在視頻號(hào),2023年視頻號(hào)內(nèi)的鮮花綠植銷(xiāo)售額同比快速增長(zhǎng),復(fù)購(gòu)率高達(dá)90%。驚人增長(zhǎng)速度也讓其成為官方和其他媒體爭(zhēng)相報(bào)道的標(biāo)桿案例。接下來(lái),我們將從以下三個(gè)方面來(lái)闡述我們對(duì)于園藝賽道的觀察和總結(jié)。
不得不說(shuō)老鄉(xiāng)雞,在營(yíng)銷(xiāo)上確實(shí)是有兩把刷子的。據(jù)悉這次老鄉(xiāng)雞請(qǐng)客吃午餐,也是董事長(zhǎng)束從軒想出來(lái)的點(diǎn)子。事實(shí)上,這并不是老鄉(xiāng)雞第一次請(qǐng)客吃飯?!罢?qǐng)客營(yíng)銷(xiāo)”也只是老鄉(xiāng)雞各類(lèi)花式營(yíng)銷(xiāo)中的一種。那么,老鄉(xiāng)雞是如何從默默無(wú)聞的”肥西土雞“成長(zhǎng)為頻頻出圈的”營(yíng)銷(xiāo)高手“?下面我盤(pán)點(diǎn)了老鄉(xiāng)雞這些年的營(yíng)銷(xiāo)大事件,來(lái)看看它是如何實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身的。
不管私域賣(mài)什么產(chǎn)品,篩選大于教育。我們要不斷的釋放價(jià)值,展示能力,客戶案例,吸引精準(zhǔn)客戶成交。對(duì)于不精準(zhǔn)的,無(wú)需求的,不做教育。最高級(jí)的銷(xiāo)售是,被動(dòng)成交,客戶主動(dòng)找銷(xiāo)售買(mǎi)單,互相成交。只做篩選,不做教育。
不管你是做銷(xiāo)售,還是做私域,都需要了解客戶的需求,了解客戶的問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題。通過(guò)賣(mài)產(chǎn)品或服務(wù),解決客戶的問(wèn)題,順便就能賺錢(qián)。如果不了解客戶的需求,就不知道推薦什么產(chǎn)品,是無(wú)法達(dá)成合作。那么,如何了解客戶的需求?
TOB業(yè)務(wù)的客單價(jià)高,幾萬(wàn)是小單,大單是幾十萬(wàn),幾百萬(wàn)的,甚至是幾千萬(wàn)。決策周期長(zhǎng),一個(gè)月,幾個(gè)月,甚至是幾年時(shí)間,都是普遍現(xiàn)象。還有一個(gè)特點(diǎn)是,TOB業(yè)務(wù)的決策相關(guān)者較多,有產(chǎn)品的使用者、領(lǐng)導(dǎo)、老板、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等等。作為T(mén)OB業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售,需要跟多人搞好關(guān)系,對(duì)各方面的專(zhuān)業(yè)能力要求高??傊?,TOB業(yè)務(wù)的門(mén)檻高,一般人是做不了的。為什么在中國(guó)做To B生意這么苦? 分享3個(gè)原因。
憑什么它可以震撼全場(chǎng)?一上線就瘋狂賣(mài)出了5萬(wàn)多臺(tái),銷(xiāo)售額直接破百億,這數(shù)字簡(jiǎn)直讓人目瞪口呆!三年前,雷軍以“這將是我人生中最后一次創(chuàng)業(yè)”,為小米進(jìn)軍汽車(chē)行業(yè)增添了極高的關(guān)注度,并使得小米汽車(chē)項(xiàng)目備受矚目。通過(guò)這次小米汽車(chē)發(fā)布會(huì)的一波操作,也讓我從雷軍身上學(xué)到了幾點(diǎn)顛覆性認(rèn)知。
服裝市場(chǎng)最大的一個(gè)好處就是非品牌壟斷,哪怕有成百上千個(gè)的品牌,依然有白牌產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。如果你只是單純的想做抖音服裝賬號(hào),但是直到目前又不知道該怎么做的話,這篇文章特別適合你看一看。
在抖音賣(mài)兒童教輔產(chǎn)品,也能賺到錢(qián),關(guān)鍵是普通人也能入局。最近身邊有朋友在做零食、家居等好物賽道,也有人問(wèn)兒童教輔賽道怎么樣?今天村長(zhǎng)就和大家簡(jiǎn)單聊聊,在抖音做兒童教輔賽道需要注意什么。
