戶是否買賬，取決于你做決策時(shí)采用的視角。這就是本篇文章的關(guān)鍵模型——企業(yè)視角 or 用戶視角

想要比用戶更懂用戶，這條路永無止境。因?yàn)槊刻煊脩舳紩?huì)有新的經(jīng)歷、每一天都會(huì)有新的產(chǎn)品出現(xiàn)，這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)，向用戶學(xué)習(xí)，向最新的產(chǎn)品學(xué)習(xí)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶消費(fèi)行為在升級(jí)，已經(jīng)不是以前物質(zhì)缺乏時(shí)代滿足功能需求即可，強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值，愿意為符合自我價(jià)值的產(chǎn)品/服務(wù)支付成本，購買的不僅是產(chǎn)品，還有身份認(rèn)同、意見表達(dá)、自我價(jià)值。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶消費(fèi)行為在升級(jí)，已經(jīng)不是以前物質(zhì)缺乏時(shí)代滿足功能需求即可，強(qiáng)調(diào)自我價(jià)值，愿意為符合自我價(jià)值的產(chǎn)品/服務(wù)支付成本，購買的不僅是產(chǎn)品，還有身份認(rèn)同、意見表達(dá)、自我價(jià)值。

想要做好百萬用戶產(chǎn)品運(yùn)營，就是與核心用戶談戀愛：你只需要找對(duì)人，并發(fā)自內(nèi)心的去愛。 不論是網(wǎng)站還是APP，當(dāng)用戶數(shù)累積到百萬且穩(wěn)定增長時(shí)

回到用戶體驗(yàn)的五要素上，其中的表現(xiàn)層對(duì)應(yīng)用戶產(chǎn)品、框架層對(duì)應(yīng)策略產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)層對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品、范圍層對(duì)應(yīng)商業(yè)產(chǎn)品、戰(zhàn)略層對(duì)應(yīng)平臺(tái)產(chǎn)品。

精細(xì)化運(yùn)營。本質(zhì)上說，廣告推薦、內(nèi)容分發(fā)、活動(dòng)營銷都需要這一套東西，作為基礎(chǔ)。

如何讓用戶對(duì)你上癮？ 為什么有的產(chǎn)品（包括公眾號(hào)）用戶會(huì)不停的使用？ 這是一個(gè)很刺激腎上腺分泌的話題

管理用戶說起來簡單，其實(shí)用戶很難管理。做運(yùn)營的時(shí)間越久，卻發(fā)現(xiàn)自己越來越不懂用戶。每個(gè)用戶都是不同的人，意味著你很難揣摩他們使用產(chǎn)品時(shí)是帶著怎樣的情緒以及到底喜歡什么。

說到底，做好傳播就是把控好這四大關(guān)鍵點(diǎn)：需求洞察、直擊人心的創(chuàng)意、媒體渠道和傳播節(jié)點(diǎn)的選擇。創(chuàng)業(yè)初期，缺錢、缺人、沒名氣第一批種子用戶的獲取應(yīng)該從那里著手？這是很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期會(huì)遇到的困惑。

怎樣利用社群做好用戶的拉新、活躍和留存？

我有一個(gè)觀點(diǎn)，一家公司是否到達(dá)B輪的實(shí)際水平可以從一個(gè)點(diǎn)上來判斷，產(chǎn)品或者說業(yè)務(wù)有沒有進(jìn)入到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的階段。我們當(dāng)前公司就在這條路上，所以這次我先拿我們的社區(qū)模塊（本地圈）來聊聊如何從數(shù)據(jù)角度看一個(gè)社區(qū)的啟動(dòng)過程。

所謂營銷運(yùn)營就像是利用一些套路來完成目標(biāo)，營銷跟運(yùn)營不僅僅只有套路。但是，套路是運(yùn)營中比較必備的方式，靈活的選擇套路，利用套路，來完成運(yùn)營的目標(biāo)是，也是做這行的修行！

筆者朋友圈每天都充斥著各類唱衰新媒體的聲音，最令筆者看不懂的是唱衰的卻是新媒體營銷最起勁的那幫人，頗有一番做局、造勢、追熱點(diǎn)的味道。

結(jié)合著我之前幫助近200家企業(yè)做過招聘服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，我試著總結(jié)了一些新媒體招聘和面試的經(jīng)驗(yàn)發(fā)給大家，希望對(duì)大家招聘和求職都有幫助。

今天跟大家說說，一次完整的互推是怎么樣的？

接下來的時(shí)代，應(yīng)該是最懂公司業(yè)務(wù)，最了解用戶的（新媒體）運(yùn)營人時(shí)代。

微信公眾號(hào)的紅利可能已經(jīng)過去，但優(yōu)秀的內(nèi)容一定不會(huì)過時(shí)。

找定位，定調(diào)性，出規(guī)則。這就是內(nèi)容誕生前運(yùn)營要做的事情。