如果不去做商業(yè)模式的創(chuàng)新、對(duì)于市場(chǎng)機(jī)會(huì)快速洞察和反應(yīng),公司很容易成為“出局者“。因此,國(guó)貨美妝品牌在當(dāng)前流量?jī)?nèi)卷的“努力”之外,還應(yīng)該敏捷的做出“選擇”,從而讓自己不掉隊(duì)。在數(shù)字化時(shí)代,當(dāng)品牌面向市場(chǎng)和消費(fèi)者去找新增量時(shí),還有哪些選項(xiàng)呢?最近增長(zhǎng)黑盒又去挖了不少內(nèi)幕消息,發(fā)現(xiàn)騰訊生態(tài)的國(guó)貨美妝大盤(pán)一直呈現(xiàn)整體上升趨勢(shì),或許存在被低估的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在過(guò)去一年,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)258%的國(guó)貨美妝商家數(shù)增長(zhǎng)、81%的爆品數(shù)量增長(zhǎng)、廣告ROI提升14%。
很多人覺(jué)得自己很普通,所以不需要戰(zhàn)略或定位。這是錯(cuò)誤的觀點(diǎn),不是成功之后才需要戰(zhàn)略,而是有了戰(zhàn)略才能夠成功。很多中小組織和品牌也有類(lèi)似的看法,認(rèn)為只有大企業(yè)才需要戰(zhàn)略和定位。然而真相是越小的組織越需要正確的戰(zhàn)略,有了正確的定位才能變大,而不是變大之后才需要戰(zhàn)略。正確定位之后,要做的事情就是聚焦。
受益于騰訊廣告技術(shù)增強(qiáng)和視頻號(hào)商業(yè)化投流效果優(yōu)化,目前商家廣告在視頻號(hào)中的投放回報(bào)率相比去年底已經(jīng)有了顯著的提升。這個(gè)勢(shì)頭至少在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍會(huì)保持。借此機(jī)會(huì),在上周我們也梳理了視頻號(hào)廣告投放工具 ADQ 板塊的知識(shí),這周我們將圍繞投放另一個(gè)板塊——視頻號(hào)「加熱工具」微信豆來(lái)繼續(xù)梳理。具體會(huì)包含以下 3 部分內(nèi)容。
產(chǎn)品賣(mài)出去的前提是銷(xiāo)售有足夠的線索,說(shuō)實(shí)話,在今年,如果你們公司招聘到了一個(gè)有自拓能力的銷(xiāo)售,那么好好對(duì)待他。越來(lái)越多的銷(xiāo)售人員依賴于公司的線索,然后進(jìn)行客戶的轉(zhuǎn)化,如此精密的分工,渠道運(yùn)營(yíng)人員就變得至關(guān)重要。這對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),反而是件好事情。那么,你需要做的是善于利用互聯(lián)網(wǎng)的渠道,實(shí)現(xiàn)公司批量化、規(guī)?;墨@取用戶。那么,做互聯(lián)網(wǎng)的渠道運(yùn)營(yíng),獲取精準(zhǔn)的B端用戶群體,你至少有四步需要做。
隨著盈利的希望越來(lái)越渺茫,轉(zhuǎn)讓、閉店的帖子也越來(lái)越多。目前,僅小紅書(shū)上因?yàn)橘嵅坏藉X(qián)甚至持續(xù)虧錢(qián)而發(fā)布了轉(zhuǎn)讓、倒閉等消息的庫(kù)迪加盟商,就覆蓋了四川、陜西、浙江、安徽等多個(gè)省區(qū)。
而隨著盛夏退場(chǎng)、秋意漸濃,茶飲大賽道開(kāi)始進(jìn)入淡季,再加上不少門(mén)店進(jìn)入半年續(xù)租點(diǎn),庫(kù)迪或?qū)⒂瓉?lái)更大規(guī)模的閉店潮?!凹用松檀筌姟弊鳛閹?kù)迪陣前搏殺的核心力量,庫(kù)迪方面當(dāng)然不會(huì)看著一片傷亡而坐視不理。從而,一進(jìn)入9月,庫(kù)迪就給出了明著補(bǔ)貼加盟商、暗里提價(jià)產(chǎn)品的新政策。只是,一時(shí)的補(bǔ)貼能解庫(kù)迪加盟商的模式之困嗎?
作為線下起家的老牌國(guó)貨,珀萊雅在過(guò)去十年里幾乎處于蟄伏的狀態(tài),去年空降雙11第美妝品牌榜四,戰(zhàn)勝了早已榜上無(wú)名的淘品牌和其他國(guó)貨品牌,今年又榮登榜首,擊敗了一眾實(shí)力強(qiáng)勁的國(guó)際大牌,成為了實(shí)至名歸的國(guó)貨之光。珀萊雅此番拔得頭籌,卻恰逢雙11大盤(pán)整體下滑,所以究竟是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍,還是在諸神黃昏中巧奪第一?
在刻意弱化促銷(xiāo)氛圍的同時(shí),我們看到了服飾直播間的另一種景象:不靠吆喝和超低價(jià),自帶文化屬性的服裝也能爆火。如果說(shuō)快時(shí)尚服裝是靠快速響應(yīng)時(shí)尚潮流,靠適應(yīng)變化的外在美取勝,那么香云紗則是靠時(shí)間沉淀的歷史感,靠慢工出細(xì)活的內(nèi)在美而珍貴。正如上述提到的,外在美可以決定新鮮感,內(nèi)在美則能讓產(chǎn)品經(jīng)久不衰。對(duì)于這類(lèi)國(guó)風(fēng)服飾來(lái)說(shuō),直播間應(yīng)該如何呈現(xiàn),側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該放在什么地方?
目前,全聚德已經(jīng)成為抖音上最熱門(mén)的餐飲老字號(hào)之一,平臺(tái)內(nèi)全聚德搜索量達(dá) 3.5 億次。過(guò)去一年,全聚德在抖音平臺(tái)共直播了 36 場(chǎng),時(shí)長(zhǎng)累計(jì) 300 小時(shí),觀看人數(shù)累計(jì)近 180 萬(wàn)。不僅流量高,全聚德的銷(xiāo)量也不錯(cuò)。其在抖音的第一場(chǎng)直播前 10 分鐘就賺了 10 萬(wàn)元,直播帶貨累計(jì)銷(xiāo)量超 600 萬(wàn)元。更重要的是全聚德的核銷(xiāo)率較高,最高核銷(xiāo)率達(dá)到 75% 左右。全聚德是怎么從 0 到 1 ,利用抖音挖掘出新生意的?
大家都在喊日子不好過(guò),要勒緊褲腰帶過(guò)日子,但貌似有錢(qián)人的消費(fèi)好像并沒(méi)有受到什么影響。流量難搞?辛苦引流無(wú)轉(zhuǎn)化?如何做好高客單價(jià)產(chǎn)品變現(xiàn)?這是我目前服務(wù)的IP客戶問(wèn)及最多的問(wèn)題!2024可能會(huì)更差,抖快紅B等平臺(tái)的紅利期已過(guò),流量越來(lái)越難搞了,利潤(rùn)已不足以支撐低價(jià)跑量。那么普通人的出路一定是深耕自己小而美的差異化,做IP+高客單+私域。
私域經(jīng)過(guò)了幾年市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),確實(shí)已經(jīng)誕生了許多標(biāo)桿企業(yè)和優(yōu)異的成績(jī)。但企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,也表示出了擔(dān)憂:對(duì)于還未布局私域的企業(yè)來(lái)說(shuō),此刻做私域是否還是一個(gè)優(yōu)選項(xiàng)?對(duì)于已經(jīng)布局私域的企業(yè)而言,私域越來(lái)越“卷”,經(jīng)營(yíng)成本上升,是否要堅(jiān)定不移做私域?該如何提高運(yùn)營(yíng)效率,讓生意增長(zhǎng)更具確定性?企業(yè)想要在私域上有所突破,應(yīng)及時(shí)整理和復(fù)盤(pán)。
有的抖音博主靠「多巴胺穿搭」一周漲粉 87 萬(wàn),視頻點(diǎn)贊超 500 萬(wàn);有的淘寶商家嗅到商機(jī),讓商品蹭上「多巴胺穿搭」的流量快車(chē),大賺特賺。抖音話題 67.6億次的播放,證明了其成為今年又一個(gè)突然爆火的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。那么多巴胺穿搭究竟是什么呢?為什么能爆火?其中有哪些流量和生意機(jī)會(huì)?
最近,運(yùn)營(yíng)社受邀參加微信舉辦的一場(chǎng)「小程序購(gòu)百行業(yè)暢聊會(huì)」活動(dòng),有近 50 家小程序交易額破億的購(gòu)物中心、百貨公司(簡(jiǎn)稱“購(gòu)百”)齊聚一堂,進(jìn)行行業(yè)交流與探討。會(huì)上,微信小程序官方不僅公布了購(gòu)百行業(yè)過(guò)去一年的成績(jī)單,同時(shí)還有標(biāo)桿企業(yè)分享了他們的全域策略及打法。整個(gè)購(gòu)百行業(yè)過(guò)去一年在私域發(fā)展如何、有何經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)?購(gòu)百行業(yè)的全域打法有什么亮點(diǎn)?購(gòu)百行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)如何?
今天我就從前端的【私域運(yùn)營(yíng)】和后端的【私域管理】?jī)蓚€(gè)方面來(lái)給你不一樣的視角解讀。先說(shuō)結(jié)論:瑞幸前端的私域運(yùn)營(yíng)看似簡(jiǎn)單,是因?yàn)樗暮蠖说乃接蚬芾硎菑?fù)雜的,是重的,也是行業(yè)領(lǐng)先的。這一點(diǎn)往往很多企業(yè)看不見(jiàn),看不見(jiàn)它的2面,你無(wú)法復(fù)制它。那具體“重”在哪里?我后面也會(huì)講。
爆款的第一步首先是開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的品類(lèi),如果農(nóng)夫山泉做純凈水或礦物質(zhì)水,就不可能成為爆款。東方樹(shù)葉也是如此,如果做含糖茶飲料,就只能在康師傅、統(tǒng)一后面發(fā)展。開(kāi)創(chuàng)新品類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)也是存在的,新品類(lèi)并不是一開(kāi)始就能贏得大多數(shù)人的選擇,她需要等待、堅(jiān)持、信心和冒險(xiǎn)。東方樹(shù)葉使用原葉浸出的新技術(shù),保證了產(chǎn)品的純茶口感,她的信心來(lái)自日本茶飲料市場(chǎng)的表現(xiàn)(占據(jù)主流的是不含糖的純茶),因而相信國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也會(huì)有這個(gè)趨勢(shì)。
老鄉(xiāng)雞現(xiàn)在已經(jīng)是全國(guó)知名的中式餐飲品牌,它跟所有的品牌一樣,都是從區(qū)域品牌成長(zhǎng)起來(lái)的。在認(rèn)知層面,老鄉(xiāng)雞瞄準(zhǔn)中式快餐代表者。在運(yùn)營(yíng)層面,老鄉(xiāng)雞收兵安徽,聚焦勢(shì)能。這兩個(gè)層面的運(yùn)營(yíng)各有不同,又相互配合。品牌力和渠道力相互助力,推動(dòng)老鄉(xiāng)雞從區(qū)域品牌走向全國(guó)品牌。早期的老鄉(xiāng)雞是成長(zhǎng)于安徽,分散在全國(guó)的品牌,在意識(shí)到打造區(qū)域品牌的重要性之后,它首先關(guān)閉了安徽之外的門(mén)店,聚焦安徽經(jīng)營(yíng)。
要賺錢(qián),還得發(fā)朋友圈。盡管很多人吐槽,現(xiàn)在朋友圈好看的內(nèi)容少了,廣告多了,自己都不想看了。但站在商家、博主、群主等角度,千萬(wàn)不能這么想。朋友圈目前依然是高轉(zhuǎn)化、高客單、高復(fù)購(gòu)的成交渠道之一,所以希望各位還是要好好經(jīng)營(yíng)自己的朋友圈。
其實(shí)母嬰這個(gè)品類(lèi)從18年私域剛興起的時(shí)候,就有不少品牌就開(kāi)始做了,到如今基本都在做私域。但仍然困擾著很多品牌,究其原因,是這些品牌并沒(méi)有找到做母嬰行業(yè)的關(guān)鍵。關(guān)鍵是什么?要回答這個(gè)問(wèn)題,我們先要洞察到母嬰行業(yè)的主要客群——寶媽?zhuān)绕涫切率謱殝專(zhuān)盐者@個(gè)群體在需求上的4個(gè)特點(diǎn)。根據(jù)母嬰用戶的這4個(gè)特點(diǎn),我們?cè)谒接蜻\(yùn)營(yíng)過(guò)程中,除了保障好優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)外,最關(guān)鍵的就是要做到4個(gè)“強(qiáng)”:強(qiáng)IP、強(qiáng)種草、強(qiáng)內(nèi)容、強(qiáng)裂變。
縱觀當(dāng)下的保健品市場(chǎng),大大小小的品牌都在做私域:DTC營(yíng)養(yǎng)品牌LemonBox私域營(yíng)收破億,復(fù)購(gòu)率近40%,成為品類(lèi)TOP1;湯臣倍健私域用戶積累10w+,私域客單價(jià)高天貓40%,銷(xiāo)售額過(guò)千萬(wàn)...但是很多保健品企業(yè)太過(guò)追求銷(xiāo)售,做私域就想著割“韭菜”,很容易就把私域給做死了。那么,在保健品行業(yè)中,做好私域的關(guān)鍵是什么呢?
隨著技術(shù)的升級(jí),疫情隔離,讓部分人養(yǎng)成了線上醫(yī)療的習(xí)慣,目前有超過(guò) 1/3 的患者都認(rèn)為互聯(lián)?+醫(yī)療的渠道非常適合來(lái)處理小病、慢性病或病后監(jiān)測(cè)及康復(fù)等。對(duì)比傳統(tǒng)醫(yī)院繁瑣的門(mén)診掛號(hào)看病配藥,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更高效便捷。今天,我選取了幾家醫(yī)療行業(yè)的代表性企業(yè),既有機(jī)構(gòu)類(lèi)的企業(yè),也有平臺(tái)類(lèi)的企業(yè)。以它們?yōu)槔?,看看醫(yī)療行業(yè)的企業(yè)們,是如何通過(guò)私域,穩(wěn)定獲取客流并有效提升復(fù)購(gòu)的?
無(wú)論打法怎么變,唯一不變的是消費(fèi)行業(yè)的裁判員——消費(fèi)者們,品牌使盡渾身解數(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳,最終都得消費(fèi)者買(mǎi)單才能作數(shù)。因此,用戶洞察就變得越來(lái)越重要。企業(yè)通過(guò)獲取用戶的需求、偏好、行為、態(tài)度等方面的信息,能夠制定相應(yīng)的產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策略,以精準(zhǔn)滿足用戶需求并提高用戶滿意度。大而全的用戶洞察固然好,但最高效、最對(duì)癥的用戶洞察才最能幫助品牌直擊痛點(diǎn)、少走彎路。
抖音電商公布的數(shù)據(jù)顯示,近一年的 GMV 增速超過(guò)了 80%,超過(guò) 18 萬(wàn)家成長(zhǎng)中的新商家年收入突破百萬(wàn),上萬(wàn)款商品成為 GMV 破千萬(wàn)元的“爆品”。在 GMV 和新商家收入雙增長(zhǎng)的情況下,抖音電商進(jìn)一步提升產(chǎn)品能力、扶持措施,商家達(dá)人也借助抖音電商,繼續(xù)在「全域經(jīng)營(yíng)」上有所突破。平臺(tái)、商家、達(dá)人經(jīng)過(guò)實(shí)踐,沉淀出了不少有效的方法論。
小滿科技作為一家行業(yè)領(lǐng)先的外貿(mào) SaaS 服務(wù)企業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)都在探索外貿(mào)與技術(shù)的結(jié)合可能性,每年研發(fā)經(jīng)費(fèi)超過(guò) 1 億元,2020 年成為阿里國(guó)際站數(shù)字外貿(mào)服務(wù)中的一環(huán),繼續(xù)保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品接入阿里國(guó)際站的同時(shí)也面向全行業(yè)開(kāi)放。最新數(shù)據(jù)顯示,小滿科技旗下核心產(chǎn)品 OKKI 目前已擁有超 4 萬(wàn)外貿(mào)企業(yè)客戶。5 月 24 日,OKKI 智能升級(jí),目標(biāo)是讓中小外貿(mào)企業(yè)率先用上 AI,用 AI 幫外貿(mào)老板更高效地管企業(yè),幫業(yè)務(wù)員更好地拿訂單、管訂單,整體上加速外貿(mào)企業(yè)的生意增長(zhǎng)。
「張小泉刀具旗艦店」直播間融合了記憶點(diǎn)疊加塑造產(chǎn)品特性,知識(shí)四連擊-像素級(jí)模仿董宇輝直播策略,人設(shè)打造等人貨場(chǎng)亮點(diǎn),將知識(shí)帶貨的邊界擴(kuò)展到了刀具領(lǐng)域。
談到這里,也許你心里也有一些疑問(wèn)冒出來(lái):一個(gè)賣(mài)刀具的直播間,具體如何用知識(shí)帶貨?視頻號(hào)會(huì)誕生下一個(gè)“董宇輝”嗎?知識(shí)類(lèi)達(dá)人靠知識(shí)帶貨無(wú)可厚非,但品牌直播間,像張小泉這樣選擇知識(shí)帶貨策略的主播為什么屈指可數(shù)?
有個(gè)很不起眼賽道的,但卻一直在我們身邊,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),不買(mǎi)還不行。今天簡(jiǎn)單和大家分享一個(gè)賺錢(qián)方向,那就是我們關(guān)于聚財(cái)求福辟邪的小擺件、小掛件。這種產(chǎn)品,就像許多人去寺廟拜佛,去算命,去買(mǎi)所謂的開(kāi)光產(chǎn)品一個(gè)道理。
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